Výsledek hledání

1 - 10 (11)
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 12.11.2020
 

Dotaz:

Allplan reaguje s prodlevou, resp. se zdánlivě zastaví zejména po volbě funkcí "Otevřít ve vztahu k projektu..." (volba fólie) nebo "Otevřít projekt..." (Výběr projektu).

Používá se některý z antivirových programů: Trendmicro, McAfee, Kaspersky, Avira, F-Prot a případně jiné.
Jak lze zajistit normální dobu reakce Allplan nebo zabránit "zamrzání"?



Odpověď:

Ověřte si, zda lze problém odstranit aktualizací software antivirového programu.

Pokud ne, pak nakonfigurujte skener v reálném čase Vašeho antivirového programu tak, aby složky s programem a daty Allplan již nebyla registrovány nebo kontrolovány skenerem v reálném čase.

Spusťte Allmenu. Z okna Allmenu si poznamenejte cesty pro:

Složka programu
Všeobecná data programu
Centrální datová složka

Tuto složku zapište ve Všem antivirovém programu jako výjimku.


Pamatujte si, že při instalaci se serverem se mohou antivirové programy používat jak na serveru, tak i na klientských počítačích.
Bližší informace o Vašem antivirovém programu získáte od příslušného výrobce.

Uložit PDF  FAQ_CS_Skener_v_realnem_case_blokuje_data_v_Allplan....
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 05.10.2020
 

Otázka:

Jak se dají po aktualizaci převést všechny projekty najednou?



Odpověď:

Ujistěte se, že existuje zálohování dat všech projektů!

Proveďte následující kroky:

  • Ukončete program Allplan na všech pracovních místech.
  • Pouze při použití síťového manažera:
    Přihlaste se jako správce programu Allplan (sysadm).
  • Spusťte Allmenu
  • Pouze při použití síťového manažera: Ujistěte se, že jsou v provozu všechny počítače, na kterých jsou uloženy projekty.
    To můžete zkontrolovat pomocí:
    Allmenu -> Síťový manažer -> Informace -> Zobrazit seznam projektů(ve druhém sloupci je počítač, ve kterém je projekt).
  • Nastavte velikost fólie na počítači, kde se bude provádět konverze dat na nejvyšší hodnotu:
    Allmenu ->Service ->Hotlinetools->docsize ->256 (nebo 1024, pokud je k dispozici) ->HH
    Upozornění:
    Velikost fólie lze po konverzi dat vrátit na původní hodnotu.
  • Spuštění konverze dat (pouze na počítači, na kterém jste změnili velikost fólie):
    Allmenu ->Service ->Hotline-Tools -> datwaprjs: Převod dat - všechny projekty
    Jestliže odpovíte na obě následující hlášení "Ano", je provedena konverze dat pro všechny projekty.



Upozornění:

Uvědomte si, že rychlost konverze dat je závislá na různých faktorech:

  • počet projektů
  • velikost projektů
  • rychlost počítače, na kterém se konverze dat provádí
  • rychlost sítě


Konverzi dat lze spustit z více pracovních míst zároveň.

Uložit PDF  FAQ_CS_Prevest_najednou_vsechny_projekty_Allplan.pdf...
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 23.10.2020
 

Symptom:

Tisk pomocí ovladačů tiskárny Windows není vůbec možný nebo je možný v omezené míře.



Řešení:

Aby se navrátily původní standardní hodnoty, musí se provést vícero kroků.
Proveďte následující kroky po sobě, a vždy zkontrolujte, jestli nedošlo ke zlepšení.

Krok 1

Zkontrolujte, jestli je možné vytisknout testovací stránku.
Start -> Nastavení -> Tiskárny ->Volba tiskárny -> Soubor -> Vlastnosti -> RegistrVšeobecné -> Vytisknout zkušební stránku.

Pokud testovací stránka funguje, ale není možné tisknout přes program Allplan-> krok 2.

Krok 2

Hotline-Tool Cleanprint:
Ukončete Allplan, spusťte Allmenu a proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotlinetools -> Cleanprint -> OK

Zkontrolujte prosím, pokud není zlepšení -> krok 3

Krok 3

Obnovit soubor plastw.dat
Ukončete Allplan, spusťte Allmenu a proveďte následující kroky:
Service -> Hotlinetools -> cleanstd : Navrátit původní hodnoty CAD -> OK
Následující informaci potvrďte OK,
Otázka: Chcete vrátit všechna nastavení CAD zodpovězte bezpodmínečně pomocí Ne
V následujícím seznamu zvolte soubor plastw.dat a povrtďte pak pomocí OK.

Nyní by měl být možný bezproblémový tisk Vašich plánů.



Upozornění:

Výrobci tiskáren nabízí na internetu neustále aktualizované ovladače tiskáren.
Při problémech s tiskárnou si stáhněte aktuální ovladač a nainstalujte ho.

Hewlett Packard: http://www.hp.com
Epson: http://www.epson.de
Océ: http://www.oce.de
Canon: http://www.canon.de
Brother: http://www.brother.de
Lexmark: http://www.lexmark.de

Uložit PDF  FAQ_CS_Obnovit_ovladace_tiskaren_Windows_v_programu_...
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Poslední změna: 12.11.2020
 

Otázka:

Které grafické karty lze doporučit pro Allplan?



Odpověď:


Přes následující odkaz vidíte seznam výrobců grafických karet AMD/ATI & NVidia které od nás dostaly logo CERTIFIKOVÁNO PRO ALLPLAN.
Testované byly OpenGL funkce a zobrazení animace různých modulů programu Allplan, se vždy speciálně k tomu připravenými daty.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Otestované ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet. Pro srovnání jsou v tabulce uvedeny verze ovladačů, které byly použity v testu. Instalujte ale vždyaktuální ovladač výrobce.

Pro testování Vašeho systému doporučuje náš systémový nástroj, který je na naší homepage:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html



Další informace:

Od verze 2011 je Allplan speciálně plně přepracován kvůli rychlému a grafickému zobrazení.
Pro zaručení plného výkonu musí být nainstalované aktuální ovladače výrobce a splněny hardwarové požadavky pro DirectX 10 & OpenGL 2.0 (chip). Staré grafické karty, které neodpovídají systémovým požadavků, se při spuštění programu Allplan automaticky spustí s dosavadní vykreslovací metodou.

Další informace o specifikacích grafických karet naleznete zde:

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units



Upozornění:

Mějte prosím pochopení, že nemáme zkušenost s neuvedenými produkty jiných výrobců, a proto nemůžeme dát žádné doporučení.

Uložit PDF  FAQ_CS_Graficke_karty_pro_Allplan.pdf
Verze:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012  | Poslední změna: 30.01.2020
 

Úloha:

Program Allplan je lokálně nainstalovaný na vícero pracovních místech a Vy nyní chcete změnit instalaci tak, abyste měli přístup na společnou síť.



Poznámka:

Před převodem ze samostatné instalace na síťovou proveďte bezpodmínečně úplnou zálohu dat na všech pracovištích.
Doporučujeme, aby tyto práce provedl zkušený technik naší společnosti!



Návod:

Následuje návod pro převod vícero lokálně nainstalovaných pracovních míst Allplan s vlastními projekty na pracovní místa se společným síťovým diskem bez síťového manažera.

1. Příprava
Určete jedno z pracovních míst, na které se nahrají všechny projekty a standardy kanceláře. Toto pracovní místo budeme dále nazývat Hlavní pracovní místo.
V prvním kroku se všechny projekty nahrají na hlavní pracovní místo.

1.a Kopírovat zdroje do projektu
Aby se zabránilo odchylkám ve standardu kanceláře, převedou se nejprve zdroje projektů do projektu.
Pro každý projekt proveďte následující nastavení:
Allplan -> Soubor -> ProjectPilot / Správa -> projekty volit jednotlivě -> pravé tlačítko myši -> Vlastnosti -> karta Nastavení
Zadejte případně cestu pro 'Definice per / čar ', 'Fonty', 'Vzor, Šrafy, Plošný styl', 'Prutové výztuže a rohože', 'Struktura hladin, styl čar, typ plánu' a 'Výběr atributů' z 'Kanceláře' na 'Projekt'.
Odpovídající elementy se překopírují přímo ze standardu kanceláře do projektu, a je tak zajištěno, že nastavení pro dotčený projekt budou stejná, i když budou překopírovaná na nový server s novám standardem kanceláře.

1.b Jméno složky shodné s názvem projektu
Zvolte v kartě 'Všeobecné' nastavení 'Název složky shodný s názvem projektu ', pokud chcete projekty sloučit cestou 2b.

1.c Barva pera (Barva zobrazuje pero)
Barva pera pro nastavení Barva zobrazuje pero se vztahuje k uživateli a neukládá se do projektu, nýbrž do uživatelského nastavení ve složce uživatele (...\Usr).

2.a Uložení projektů vedlejších pracovních míst a nahrání na hlavní pracovní místo (doporučená metoda)
Uložte jednotlivé projekty na vedlejších pracovních místech přes Allmenu Zálohování dat -> Vytvořit zálohu -> Pojmenovaný projekt.
Jedním tahem lze uložit víc projektů.
Zadejte prostřednictvím Allmenu -> Konfigurace -> Zálohovací zařízení -> Vyhledat složkusložku zálohy na místním disku nebo v síti.

Pak se nahrají zálohované projekty na hlavním pracovišti přes Allmenu -> Zálohování dat -> Nahrát zálohu -> pojmenovaný projekt. Jednotlivé projekty lze na hlavním pracovním místě v programu Allplan ve Správě nově založit, nebo během procesu načítání lze vytvořit přímo nový projekt.

2.b Uložení projektů vedlejších pracovních míst a nahrání na hlavní pracovní místo (zvláštní řešení)
Toto zvláštní řešení by se mělo provádět pouze ve výjimečných případech a zkušenými uživateli Windows.
Zde se projekty nahrávají na hlavní pracovní místo pomocí Průzkumníka Windows:
Pokud se objevují dvě stejná jména projektů, pak se musí před zálohováním přejmenovat.

Potom se na hlavním pracovním místě přejmenuje existující soubor project.dat ve složce Prj.
Zvolte v Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> reorg -> Obnovit soubor správy projektu
Vytvoří se nový soubor projektové správy (project.dat), který by měl obsahovat všechny projekty s projektovými jmény.

Nyní je na hlavním pracovním místě poslední stav všech projektů kanceláře.

3. Sloučit projektový standard
Zkopírujte na vedlejších pracovních místech v ProjectPilotu elementy k převzetí (symboly, objekty, soupisky atd.) do externí cesty, která může být samozřejmě nastavena na společně využitelnou síťovou složku.
Ve druhém kroku zkopírujte na hlavním pracovním místě v ProjectPilot přes externí složku elementy k převzetí do standardu kanceláře.

4. Zálohování dat

  • Zazálohujte projekty, standard kanceláře a uživatelská nastavení na hlavním pracovním místě:
    Můžete to udělat překopírováním cest ..\prj (projekty), ..\std (standard kanceláře) a ..\usr (uživatelská složka) do zálohovacího adresáře (např. Nemsic) na pevném disku.
  • K tomu zazálohujte na každém samostatném počítači adresář ..\local.
  • Exportujte pro každého uživatele nastavení povrchů do souboru: Allplan -> Extra -> Přizpůsobit... -> Export...


5. Odinstalování
Odinstalujte program Allplan ze všech pracovních míst.

6. Nová instalace
Před novou instalací stejné verze se na budoucím datovém serveru zřídí adresář (např. Nemdaten) a uvolní se jako Nemdata. V tomto adresáři se vytvoří podadresář Allplan.

Nyní dojde k nové instalaci stejné verze.na všechny pracovní místa.

Při instalaci zadejte následující instalační cesty:
Programová složka:
lokální (např. C:\Programy\Nemetschek\Allplan)
Centrální složka souborů:
zvolit Prohledat -> Síť...
Vyhledejte uvolněný adresář Nemdaten a zvolte složku Allplan.

Pak může být provedena instalace.

7. Spustit test a nahrát zpátky zálohu
Po úspěšné instalaci (otestujte spuštění programu Allplan) se překopírují zálohované adresáře ..\prj a ..\std z hlavního pracovního místa do nového serverového adresáře ...\Nemdaten\Allplan.

Pomocí exploreru pak překopírujte obsah předchozí lokální složky uživatele (…\usr\local) do počítače do složky právě nově nainstalovaného počítače.

8. Aktualizace souboru správy projektu
Přejmenujte soubor project.datve serverové složce...\Nemdaten\Allplan\Prj inproject.alt . Pak proveďte následující kroky:
Allmenu -> Service -> Hotline-Tools -> reorg -> Obnovit soubor správy projektu

9. Souhrn
Všechna pracovní místa mají nyní přístup na společný síťový adresář, se stejným Projekt-Poolem a kancelářským standardem.
U této varianty instalace může jeden uživatel přistupovat ve stejný okamžik na jeden projekt, současná práce více uživatelů na jednom projektu je možná pouze při instalaci programu Allplan se síťovým manažerem.

Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_samostatneho_pracovniho_mista_do_site_...
Verze:  Allplan  | Poslední změna: 07.07.2017
 

Dotaz:

Jak se lze dostat na server FTP Technické podpory společnosti Nemetschek Allplan Deutschland?



Odpověď:

Z, resp. na FTP-Server můžete ukládat nebo nahrávat soubory.

Na náš FTP-Server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de


1. Download dat:
Ve složce /Download připravila společnost Nemetschek data.
Vyberte si označením pravým tlačítkem myši požadované adresáře nebo soubory a klikněte na Kopírovat do adresáře...
Vyberte si požadovaný adresář na Vašem pevném disku, kam se mají zkopírovat zvolené soubory.

Ve složce /Zákazníci mohou být dány k dispozici - po dohodě se zákazníkem - specifické soubory zákazníků.
K tomu dostanete zvláštní návod.


2. Upload dat od zákazníků:
Ve složce /Upload mohou být data zákazníků ukládána - pouze po dohodě se zaměstnanci firmy Nemetschek.



Upozornění:

  • V části určené pro upload nelze vytvářet žádné adresáře, můžete sem ukládat pouze soubory. Pokud sem chcete uložit celý projekt, vytvořte nejprve jeho archiv (soubor typu ZIP).
  • Přístup je částečně také s internetovými vyhledávači. V případě problémů použijte pro zjednodušený Up- a Download program typu FTP-Client (např. FileZilla). Viz níže uvedené informace.
  • Přihlašovací údaje k FTP-programu:
    Adresa:
    ftp.nemetschek.de
    Login:
    nemhotline
    Heslo:
    ha37jvg8f
Uložit PDF  FAQ_CS_Soubor_na_serveru_FTP_.pdf
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Poslední změna: 22.01.2020
 

Otázka:

Jak se dá kompletně odstranit z počítače NemSLock?



Odpověď:

Postupujte při tom prosím následovně:

  1. Odinstalujte prosím Nemetschek Softlock 2006, přes Start -> Nastavení -> Systémové nástroje -> Software.

  2. Zvolte "Nemetschek SoftLock 2006" a klikněte na "Změnit/Odstranit". V okně setupu "Odstranit program" zvolte -> Další -> Ano.
  3. Rozbalte přiložený soubor "NSLFixer2006.zip" a zkopírujte ho do libovolné složky ve Vašem počítači. Pokud by přiložený soubor NSLFixer2006.zip blokoval Váš provider nebo firewall, můžete si ho stáhnout také z našeho ftp-serveru. Použijte k tomu následující odkaz
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
  4. Dvojitým kliknutím spusťte NSLFixer2006.exe.
    Důležité upozornění:
    Ve Windows Vista nebo novějším operačním systému klikněte pravým tlačítkem myši na program a zvolte "Provést jako administrátor". Potvrďte následné hlášení "Povolit".
  5. Vytvořte klíč pomocí "Generate/Enter a Key" (viz screenshot 1.)

  6. Označte si řádek za "Generate/Enter a Key" (viz screenshot 2.), např. "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD" a stiskněte kombinaci kláves "Ctrl-C". Nyní vložte klíč ze schránky do e-mailu a e-mail pošlete na "support.de@allplan.com".
  7. My Vám zašleme druhý klíč, který vložíte do druhého řádku (viz screenshot 3.). Pokud jste museli restartovat program, vložte do prvního řádku Vámi vygenerovaný klíč (viz bod 3, prosím, nepoužívejte znovu tlačítko "Generate/Enter a Key"!). Po vložení stiskněte "Validate twin key" (viz screenshot 4.) Pak by se mělo objevit hlášení "System cleaned. Reinstall NemSLock" se objeví.
  8. Nyní proveďte aktualizaci s Vaší aktuální verzí Allplan. Přitom využijte Váš předběžný licenční soubor (v názvu souboru je "psd"). Vaše aktuální předběžné licence rovněž najdete na www.connect.allplan.com"PROFIL-> Správa licencí".
    Žáci a studenti použijí pro update Allplan-Setup, který stáhli v Allplan Campus Portal. Download setupu lze kdykoliv provést znovu (http://www.allplan-campus.com -> Přihlásit -> vyberte nahoře "Software" -> stáhnout Allplan). Při instalaci použijte trial-licenci ze setupu.


Softlock můžete nainstalovat také přímo a nemusíte provádět aktualizace celého programu Allplan. Další informace získáte zde https://connect.allplan.com/cs/faqid/00031d36.html

Poté jednoduše požádejte o novou licenci odesláním žádosti o registraci (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Označte licenční položku pro vaše pracovní místo a klikněte na "Vyžádat licenci".
Pokud pracujete s licenčním serverem, připojte klienta opět k serveru.

Uložit PDF  FAQ_CS_Uplne_odstraneni_NemSLock.pdf Uložit NSLFixer2006_CS.zip
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 17.12.2015
 

Dotaz:

Jak lze přesunout server NemSLock na nový server?



Odpověď:

Nová instalace NemSLock serveru

  • Vyberte si některý z předchozích licenčních souborů pro server NemSLock Server (např. 1234567a_001_psd.nslsrv). Tyto licence jsou platné po dobu 30 dní, obsahují ale z Vámi koupené konfigurace pracovního místa každé pracovní místo jen jednou. Kompletní počet pracovních míst získáte teprve po nahrání zaregistrované licence (viz níže). Pokud jste si u nás zakoupili pouze jednu konfiguraci pracovního místa, pak dostanete samozřejmě pouze jednu předběžnou licenci.
  • Při volbě upravené instalace máte možnost nainstalovat následující programy:
    Konzole
    Pomocí tohoto programu se spravuje server NemSLock. Konzola může být nainstalovaná na dalších pracovních místech, aby se z tohoto místa mohl administrovat server. Se serverem může být ale spojena vždy pouze jedna konzola.
    Server
    Vlastní licenční server.
    Logviewer
    Nástroj k jednoduchému vyhodnocení logfilů serveru NemSLock
    Generátor seznamu uživatelů
    Pomocí tohoto nástroje lze buď z textového souboru nebo ze serveru zřídit uživatele serveru NemSLock.
    Obvykle se instalují všechny uvedené programy.
  • Jestliže by vaše licence obsahovala více konfigurací pracovišť, potom nahrajte po instalaci teď ještě vaše další licenční soubory pro NemSLock Server (viz níže).


Převzetí správy uživatelů ze starého serveru (jestliže je uživatel dán)

  • Správa uživatelů je uložena v programové složce licenčního serveru. Zkopírujte soubor "users.mcf" do programové složky nového licenčního serveru.
  • Před překopírováním pozastavte na novém serveru službu licenčního serveru. Spusťte program "stopService.bat", který je taktéž v programové složce licenčního serveru.
  • Po překopírování spusťte službu licenčního serveru opět pomocí programu "startService.bat".


Vrácení registrovaných licencí

  • Otevřete na starém licenčním serveru serverovou konzoli NemSLock 2006, buď pomocí odpovídající ikony na Vaší ploše, nebo pomocí Start -> Všechny programy -> Server NemSLock 2006 -> Server konzola NemSLock 2006..
  • Klikněte na "Ukončit server"
  • Přepněte do skupiny "Licence", resp. "Moduly"
  • Klikněte na "Trvalé přenesení licence"
  • Potvrďte tyto dialogy. Klikněte potom na "Hledat" Tím spustíte Průzkumníka Windows a otevřete složku, do níž byl uložen vytvořený soubor (koncovka souboru .hwchs). Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete pouze tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.
  • O úspěšném vrácení licence dostanete odpověď na adresu odesílatele
  • Vrací se vždy všechny existující licence
  • Od odevzdání můžete licence ještě plně využívat po dobou 2 dní


Registrujte licence(-í) na novém serveru

  • Otevřete na novém licenčním serveru server konzoli NemSLock 2006.
  • Přepněte v levé liště na "moduly" licencí.
  • Vyberte pracovní místo, které má být registrováno. Pokud Vaše licence bude pro konfiguraci více pracovních míst, pak sledujte pokyny k této části.
  • Klikněte na "Dotaz na registraci (register.txt)".
  • Klikněte na "Upravit".
  • Vyplňte všechna pole alespoň jednou * . Pečlivě vyplňte e-mailovou adresu, protože na tuto adresu se bude zasílat registrovaná licence, neposílá se na adresu odesílatele registrace produktu. Ukončete vyplňování kliknutím na OK.
  • Klikněte na "Vytvořit registrační soubor".Tím spustíte Průzkumníka Windows a otevřete složku, do níž byl uložen vytvořený soubor (register.txt). Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. E-mail s žádostí o registraci odešlete nyní na následující adresu register@nemetschek.de.


Pokud je Vaše licence pro konfiguraci více pracovních míst, musíte za každé pracovní místo poslat registraci. Pak je potřeba nahrát každý registrovaný licenční soubor.

Nahrání licencí

  • Otevřete server konzoli NemSLock 2006.
  • Klikněte v levé liště na "Ukončit server"
  • Přepněte v levé liště na "moduly" licencí
  • Klikněte na Hledat a vyberte registrovaný licenční soubor
  • Klikněte na "Načtení licenčního souboru"
  • Poté můžete restartovat server pomocí "Spustit server"


Převod klientů

  • U každého klienta se musí přihlásit nový licenční server
  • Přepněte na Start -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
  • Vyberte pod"Konfigurovat server NemSlock", pokud má být okno pro připojení k licenčnímu serveru potlačeno. Nejlepší bude aretace spodního okna kliknutím na symbol připínáčku.
  • Do pole pro zápis zapište jméno počítače, resp. IP adresu licenčního serveru. Potom klikněte vpravo na "Aktualizovat".
  • Nyní si může uživatel zvolit jedno z možných nabízených pracovních míst. Po kliknutí na Zavřít je konfigurace dokončena a lze spustit program Nemetschek.
  • Když jste se úspěšně spojil s licenčním serverem, odstraňte prosím případně nastavené zaškrtnutí u Trial-licencí v horní oblasti.


Upozornění:

  • Pokud si uživatel zvolí konfiguraci více pracovních míst, pak se tyto také obsadí na licenčním serveru při spuštění programu Nemetschek, tzn., že jedním spuštěním programu Allplan dojde k obsazení dvou různých licencí Allplan.
  • od 2014-1: Se musí aktuální stav správy licence (od verze souboru 1. 0. 26. 153) najít pod Správa licencí - Nastavení- Systém) instalován, pak můžete volit i více licencí. Pokud se jedna z vybraných licencí právě používá, zvolí se automaticky další vhodná volná licence.
  • Komunikace se serverem probíhá pomocí TCP/IP přes port 10977. Evtl. firewally by měly být tedy nakonfigurovány a měly by tento port nechat prostupný.
  • Licenční server jakož i licence jsou směrem dolů kompatibilní a lze je používat i se staršími verzemi Allplan.
Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_serveru_NemSLock_na_novy_server.pdf ...
Verze:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015  | Poslední změna: 16.10.2020
 

Informace:

Prostřednictvím Quality Reporter jste nám nahlásili pád. Z rozboru dat vyplynulo, že stabilitu Vaší instalace programu Allplan lze zlepšit instalací aktuálního ovladače grafické karty.

Aktuální ovladače naleznete vždy na domovských stránkách výrobce grafických karet.
http://www.amd.com/de Support & ovladače -> Uložit ovladač
http://www.nvidia.de Download ovladače

Používejte ovladač výrobce, nikoliv ovladač nabízený Windows Update.

Upozornění pro uživatele notebooků:
Uvědomte si prosím, že na notebooku musíte mít nainstalovaný ovladač grafické karty výrobce notebooku! Ty naleznete na stránkách daného výrobce.


Upozornění:

  • Pokud přes aktuální ovladače grafiky to dochází k pádům, přepněte zkušební grafický výstup Allplan z OpenGL na GDI+.:

    Od Allplan 2012-1:
    Spusťte Allplan a vyberte zde Nástroje -> Možnosti
    Otevřete oblast Pracovní prostředí -> Zobrazení -> Hardwarové urychlení grafiky a deaktivujte zde možnost "Použít OpenGL pro konstrukční okno". Spusťte znovu program Allplan.

    Allplan 2011-1 do Allplan 2012-0-2:
    Vyberte v Allmenu
    Service -> Hotlinetools -> draw -> OK
    Zapnout = OpenGL-Modus
    Vypnout = GDI+ Modus
  • Informace o grafických kartách najdete na:
    https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Quality_Reporter_-_Pad_zpusobeny_ovladacem_gr...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 08.05.2019
 

Otázka:

Allplan byl instalován s předběžnou licencí Softlock ("Kundennummer_Arbeitsplatz_psd.nslock") ("Číslo zákazníka_Pracoviště_psd.nslock"), status je ve Správě licencí zobrazován jako "Trial".
Jak může být tato licence registrována (schválena)?



Odpověď:

Ve správě Softlocku je sestavena žádost o registraci a e-mailem odeslána do registračního automatu na register@nemetschek.de.
Po nahrání licenčního souboru, který přijde jako odpověď, je licence uvolněna.
Níže jsou popsané jednotlivé kroky potřebné k registraci.



Upozornění:

  • S předběžnou licencí lze spustit program Allplan v režimu trial (obvykle 30 dní). S programem můžete pracovat bez omezení.
    Po uplynutí lhůty trialu můžete program Allplan spustit jen ještě jako prohlížeč, ale kdykoliv můžete zažádat o definitivní licenci a tu nahrát.
  • Pokud používáte Windows Vista, pak spusťte správu licencí Nemetschek vždy jako administrátor přes
    Start (kulatý symbol Windows vlevo dole) -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
    Klikněte na "Správu licencí" pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte "Vykonat jako administrátor".




Postup:

1. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.

  1. Klikněte v Seznamu úloh Windows na Start - (Všechny) Programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí. (nebo Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock)

    U Windows Vista spusťte Správu licencí vždy jako administrátor, přes Start - Všechny programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí.
    Klikněte pravým tlačítkem myši na Správa licencí a potom v kontextovém menu na Provádět jako administrátor.
  2. Označte pracoviště, které má být zaregistrováno, pomocí modrého zvýraznění.

    Upozornění:Zaregistrovat můžete pouze pracoviště, která jste zakoupili. Pokud jsou zde nabízena pouze pracoviště s čísly mezi 90 a 99 (= trial licence s časovým omezením), pak nejdříve nahrajte časově omezenou osobní licenci pro pracoviště.
  3. Klikněte nahoře naŽádost o licenci.

    Pomocník pro Žádost o licencije spuštěn. Dialog Pěkně vítám u žádosti o licencivás bude informovat o postupu.
  4. Klikněte na Další>.
    Dialogové pole Data zákazníka je zobrazeno.

    Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Ukončete správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextové menu s nastavením Provádět jako administrátor.
  5. Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:

    - Jestliže u Client ID (identifikace)00000000 (osmkrát cifra nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velkými písmeny) je zapsáno, potom máte u instalace programu Nemetschek vybráno nastaveníLicence Trial s omezenou dobou platnosti.
    Nahrajte nejdříve časově omezenou osobní licenci vhodnou pro pracoviště, než vytvoříte registrační požadavek.

    - Jestliže Client ID (identifikace)a CD-Keynesouhlasí s čísly na dodacím listu (např. překlepy, nedodržování psaní malých a velkých písmen apod.), pak zadejte Client ID a CD Key ručně.

    - Všechna pole musí být vyplněna.

    Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.

    Upozornění:Kontrolujte zápisy u Client ID (identifikace)(číslo zákazníka) a CD-Keya porovnejte údaje s čísly na vašem dodacím listu od firmy Nemetschek. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.

    Tip: Kódy jsou obsaženy také v časově omezeném osobním licenčním souboru (*_psd.nslock). Pokud otevřete licenční soubor v editoru a přesunete se k informačnímu bloku na jeho konci, můžete následně kódy za ZÁKAZNÍKEM a CDKEY zkopírovat do schránky a vložit do polí pro zápis.
  6. Klikněte na Další>.
  7. Vyberte Program, verzi a pracoviště a klikněte na Další>.

    Upozornění: U neplatné Client ID (identifikace)(např. u licence Trial) nemůžete dialog užitím OKpotvrdit; příslušné hlášení je zobrazeno.
  8. Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

    Emailový program odstartovat ...
    Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

    Uložit registrační soubor ...
    Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

    Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.
  9. Klikněte na Dokončit.
  10. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.


Během několika málo minut dostanete e-mail od společnosti Nemetschek. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou. Takové informace prosím zasílejte přímo Vašemu kontaktnímu partnerovi ve společnosti Nemetschek.



2. Nahrát licenční soubor

Krátce po odeslání žádosti o registraci podle bodu 1 na adresu register@nemetschek.de bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") potom načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    Ve správě licencí Nemetschek SoftLock - správa licencí" je kvůli tomu kliknuto na "Načíst licenci" a licence vybrána pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.


Upozornění:

Na jednom počítači by nemělo být registrováno více licenčních souborů pro pracovní místo, protože pracovní místa se tím "propojí". Bez pomoci supportu (podpory) není možné je oddělit a přenést na jiné počítače.

Uložit PDF  FAQ_CS_Nemetschek_Softlock_-_Prvni_kroky_po_dodavce....
1 - 10 (11)
https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím