Výsledek hledání

1 - 4 (4)
  • 1
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Poslední změna: 02.09.2016
4 user(s) found this FAQ helpful

Otázka:

Jak lze převést licenci NemSLock po nákupu nového popř. výměně počítače trvale na nový počítač?



Odpověď:

Postupujte při tom následovně:

  • Nainstalujte program s předběžnou licencí (xxx_xxx_psd.nslock), kterou jste získali spolu s programem, na novém počítači. Nemáte-li předběžnou licenci aktuální verze, vyžádejte se ji u naší Podpory.
    Nyní máte 30 dní na to, abyste nakonfigurovali Váš nový počítač, přenesli kancelářský standard a projekty atd. (návod naleznete v naší databázi FAQ nebo zavolejte naši Hotline).
    Souběžně s tím můžete bez omezení pracovat na Vašem starém počítači, archivovat projekty, atd.
  • Pokud jsou ukončeny všechny práce spojené s přemístěním, můžete vrátit společnosti Nemetschek licenci za starého počítače přes
    Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí.
    (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (Softlock)).

    Klikněte na "Přenos licence -> Trvalé přenesení licence na počítač", vytvořte soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg a zašlete nám tento soubor e-mailem na adresuregister@nemetschek.de.


Tip: Doporučujeme v okně ' Odeslat soubor pro změnu hardware (*.hrdwchg)' klepnout na 'Hledat'. JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se vytvoří a uloží. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je soubor pro změnu hardware uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete nyní tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.

Upozornění:
Vytvořením tohoto souboru se licence vašeho Allplan na tomto počítači ještě dva dny aktivní a teprve pak vyprší.
Po úspěšném odebrání pak obdržíte potvrzovací e-mail.

  • Na novém počítači vytvořte žádost o registraci (register.txt) a odešlete ji do společnosti Nemetschek prostřednictvím e-mailu register@nemetschek.de.
    Pokud se licence dle popisu výše úspěšně vrátila, zašleme vám pro nový počítač ihned konečnou licenci.
    Načtením licenčního souboru se uzavře výměna licence na nový počítač.



Upozornění:

Soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se ukládá do složky:

do Allplan 2012.

  • Windows 64 bitů:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Nemetschek\NemSLock2006\License

  • Windows 32 bitů:
    C:\Program Files\Nemetschek\Allplan\Etc


od Allplan 2013:

  • C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\AllplanLicense
  • nebo C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\HardwareTausch
Uložit PDF  FAQ_CS_Trvale_preneseni_licence_NemSLock_na_novy_poc...
Verze:  Allplan  | Poslední změna: 07.07.2017
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Jak se lze dostat na server FTP Technické podpory společnosti Nemetschek Allplan Deutschland?



Odpověď:

Z, resp. na FTP-Server můžete ukládat nebo nahrávat soubory.

Na náš FTP-Server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de


1. Download dat:
Ve složce /Download připravila společnost Nemetschek data.
Vyberte si označením pravým tlačítkem myši požadované adresáře nebo soubory a klikněte na Kopírovat do adresáře...
Vyberte si požadovaný adresář na Vašem pevném disku, kam se mají zkopírovat zvolené soubory.

Ve složce /Zákazníci mohou být dány k dispozici - po dohodě se zákazníkem - specifické soubory zákazníků.
K tomu dostanete zvláštní návod.


2. Upload dat od zákazníků:
Ve složce /Upload mohou být data zákazníků ukládána - pouze po dohodě se zaměstnanci firmy Nemetschek.



Upozornění:

  • V části určené pro upload nelze vytvářet žádné adresáře, můžete sem ukládat pouze soubory. Pokud sem chcete uložit celý projekt, vytvořte nejprve jeho archiv (soubor typu ZIP).
  • Přístup je částečně také s internetovými vyhledávači. V případě problémů použijte pro zjednodušený Up- a Download program typu FTP-Client (např. FileZilla). Viz níže uvedené informace.
  • Přihlašovací údaje k FTP-programu:
    Adresa:
    ftp.nemetschek.de
    Login:
    nemhotline
    Heslo:
    ha37jvg8f
Uložit PDF  FAQ_CS_Soubor_na_serveru_FTP_.pdf
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 08.05.2019
2 user(s) found this FAQ helpful

Otázka:

Allplan byl instalován s předběžnou licencí Softlock ("Kundennummer_Arbeitsplatz_psd.nslock") ("Číslo zákazníka_Pracoviště_psd.nslock"), status je ve Správě licencí zobrazován jako "Trial".
Jak může být tato licence registrována (schválena)?



Odpověď:

Ve správě Softlocku je sestavena žádost o registraci a e-mailem odeslána do registračního automatu na register@nemetschek.de.
Po nahrání licenčního souboru, který přijde jako odpověď, je licence uvolněna.
Níže jsou popsané jednotlivé kroky potřebné k registraci.



Upozornění:

  • S předběžnou licencí lze spustit program Allplan v režimu trial (obvykle 30 dní). S programem můžete pracovat bez omezení.
    Po uplynutí lhůty trialu můžete program Allplan spustit jen ještě jako prohlížeč, ale kdykoliv můžete zažádat o definitivní licenci a tu nahrát.
  • Pokud používáte Windows Vista, pak spusťte správu licencí Nemetschek vždy jako administrátor přes
    Start (kulatý symbol Windows vlevo dole) -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
    Klikněte na "Správu licencí" pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte "Vykonat jako administrátor".




Postup:

1. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.

  1. Klikněte v Seznamu úloh Windows na Start - (Všechny) Programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí. (nebo Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock)

    U Windows Vista spusťte Správu licencí vždy jako administrátor, přes Start - Všechny programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí.
    Klikněte pravým tlačítkem myši na Správa licencí a potom v kontextovém menu na Provádět jako administrátor.
  2. Označte pracoviště, které má být zaregistrováno, pomocí modrého zvýraznění.

    Upozornění:Zaregistrovat můžete pouze pracoviště, která jste zakoupili. Pokud jsou zde nabízena pouze pracoviště s čísly mezi 90 a 99 (= trial licence s časovým omezením), pak nejdříve nahrajte časově omezenou osobní licenci pro pracoviště.
  3. Klikněte nahoře naŽádost o licenci.

    Pomocník pro Žádost o licencije spuštěn. Dialog Pěkně vítám u žádosti o licencivás bude informovat o postupu.
  4. Klikněte na Další>.
    Dialogové pole Data zákazníka je zobrazeno.

    Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Ukončete správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextové menu s nastavením Provádět jako administrátor.
  5. Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:

    - Jestliže u Client ID (identifikace)00000000 (osmkrát cifra nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velkými písmeny) je zapsáno, potom máte u instalace programu Nemetschek vybráno nastaveníLicence Trial s omezenou dobou platnosti.
    Nahrajte nejdříve časově omezenou osobní licenci vhodnou pro pracoviště, než vytvoříte registrační požadavek.

    - Jestliže Client ID (identifikace)a CD-Keynesouhlasí s čísly na dodacím listu (např. překlepy, nedodržování psaní malých a velkých písmen apod.), pak zadejte Client ID a CD Key ručně.

    - Všechna pole musí být vyplněna.

    Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.

    Upozornění:Kontrolujte zápisy u Client ID (identifikace)(číslo zákazníka) a CD-Keya porovnejte údaje s čísly na vašem dodacím listu od firmy Nemetschek. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.

    Tip: Kódy jsou obsaženy také v časově omezeném osobním licenčním souboru (*_psd.nslock). Pokud otevřete licenční soubor v editoru a přesunete se k informačnímu bloku na jeho konci, můžete následně kódy za ZÁKAZNÍKEM a CDKEY zkopírovat do schránky a vložit do polí pro zápis.
  6. Klikněte na Další>.
  7. Vyberte Program, verzi a pracoviště a klikněte na Další>.

    Upozornění: U neplatné Client ID (identifikace)(např. u licence Trial) nemůžete dialog užitím OKpotvrdit; příslušné hlášení je zobrazeno.
  8. Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

    Emailový program odstartovat ...
    Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

    Uložit registrační soubor ...
    Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

    Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.
  9. Klikněte na Dokončit.
  10. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.


Během několika málo minut dostanete e-mail od společnosti Nemetschek. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou. Takové informace prosím zasílejte přímo Vašemu kontaktnímu partnerovi ve společnosti Nemetschek.



2. Nahrát licenční soubor

Krátce po odeslání žádosti o registraci podle bodu 1 na adresu register@nemetschek.de bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") potom načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    Ve správě licencí Nemetschek SoftLock - správa licencí" je kvůli tomu kliknuto na "Načíst licenci" a licence vybrána pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.


Upozornění:

Na jednom počítači by nemělo být registrováno více licenčních souborů pro pracovní místo, protože pracovní místa se tím "propojí". Bez pomoci supportu (podpory) není možné je oddělit a přenést na jiné počítače.

Uložit PDF  FAQ_CS_Nemetschek_Softlock_-_Prvni_kroky_po_dodavce....
Verze:  Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 30.11.2017
1 user(s) found this FAQ helpful

Dotaz:

Lze program Allplan spustit na počítačích Apple?



Odpověď:

Allplan je spustitelný na počítačích Mac buď přímo přes Boot Camp, nebo virtuelně přes Parallels Desktop. Nezapomeňte, že je podporováno pouze přímé použití přes Boot Camp. U instalací v Parallels Desktop se nabídne pouze průvodce instalací ("Allplan On Mac", viz níže).

Hardwarové předpoklady

  • MacBook Pro nebo iMac
  • Procesor Intel Core i5 nebo i7
  • 4 GB RAM
  • 20 GB volného místa na pevném disku
  • Grafická karta AMD nebo Nvidia


Softwarové předpoklady

  • Mac OS X Mountain Lion 10.8
  • Windows 7 64 Bit, Service Pack 1


Doplňkově při použití Boot Camp:

  • Boot Camp Windows Installation
  • Prázdné CD resp. DVD
  • Tlačítko "Del" se musí umístit vhodnými nástroji na některé stávající tlačítko, jinak bude potřeba pro přihlášení ve Windows externí klávesnice.


Doplňkově při použití Parallels Desktop:




Upozornění:

Nepočítá se s přímou instalací pro OS Mac.
Prosíme o pochopení, že Nemetschek neposkytuje podporu pro instalaci Boot Camp.

Pro instalace v Parallels Desktop platí následující podmínky a omezení:

  • Software Allplan On Mac je bezplatně ke stažení.
  • Setup se nabízí jako "Technologické demo".
  • Protože jde o "Technologické demo" nepřebírá společnost Nemetschek Allplan Systems ručení za funkčnost celého systému za každých podmínek; rovněž nevzniká nárok na technickou podporu.
  • U některých kombinací hardware může dojít k omezení funkčnosti.


Otestovaná a chodu schopná konstelace jsou Windows 7 64 bitů | Parallels 8+9 | Allplan 2013-1
Allplan 2014-1 běží pod Parallels 9.

Uložit PDF  FAQ_CS_Instalace_programu_Allplan_na_pocitace_Apple....
1 - 4 (4)
  • 1
https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím