[Otázka] Pád programu


Dobrý deň.

Pri práci v allplan engineer 2017 dochádza k pomerne častému pádu programu.

V prílohe posielam aj detaily chyby, ktoré to vyhadzuje. Vedeli by ste mi s tým pomôcť?

Ďakujem

Přílohy (2)

img
allplan error.JPG
Type: image/jpeg
Staženo 5
Size: 91,39 KiB
img
allplan error2.jpg
Type: image/jpeg
Staženo 5
Size: 897,18 KiB
1 - 2 (2)
  • 1

Dobrý deň,

ako je vidieť na druhom screene pracovnej plochy, niečo vo Windowse Vám vypína CodeMeter. Pri nefukčnom CodeMetri nemáte aktivovanú licenciu a teda nemôžete pracovať. Najčastejšie tento problém spôsobuje Avast antivírus (ten proces pre CodeMeter pozastaví alebo zruší úplne).

Pokiaľ neviete prísť na príčinu poprosím Vás ísť do Allmenu-> Servis -> Vytvoriť dotaz na technickú podporu. V spustenom okne zvoliť Technickú podporu Allplan a v druhom kroku "dotaz s protokolem z Allplanu".

Michal Karpel
Support SK/CZ

1 - 2 (2)
  • 1

https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím