Výsledek hledání

1 - 10 (13)
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 31.08.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Otázka:

Jak lze programová data Allplan opravit?


Odpověď:

Programová data Allplan lze opravit prostřednictvím instalace aktualizace s předtím přejmenovanými programovými složkami.
Díky přejmenování určitých zdrojů již nebudou tyto zdroje při instalaci aktualizace nalezeny a budou proto zcela nově vytvořeny.

Při opravě programových dat Allplan postupujte následujícím způsobem:

Nejdříve potřebujete nejnovější instalační balíček vaší verze
Najdete jej buď na portálu Allplan Connect (www.connect.allplan.com) nebo na našem FTP serveru

Přístup k serveru FTP:
V programu Průzkumník Windows prosím zadejte následující adresu(ne v Internet Exploreru):
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Instalační balíčky se nacházejí na
/download/Allplan/"Version"/CD/
Zkopírujte si soubor zip na lokální počítača rozbalte jej.

  • Otevřete Allmenu vaší verze programu Allplan, kterou chcete opravit
  • Vyberte Servis -> Průzkumník Windows -> Programová složka CAD
  • Zde přejmenujte složku "PRG" na "PRG_ALT"
  • Nyní spusťte soubor *.exe z rozbaleného instalačního balíčku
  • Ve způsobu instalace zvolte "instalace aktualizace"
  • V dotazu na licenci zvolte "stávající licenční soubor" nebo "Použít aktivní licenci"
  • U rozsahu instalace zvolte "Minimální instalace"



Po úspěšném provedení instalace je program Allplan vybaven novými programovými zdroji
Proveďte nyní test chování programu Allplan.


Upozornění:

V ideálním případě nechejte tento návod provést vaším dodavatelem IT / správcem.
Uvědomte si, že je program Allplan vždy instalován ve verzi použitého instalačního balíčku. Hotfixy, které byly nainstalovány předtím, se musí nainstalovat znovu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Opravna_instalace_programu_Allplan.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 12.06.2020
1 user(s) found this FAQ helpful

Dotaz:

Co lze dělat, jestliže se Allplan po upgrade už nespouští s hlášeními:
Allplan
Stop

...

Potom se objeví chybové hlášení Reportéra kvality.



Odpověď:

Ukončete Allplan na všech pracovištích a proveďte tyto kroky.
Otevřete Allmenu a poznamenejte si 'Centrální složku pro odklad souborů" (ta je uvedena v okně Allmenu).
K tomu zkontrolujte, zda v posledním řádku za síťovým managerem je uveden záznam 'Ano' nebo 'Ne'.

Otevřete v Průzkumníkovi Windows centrální složku pro odklad souborů.

Jestliže je v Allmenu za síťovým managerem
- zaznamenáno 'Ano', potom otevřete podsložku NET
- zaznamenáno 'Ne', potom otevřete podsložku PRJ
Vyhledejte soubor 'Project.dat' nebo "project.Dat.xml" ve složce NET nebo PRJ a přejmenujte tento soubor na 'Project-alt.dat'.

Pak proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> reorg -> OK -> Opět vytvořte Soubor správy projektu -> OK
Vytvoří se nový korektní Soubor správy projektu a Allplan může být opět spuštěn.



Upozornění:

Jestliže se hlášení v souboru protokolu neobjeví, resp. jestliže se při uvedených krocích objeví chybová hlášení, potom prosím zašlete tyto informace e-mailem k rozboru na support.de@allplan.com:

  1. Popis, co přesně před závadou / pádem bylo prováděno.
  2. Přesné znění chybového hlášení (pokud možno jako Screenshot).
  3. Soubor protokolu Stderr.out se zaprotokolovaným pádem.
    https://connect.allplan.com/cs/faqid/0001a27a.html


  1. Dotaz na Hotline (Hotinfo) s vybranou otázkou 01.
    https://connect.allplan.com/cs/faqid/20130823123806.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Allplan_po_upgrade_nestartuje_Hlaseni_Stop.pd...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 25.11.2019
3 user(s) found this FAQ helpful

Dotaz:

Jak lze opět obnovit ztracenou strukturu stavby nebo strukturu plánu?



Odpověď:

Ztracenou nebo vadnou strukturu stavby / plánu můžete obnovit následovně:

  • Zavřete Allplan
  • Otevřete centrální složku pro ukládání souborů Allplan. Za tím účelem jděte do Allmenu -> Service -> Průzkumník WindowsVlastní projekty CAD (v některé z Workgroup Společné projekty CAD. Zde otevřete příslušnou složku projektu a v ní existující složku "BIM".

    Poznámka pro do Allplan 2013 včetně
    Pokud byste nenastavili volbu "Dateiname = Projektname" pro projekt, ve složce "Prj"se jako jméno složky použije číslo. V tomto případě otevřete "Allmenu" a vyvolejte nástroj Hotline "wopro"(Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> wopro). Vyberte příslušný projekt dvojím kliknutím na jméno. Místo uložení a jméno souboru se pak zobrazí v informačním okně.
  • Pro každou strukturu se v této složce nachází příslušný soubor XML.


Struktura stavby:
Allplan_BIM_BuildingStructure.xml

Odvození struktury stavby.
Allplan_BIM_Views.xml

Model rovin:
Allplan_BIM_LevMo_"Jméno modelu".xml

Struktura plánu:
Allplan_BIM_LayoutStructure.xml

  • Abyste znovu obnovili např. strukturu stavby ze záložní kopie, přejmenujte stávající soubor "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml" na např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.alt"
  • Přejděte do složky "Záloha"ve složce "BIM"..
  • Vyberte novější soubor, který byl vytvořenpředvymazáním před vymazáním struktury stavby, např. "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml.27.5.2008--10-32-21.bak". Zde tučně znázorněné znaky udávají datum a čas vytvoření zálohy. Zkopírujte tento soubor do složky "BIM"..
  • Přejmenujte tento soubor ta, že vymažete znaky za ".xml". Podle toho by muselo jméno souboru vypadat následovně: "Allplan_BIM_BuildingStructure.xml"
  • Spusťte znovu program Allplan. Naposled uložená verze struktury stavby se opět zobrazí v "otevřít ve vztahu k projektu".




Upozornění:

Strukturu plánu lze také přímo otevřít pomocí dialoguve vztahu k projektu: Plányznovu obnovit ze souboru BAK.

  • Za tím účelem klikněte pravým tlačítkem myši na nejvyšší stupeň struktury ve struktuře plánu (Jméno projektu) a vyberte v kontextové nabídce Načíst oblíbenou položku ve struktuře plánu.
  • Nyní otevřete ve výše uvedené složce záloh naposledy jako zálohu uloženou verzi souboru Allplan_BIM_LayoutStructure.xml.


Pokud by se soubory *.bak ve výběru nezobrazovaly, pak postupujte podle výše uvedeného popisu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Opetne_obnoveni_struktury_stavby_planu.pdf ...
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 01.10.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Ukládá Allplan záložní soubory (*.bak)?
Jak je lze používat?



Odpověď:

Allplan ukládá záložní soubory pouze při provádění následujících příkazů:

  1. Zkopírovat, přesunout data z fólie...
    Ukládá se záložní soubor cílové fólie nebo cílového plánu
  2. Rušení (mazání) fólií a plánův okně "Otevřít ve vztahu k projektu"
    Pokud se zvolí "Vygenerovat záložní kopie fólií", uloží se záložní soubor fólie/plánu.
  3. Při importu dat do fólií
    Pokud se zvolí "Vygenerovat záložní kopie fólií", uloží se záložní soubor fólie.


Upozornění k bodu 2. a 3.:

Volba "Vygenerovat záložní kopie fólií" se aktivuje pomocí:
Nástroje -> Nastavení-> Pracovní prostředí -> Odstavec Uložit(do Volby V2009 obecně -> Ostatní -> Automatické ukládání, záloha)->Vytvářet záložní kopii fólií


Obnova:

V případě potřeby lze původní fólii nebo původní plán obnovit.
Zapište si číslo fólie nebo plánu a zjistěte si příslušnou složku s projektem pomocí:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> wopro

Otevřete zjištěnou složku v Průzkumníku Windows.

Přejmenujte příslušnou fólii, např. "tb000001.ndw" na "tb000001.ndw.alt" nebo příslušný plán "pb000001.000" na "pb000001.000.alt".
Nyní u příslušného souboru s příponou *.bak vymažte tuto příponu.

Příklad 1:

Do fólie 4711 se omylem zkopírovaly chybné obsahy:
1. V Allplan opusťte projekt
2. Soubor tb004711.ndw vymažte nebo jej přejmenujte např. na tb004711.ndw.alt
3. Soubor tb004711.ndw.bak přejmenujte na tb004711.ndw

Příklad 2:

Do plánu 815 se omylem zkopírovaly chybné obsahy:
1. V Allplan opusťte projekt
2. Soubor pb000815.000 vymažte nebo jej přejmenujte např. na pb000815.000.alt
3. Soubor pb000815.000.bak přejmenujte na pb000815.000



Upozornění:

Pamatujte si, že záložní soubory mohou zvýšit množství dat při ukládání projektů, proto případně před zálohováním smažte nepotřebné soubory *.bak soubory. Soubory *.bak můžete mazat např. v Allmenu pomocí Obslužné programy –> Vymazat dočasné soubory.

Tato upozornění obdržíte i v nápovědě online v Allplan pod tématem "Používání souborů *.bak".

Uložit PDF  FAQ_CS_Zachazeni_se_soubory_bak.pdf
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 12.11.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Proč se Project Pilot otvírá s chybou:
"Nelze vytvořit Project Pilot (Pilotní projekt) - je registrace správná?"



Odpověď:

Zpravidla je příčina v neexistující "externí cestě". Project Pilot zkouší při startu
přistupovat na "externí cestu" uložené v registrační databázi Windows.
Není-li již k dispozici, objeví se výše uvedené chybové hlášení.

Pro odstranění chyby postupujte následujícím způsobem:

  • Allmenu
  • Servis
  • Windows Explorer (Složka programu)
  • Přečtěte z položky Allmenu "Uživatelská složka" cestu a přejděte na ni přes průzkumníka Windows
  • Vyhledejte ve vaší této složce soubor "extern.cfg"a smažte ji


Nyní zadejte StartProject Pilot, pokud problém přetrvává, postupujte prosím následujícím způsobem:

Spusťte Allmenu->Servis->Průzkumník Windows->Složka s programy CAD->
Otevřete složku "PRG".
Tam vyhledejte soubor: "NemProjectPilot10.exe"
Proveďte to jedním kliknutím pravým tlačítkem myši -> "Provést jako správce systému".
Nyní by se měl Project Pilot spustit.

Nyní zadejte StartProject Pilotz Allplan, pokud by měl problém přetrvávat, postupujte podle následujícího popisu:

  • Allmenu
  • Servis
  • Windows Explorer (Složka programu)
  • Nyní se otevře programová složka Allplan
  • Přejmenujte podsložku "PRG" na "PRG_ALT"
  • Nyní spusťte klasickou instalaci vašeho aktuálního Allplan DVD
  • Zvolte "Update instalace (Updateinstallation)"
  • Zvolte "stávající licenční soubor (existierende Lizenzdatei)"
  • Zvolte "Minimální instalace (Minimalinstallation)"


Po ukončení Setup znovu otestujte StartProject Pilot.

Uložit PDF  FAQ_CS_Chybove_hlaseni_pri_startu_Project_Pilot_Nelz...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Poslední změna: 02.09.2016
4 user(s) found this FAQ helpful

Otázka:

Jak lze převést licenci NemSLock po nákupu nového popř. výměně počítače trvale na nový počítač?



Odpověď:

Postupujte při tom následovně:

  • Nainstalujte program s předběžnou licencí (xxx_xxx_psd.nslock), kterou jste získali spolu s programem, na novém počítači. Nemáte-li předběžnou licenci aktuální verze, vyžádejte se ji u naší Podpory.
    Nyní máte 30 dní na to, abyste nakonfigurovali Váš nový počítač, přenesli kancelářský standard a projekty atd. (návod naleznete v naší databázi FAQ nebo zavolejte naši Hotline).
    Souběžně s tím můžete bez omezení pracovat na Vašem starém počítači, archivovat projekty, atd.
  • Pokud jsou ukončeny všechny práce spojené s přemístěním, můžete vrátit společnosti Nemetschek licenci za starého počítače přes
    Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí.
    (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (Softlock)).

    Klikněte na "Přenos licence -> Trvalé přenesení licence na počítač", vytvořte soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg a zašlete nám tento soubor e-mailem na adresuregister@nemetschek.de.


Tip: Doporučujeme v okně ' Odeslat soubor pro změnu hardware (*.hrdwchg)' klepnout na 'Hledat'. JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se vytvoří a uloží. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je soubor pro změnu hardware uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete nyní tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.

Upozornění:
Vytvořením tohoto souboru se licence vašeho Allplan na tomto počítači ještě dva dny aktivní a teprve pak vyprší.
Po úspěšném odebrání pak obdržíte potvrzovací e-mail.

  • Na novém počítači vytvořte žádost o registraci (register.txt) a odešlete ji do společnosti Nemetschek prostřednictvím e-mailu register@nemetschek.de.
    Pokud se licence dle popisu výše úspěšně vrátila, zašleme vám pro nový počítač ihned konečnou licenci.
    Načtením licenčního souboru se uzavře výměna licence na nový počítač.



Upozornění:

Soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se ukládá do složky:

do Allplan 2012.

  • Windows 64 bitů:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Nemetschek\NemSLock2006\License

  • Windows 32 bitů:
    C:\Program Files\Nemetschek\Allplan\Etc


od Allplan 2013:

  • C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\AllplanLicense
  • nebo C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\HardwareTausch
Uložit PDF  FAQ_CS_Trvale_preneseni_licence_NemSLock_na_novy_poc...
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012  | Poslední změna: 30.01.2020
1 user(s) found this FAQ helpful

Úloha:

Program Allplan je lokálně nainstalovaný na vícero pracovních místech a Vy nyní chcete změnit instalaci tak, abyste měli přístup na společnou síť.



Poznámka:

Před převodem ze samostatné instalace na síťovou proveďte bezpodmínečně úplnou zálohu dat na všech pracovištích.
Doporučujeme, aby tyto práce provedl zkušený technik naší společnosti!



Návod:

Následuje návod pro převod vícero lokálně nainstalovaných pracovních míst Allplan s vlastními projekty na pracovní místa se společným síťovým diskem bez síťového manažera.

1. Příprava
Určete jedno z pracovních míst, na které se nahrají všechny projekty a standardy kanceláře. Toto pracovní místo budeme dále nazývat Hlavní pracovní místo.
V prvním kroku se všechny projekty nahrají na hlavní pracovní místo.

1.a Kopírovat zdroje do projektu
Aby se zabránilo odchylkám ve standardu kanceláře, převedou se nejprve zdroje projektů do projektu.
Pro každý projekt proveďte následující nastavení:
Allplan -> Soubor -> ProjectPilot / Správa -> projekty volit jednotlivě -> pravé tlačítko myši -> Vlastnosti -> karta Nastavení
Zadejte případně cestu pro 'Definice per / čar ', 'Fonty', 'Vzor, Šrafy, Plošný styl', 'Prutové výztuže a rohože', 'Struktura hladin, styl čar, typ plánu' a 'Výběr atributů' z 'Kanceláře' na 'Projekt'.
Odpovídající elementy se překopírují přímo ze standardu kanceláře do projektu, a je tak zajištěno, že nastavení pro dotčený projekt budou stejná, i když budou překopírovaná na nový server s novám standardem kanceláře.

1.b Jméno složky shodné s názvem projektu
Zvolte v kartě 'Všeobecné' nastavení 'Název složky shodný s názvem projektu ', pokud chcete projekty sloučit cestou 2b.

1.c Barva pera (Barva zobrazuje pero)
Barva pera pro nastavení Barva zobrazuje pero se vztahuje k uživateli a neukládá se do projektu, nýbrž do uživatelského nastavení ve složce uživatele (...\Usr).

2.a Uložení projektů vedlejších pracovních míst a nahrání na hlavní pracovní místo (doporučená metoda)
Uložte jednotlivé projekty na vedlejších pracovních místech přes Allmenu Zálohování dat -> Vytvořit zálohu -> Pojmenovaný projekt.
Jedním tahem lze uložit víc projektů.
Zadejte prostřednictvím Allmenu -> Konfigurace -> Zálohovací zařízení -> Vyhledat složkusložku zálohy na místním disku nebo v síti.

Pak se nahrají zálohované projekty na hlavním pracovišti přes Allmenu -> Zálohování dat -> Nahrát zálohu -> pojmenovaný projekt. Jednotlivé projekty lze na hlavním pracovním místě v programu Allplan ve Správě nově založit, nebo během procesu načítání lze vytvořit přímo nový projekt.

2.b Uložení projektů vedlejších pracovních míst a nahrání na hlavní pracovní místo (zvláštní řešení)
Toto zvláštní řešení by se mělo provádět pouze ve výjimečných případech a zkušenými uživateli Windows.
Zde se projekty nahrávají na hlavní pracovní místo pomocí Průzkumníka Windows:
Pokud se objevují dvě stejná jména projektů, pak se musí před zálohováním přejmenovat.

Potom se na hlavním pracovním místě přejmenuje existující soubor project.dat ve složce Prj.
Zvolte v Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> reorg -> Obnovit soubor správy projektu
Vytvoří se nový soubor projektové správy (project.dat), který by měl obsahovat všechny projekty s projektovými jmény.

Nyní je na hlavním pracovním místě poslední stav všech projektů kanceláře.

3. Sloučit projektový standard
Zkopírujte na vedlejších pracovních místech v ProjectPilotu elementy k převzetí (symboly, objekty, soupisky atd.) do externí cesty, která může být samozřejmě nastavena na společně využitelnou síťovou složku.
Ve druhém kroku zkopírujte na hlavním pracovním místě v ProjectPilot přes externí složku elementy k převzetí do standardu kanceláře.

4. Zálohování dat

  • Zazálohujte projekty, standard kanceláře a uživatelská nastavení na hlavním pracovním místě:
    Můžete to udělat překopírováním cest ..\prj (projekty), ..\std (standard kanceláře) a ..\usr (uživatelská složka) do zálohovacího adresáře (např. Nemsic) na pevném disku.
  • K tomu zazálohujte na každém samostatném počítači adresář ..\local.
  • Exportujte pro každého uživatele nastavení povrchů do souboru: Allplan -> Extra -> Přizpůsobit... -> Export...


5. Odinstalování
Odinstalujte program Allplan ze všech pracovních míst.

6. Nová instalace
Před novou instalací stejné verze se na budoucím datovém serveru zřídí adresář (např. Nemdaten) a uvolní se jako Nemdata. V tomto adresáři se vytvoří podadresář Allplan.

Nyní dojde k nové instalaci stejné verze.na všechny pracovní místa.

Při instalaci zadejte následující instalační cesty:
Programová složka:
lokální (např. C:\Programy\Nemetschek\Allplan)
Centrální složka souborů:
zvolit Prohledat -> Síť...
Vyhledejte uvolněný adresář Nemdaten a zvolte složku Allplan.

Pak může být provedena instalace.

7. Spustit test a nahrát zpátky zálohu
Po úspěšné instalaci (otestujte spuštění programu Allplan) se překopírují zálohované adresáře ..\prj a ..\std z hlavního pracovního místa do nového serverového adresáře ...\Nemdaten\Allplan.

Pomocí exploreru pak překopírujte obsah předchozí lokální složky uživatele (…\usr\local) do počítače do složky právě nově nainstalovaného počítače.

8. Aktualizace souboru správy projektu
Přejmenujte soubor project.datve serverové složce...\Nemdaten\Allplan\Prj inproject.alt . Pak proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> reorg -> Obnovit soubor správy projektu

9. Souhrn
Všechna pracovní místa mají nyní přístup na společný síťový adresář, se stejným Projekt-Poolem a kancelářským standardem.
U této varianty instalace může jeden uživatel přistupovat ve stejný okamžik na jeden projekt, současná práce více uživatelů na jednom projektu je možná pouze při instalaci programu Allplan se síťovým manažerem.

Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_samostatneho_pracovniho_mista_do_site_...
Verze:  Allplan  | Poslední změna: 07.07.2017
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Jak se lze dostat na server FTP Technické podpory společnosti Nemetschek Allplan Deutschland?



Odpověď:

Z, resp. na FTP-Server můžete ukládat nebo nahrávat soubory.

Na náš FTP-Server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de


1. Download dat:
Ve složce /Download připravila společnost Nemetschek data.
Vyberte si označením pravým tlačítkem myši požadované adresáře nebo soubory a klikněte na Kopírovat do adresáře...
Vyberte si požadovaný adresář na Vašem pevném disku, kam se mají zkopírovat zvolené soubory.

Ve složce /Zákazníci mohou být dány k dispozici - po dohodě se zákazníkem - specifické soubory zákazníků.
K tomu dostanete zvláštní návod.


2. Upload dat od zákazníků:
Ve složce /Upload mohou být data zákazníků ukládána - pouze po dohodě se zaměstnanci firmy Nemetschek.



Upozornění:

  • V části určené pro upload nelze vytvářet žádné adresáře, můžete sem ukládat pouze soubory. Pokud sem chcete uložit celý projekt, vytvořte nejprve jeho archiv (soubor typu ZIP).
  • Přístup je částečně také s internetovými vyhledávači. V případě problémů použijte pro zjednodušený Up- a Download program typu FTP-Client (např. FileZilla). Viz níže uvedené informace.
  • Přihlašovací údaje k FTP-programu:
    Adresa:
    ftp.nemetschek.de
    Login:
    nemhotline
    Heslo:
    ha37jvg8f
Uložit PDF  FAQ_CS_Soubor_na_serveru_FTP_.pdf
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 08.05.2019
2 user(s) found this FAQ helpful

Otázka:

Allplan byl instalován s předběžnou licencí Softlock ("Kundennummer_Arbeitsplatz_psd.nslock") ("Číslo zákazníka_Pracoviště_psd.nslock"), status je ve Správě licencí zobrazován jako "Trial".
Jak může být tato licence registrována (schválena)?



Odpověď:

Ve správě Softlocku je sestavena žádost o registraci a e-mailem odeslána do registračního automatu na register@nemetschek.de.
Po nahrání licenčního souboru, který přijde jako odpověď, je licence uvolněna.
Níže jsou popsané jednotlivé kroky potřebné k registraci.



Upozornění:

  • S předběžnou licencí lze spustit program Allplan v režimu trial (obvykle 30 dní). S programem můžete pracovat bez omezení.
    Po uplynutí lhůty trialu můžete program Allplan spustit jen ještě jako prohlížeč, ale kdykoliv můžete zažádat o definitivní licenci a tu nahrát.
  • Pokud používáte Windows Vista, pak spusťte správu licencí Nemetschek vždy jako administrátor přes
    Start (kulatý symbol Windows vlevo dole) -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
    Klikněte na "Správu licencí" pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte "Vykonat jako administrátor".




Postup:

1. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.

  1. Klikněte v Seznamu úloh Windows na Start - (Všechny) Programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí. (nebo Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock)

    U Windows Vista spusťte Správu licencí vždy jako administrátor, přes Start - Všechny programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí.
    Klikněte pravým tlačítkem myši na Správa licencí a potom v kontextovém menu na Provádět jako administrátor.
  2. Označte pracoviště, které má být zaregistrováno, pomocí modrého zvýraznění.

    Upozornění:Zaregistrovat můžete pouze pracoviště, která jste zakoupili. Pokud jsou zde nabízena pouze pracoviště s čísly mezi 90 a 99 (= trial licence s časovým omezením), pak nejdříve nahrajte časově omezenou osobní licenci pro pracoviště.
  3. Klikněte nahoře naŽádost o licenci.

    Pomocník pro Žádost o licencije spuštěn. Dialog Pěkně vítám u žádosti o licencivás bude informovat o postupu.
  4. Klikněte na Další>.
    Dialogové pole Data zákazníka je zobrazeno.

    Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Ukončete správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextové menu s nastavením Provádět jako administrátor.
  5. Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:

    - Jestliže u Client ID (identifikace)00000000 (osmkrát cifra nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velkými písmeny) je zapsáno, potom máte u instalace programu Nemetschek vybráno nastaveníLicence Trial s omezenou dobou platnosti.
    Nahrajte nejdříve časově omezenou osobní licenci vhodnou pro pracoviště, než vytvoříte registrační požadavek.

    - Jestliže Client ID (identifikace)a CD-Keynesouhlasí s čísly na dodacím listu (např. překlepy, nedodržování psaní malých a velkých písmen apod.), pak zadejte Client ID a CD Key ručně.

    - Všechna pole musí být vyplněna.

    Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.

    Upozornění:Kontrolujte zápisy u Client ID (identifikace)(číslo zákazníka) a CD-Keya porovnejte údaje s čísly na vašem dodacím listu od firmy Nemetschek. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.

    Tip: Kódy jsou obsaženy také v časově omezeném osobním licenčním souboru (*_psd.nslock). Pokud otevřete licenční soubor v editoru a přesunete se k informačnímu bloku na jeho konci, můžete následně kódy za ZÁKAZNÍKEM a CDKEY zkopírovat do schránky a vložit do polí pro zápis.
  6. Klikněte na Další>.
  7. Vyberte Program, verzi a pracoviště a klikněte na Další>.

    Upozornění: U neplatné Client ID (identifikace)(např. u licence Trial) nemůžete dialog užitím OKpotvrdit; příslušné hlášení je zobrazeno.
  8. Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

    Emailový program odstartovat ...
    Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

    Uložit registrační soubor ...
    Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

    Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.
  9. Klikněte na Dokončit.
  10. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.


Během několika málo minut dostanete e-mail od společnosti Nemetschek. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou. Takové informace prosím zasílejte přímo Vašemu kontaktnímu partnerovi ve společnosti Nemetschek.



2. Nahrát licenční soubor

Krátce po odeslání žádosti o registraci podle bodu 1 na adresu register@nemetschek.de bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") potom načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    Ve správě licencí Nemetschek SoftLock - správa licencí" je kvůli tomu kliknuto na "Načíst licenci" a licence vybrána pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.


Upozornění:

Na jednom počítači by nemělo být registrováno více licenčních souborů pro pracovní místo, protože pracovní místa se tím "propojí". Bez pomoci supportu (podpory) není možné je oddělit a přenést na jiné počítače.

Uložit PDF  FAQ_CS_Nemetschek_Softlock_-_Prvni_kroky_po_dodavce....
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 23.09.2019
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Otázka:
Získal jste novou licenci a nový produktový klíč pro Allplan 2016. Používáte ale i přes to ve Vaší kanceláři starší verzi Allplan. Jak je možné i přes to, že máte novou licenci instalovat Allplan 2015 nebo starší a získat pro něj licenci?


Odpověď:

Allplan 2016 používá nový zjednodušený systém ochrany. Udílení licence pro Allplan spočívá na ovladači CodeMeter společnosti Wibu Systems AG. Vaše dosavadní udělení licence pomocí softlock (NemSLock) nebo hardlock (Dongle) u Allplan 2016 již není možné. Pro Allplan 2016 nyní získáte produktový klíč, kterým Vaši licenci můžete aktivovat online.

Proto již nemůžete Vaši novou licenci používat pro dřívější verze Allplan; neexistuje zpětná kompatibilita.

Pro získání licence u starších verzí potřebné ClientID a klíč CD lze i nadále najít na Vašem dodacím listu nebo na Vaší faktuře. Místo pomocí předchozí licence instalujte Allplan 2015 nebo dřívější verzi pomocí vhodné zkušební (trialové) licence; udělení licence uvolnění získaných modulů se provádí jako doposud pomocí dotazování na registraci.

Upozornění:
Jestliže ve Vaší kanceláři používáte licenční server a další licenční servery získaly licenci, pak se řiďte podle samostatného návodu, nebo se obraťte na support.de@allplan.com. Zašleme Vám pak návod pro napojení Vaší licence v existujícím serveru.

Pokud byste chtěli instalovat Allplan 2015 nebo starší, pak instalujte požadovanou verzi nejprve se zkušební (trialovou) licencí.

Stažení Allplan:
Nainstalujte současně aktuální stav Vámi používané verze Allplan.
Aktuální verzi Allplan můžete stáhnout v Allplan Connect nebo ze serveru FTP.
Stažení Allplan connect:
https://connect.allplan.com/de/support/downloads.html


1. Instalace Allplan se zkušební (trialovou) licencí
Proveďte instalaci Allplan. V dialogu 'Výběr informace o licenci' vyberte bod 'Zkušební licence s omezenou dobu chodu' a vyberte tam licenci 'Architektura' nebo 'Inženýrské stavby'.

Pozor: Pokud byste měli v kanceláři používat Workgroupmanager, pak vyberte licenci pomocí 'Jiná zkušební licence' -> Další. Zvolte složku Německo -> Workgroup a vyberte požadovanou licenci. Proveďte instalaci až do konce. Dbejte na správné uvádění cest.


2. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.
Zkušební licence platí 30 dnů a nevztahuje se na určitou osobu.
Proto musíte při dotazu na registraci manuálně vložit své osobní údaje.
Tato proto vyžadují ClientID a klíč CD najdete na dodacím listu a faktuře.

Registrační požadavek vytvoříte následujícím způsobem:

Otevřete správu licencí (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence-> Správa licencí).
Označte licenční položku pro Vaše pracoviště a klikněte na "Vyžádat licenci". Budete vedení registrační nabídkou.

Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Přerušte správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextovou nabídku (kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu Allmenu) s volbou "provádět jako správce systému."


Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:
U Client ID (identifikace)platí u 00000000 (osmkrát číslice nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velká písmena)

U "Client ID (identifikace)vložit" vložte Vaše zákaznické číslo. Toto najdete například na zápisu/ dodacím listuk expedici Allplan.
U "CD-Key" vložte Váš CD Key, tento najdete rovněž výše uvedeném zápisu. Dbejte na psaní velkých/malých písmen.

Upozornění:Na Vašem dodacím listu vlevo nahoře najdete údaje pro Client ID a CD Key. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.


Vyplňte všechna pole. Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.
Klikněte na Další>

Vyplňte u pracoviště místo 94 pracoviště Vaší nově získané licence, tedy např. 02 nebo 03, 04 atd.
Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

Emailový program odstartovat ...
Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

Uložit registrační soubor ...
Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.

  1. Klikněte na Dokončit.
  2. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.

Během několika málo minut dostanete e-mailem odpověď. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou.


3. Nahrát licenční soubor
Krátce po odeslání žádosti o registraci bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    V registrační kartě "Nemetschek SoftLock - správa licencí" zvolte kliknutím "Načtení - načíst licenci" a vyberte licenci pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.
  • Vaše registrovaná licence se nyní zobrazí ve správě licencí. Odstraňte použité zaškrtnutí u zkušební (trialové) licence (např. Ap94 nebo Ap98). Nyní by se měla zaškrtnout Vaše registrovaná licence.




Uložit PDF  FAQ_CS_Instalace_nektere_z_predchozich_verzi_pomoci_...
1 - 10 (13)
https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím