Výsledek hledání

1 - 6 (6)
  • 1
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 07.08.2019

Otázka:

Po aktualizaci z Windows 8 na 8.1 nebo z 8.1 na 10 se program Allplan spustí pouze jako prohlížeč. Jak se dá odstranit?


Odpověď:

Opravte správu licencí Nemetschek Softlock.

Aktuální správu licencí Softlock najdete ke stažení prostřednictvím následujícího odkazu FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/NemSLock/

Zde si stáhněte Nemetschek_Software_Lock.exe.

Spusťte soubor "Nemetschek Software Lock.exe"a zvolte "Opravit program"

Po ukončení instalace bude možné správu licencí opět otevřít (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Nyní nahrajte svou předběžnou licenci (*_psd.nslock) pomocí "Nahrát – Nahrát licenci".

V případě potřeby si ji můžete stáhnout přes Allplan Connect pomocí vašeho profilu:
https://connect.allplan.com

Upozornění: Předběžná licence se zobrazí se stavem "Platnost vypršela"

Poté vytvořte nový registrační požadavek.
Registrační požadavek vytvoříte následujícím způsobem:

Otevřete prosím správu licencí (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí). Označte licenční položku pro vaše pracovní místo a klikněte na "Vyžádat licenci".
Budete vedení registrační nabídkou. Vyplňte formulář, velmi důležitá je vaše e-mailová adresa.

Při registraci zkontrolujte, zda je správně zadáno vaše Client ID a CD Key a v případě nutnosti je opravte.

Svůj registrační požadavek odešlete na: register@nemetschek.de

Uložit PDF  FAQ_CS_Oprava_NemSLock_po_aktualizaci_na_Windows_81_...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Poslední změna: 02.09.2016

Otázka:

Jak lze převést licenci NemSLock po nákupu nového popř. výměně počítače trvale na nový počítač?



Odpověď:

Postupujte při tom následovně:

  • Nainstalujte program s předběžnou licencí (xxx_xxx_psd.nslock), kterou jste získali spolu s programem, na novém počítači. Nemáte-li předběžnou licenci aktuální verze, vyžádejte se ji u naší Podpory.
    Nyní máte 30 dní na to, abyste nakonfigurovali Váš nový počítač, přenesli kancelářský standard a projekty atd. (návod naleznete v naší databázi FAQ nebo zavolejte naši Hotline).
    Souběžně s tím můžete bez omezení pracovat na Vašem starém počítači, archivovat projekty, atd.
  • Pokud jsou ukončeny všechny práce spojené s přemístěním, můžete vrátit společnosti Nemetschek licenci za starého počítače přes
    Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí.
    (Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (Softlock)).

    Klikněte na "Přenos licence -> Trvalé přenesení licence na počítač", vytvořte soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg a zašlete nám tento soubor e-mailem na adresuregister@nemetschek.de.


Tip: Doporučujeme v okně ' Odeslat soubor pro změnu hardware (*.hrdwchg)' klepnout na 'Hledat'. JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se vytvoří a uloží. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je soubor pro změnu hardware uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníku Windows, soubor připojit např. ručně k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd. Odešlete nyní tento soubor e-mailem na register@nemetschek.de.

Upozornění:
Vytvořením tohoto souboru se licence vašeho Allplan na tomto počítači ještě dva dny aktivní a teprve pak vyprší.
Po úspěšném odebrání pak obdržíte potvrzovací e-mail.

  • Na novém počítači vytvořte žádost o registraci (register.txt) a odešlete ji do společnosti Nemetschek prostřednictvím e-mailu register@nemetschek.de.
    Pokud se licence dle popisu výše úspěšně vrátila, zašleme vám pro nový počítač ihned konečnou licenci.
    Načtením licenčního souboru se uzavře výměna licence na nový počítač.



Upozornění:

Soubor JMÉNOPOČÍTAČE.hrdwchg se ukládá do složky:

do Allplan 2012.

  • Windows 64 bitů:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Nemetschek\NemSLock2006\License

  • Windows 32 bitů:
    C:\Program Files\Nemetschek\Allplan\Etc


od Allplan 2013:

  • C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\AllplanLicense
  • nebo C:\ProgramData\Nemetschek\NemSLock\HardwareTausch
Uložit PDF  FAQ_CS_Trvale_preneseni_licence_NemSLock_na_novy_poc...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 08.05.2019

Otázka:

Allplan byl instalován s předběžnou licencí Softlock ("Kundennummer_Arbeitsplatz_psd.nslock") ("Číslo zákazníka_Pracoviště_psd.nslock"), status je ve Správě licencí zobrazován jako "Trial".
Jak může být tato licence registrována (schválena)?



Odpověď:

Ve správě Softlocku je sestavena žádost o registraci a e-mailem odeslána do registračního automatu na register@nemetschek.de.
Po nahrání licenčního souboru, který přijde jako odpověď, je licence uvolněna.
Níže jsou popsané jednotlivé kroky potřebné k registraci.



Upozornění:

  • S předběžnou licencí lze spustit program Allplan v režimu trial (obvykle 30 dní). S programem můžete pracovat bez omezení.
    Po uplynutí lhůty trialu můžete program Allplan spustit jen ještě jako prohlížeč, ale kdykoliv můžete zažádat o definitivní licenci a tu nahrát.
  • Pokud používáte Windows Vista, pak spusťte správu licencí Nemetschek vždy jako administrátor přes
    Start (kulatý symbol Windows vlevo dole) -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
    Klikněte na "Správu licencí" pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte "Vykonat jako administrátor".




Postup:

1. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.

  1. Klikněte v Seznamu úloh Windows na Start - (Všechny) Programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí. (nebo Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock)

    U Windows Vista spusťte Správu licencí vždy jako administrátor, přes Start - Všechny programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí.
    Klikněte pravým tlačítkem myši na Správa licencí a potom v kontextovém menu na Provádět jako administrátor.
  2. Označte pracoviště, které má být zaregistrováno, pomocí modrého zvýraznění.

    Upozornění:Zaregistrovat můžete pouze pracoviště, která jste zakoupili. Pokud jsou zde nabízena pouze pracoviště s čísly mezi 90 a 99 (= trial licence s časovým omezením), pak nejdříve nahrajte časově omezenou osobní licenci pro pracoviště.
  3. Klikněte nahoře naŽádost o licenci.

    Pomocník pro Žádost o licencije spuštěn. Dialog Pěkně vítám u žádosti o licencivás bude informovat o postupu.
  4. Klikněte na Další>.
    Dialogové pole Data zákazníka je zobrazeno.

    Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Ukončete správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextové menu s nastavením Provádět jako administrátor.
  5. Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:

    - Jestliže u Client ID (identifikace)00000000 (osmkrát cifra nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velkými písmeny) je zapsáno, potom máte u instalace programu Nemetschek vybráno nastaveníLicence Trial s omezenou dobou platnosti.
    Nahrajte nejdříve časově omezenou osobní licenci vhodnou pro pracoviště, než vytvoříte registrační požadavek.

    - Jestliže Client ID (identifikace)a CD-Keynesouhlasí s čísly na dodacím listu (např. překlepy, nedodržování psaní malých a velkých písmen apod.), pak zadejte Client ID a CD Key ručně.

    - Všechna pole musí být vyplněna.

    Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.

    Upozornění:Kontrolujte zápisy u Client ID (identifikace)(číslo zákazníka) a CD-Keya porovnejte údaje s čísly na vašem dodacím listu od firmy Nemetschek. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.

    Tip: Kódy jsou obsaženy také v časově omezeném osobním licenčním souboru (*_psd.nslock). Pokud otevřete licenční soubor v editoru a přesunete se k informačnímu bloku na jeho konci, můžete následně kódy za ZÁKAZNÍKEM a CDKEY zkopírovat do schránky a vložit do polí pro zápis.
  6. Klikněte na Další>.
  7. Vyberte Program, verzi a pracoviště a klikněte na Další>.

    Upozornění: U neplatné Client ID (identifikace)(např. u licence Trial) nemůžete dialog užitím OKpotvrdit; příslušné hlášení je zobrazeno.
  8. Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

    Emailový program odstartovat ...
    Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

    Uložit registrační soubor ...
    Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

    Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.
  9. Klikněte na Dokončit.
  10. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.


Během několika málo minut dostanete e-mail od společnosti Nemetschek. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou. Takové informace prosím zasílejte přímo Vašemu kontaktnímu partnerovi ve společnosti Nemetschek.



2. Nahrát licenční soubor

Krátce po odeslání žádosti o registraci podle bodu 1 na adresu register@nemetschek.de bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") potom načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    Ve správě licencí Nemetschek SoftLock - správa licencí" je kvůli tomu kliknuto na "Načíst licenci" a licence vybrána pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.


Upozornění:

Na jednom počítači by nemělo být registrováno více licenčních souborů pro pracovní místo, protože pracovní místa se tím "propojí". Bez pomoci supportu (podpory) není možné je oddělit a přenést na jiné počítače.

Uložit PDF  FAQ_CS_Nemetschek_Softlock_-_Prvni_kroky_po_dodavce....
Verze:  Allplan 2016  | Poslední změna: 27.02.2018

Otázka:

Jak lze pro klienta dočasně odhlásit/vypůjčit licenci z licenčního serveru?



Odpověď:

Dočasné vypůjčení (import) a vrácení licence licenčního serveru je možné po dodání hotfixu 2016-1-4.
Pokud chcete tuto funkci použít, musíte dodržet následující body:


Proveďte následující kroky, abybylo vypůjčení licencemožné.

  1. Allplan 2016-1-4– instalace.
  2. Aktualizace licenčního serveru 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Aktualizace licencí.


V následujícím textu najdete podrobný popis jednotlivých pracovních kroků.

1. Allplan 2016-1-4– instalace
Ujistěte se, zda je na všech klientských počítačích nainstalována verze 2016-1-4 nebo vyšší.
To lze provést prostřednictvím plné aktualizace nebo instalace hotfixu (ručně nebo automatickou aktualizací).
Informace o aktualizaci programů najdete také zde:
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20110412100857.html

Ruční instalace:
Stáhněte si ručně aktuální hotfixy. Stahování hotfixů najdete na Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/de/support/downloads.htmlv rubrice „nejnovější hotfixy“
nebo na našem FTP serveru.
Na náš FTP server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Hotfixy se nacházejí ve složce: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Licenční server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ) – aktualizace.
Zkontrolujte stav verze vámi instalovaného licenčního serveru. Od verze licenčního serveru 2016-1-4 se
podrobný stav verze (Build-ID) zobrazuje přímo vlevo dole v programu License Settings.
Zde by se měl zobrazovat minimálně stav verze 1.614.x.x. Pokud se nezobrazuje žádné Build ID, pak ještě používáte starší licenční server.
V tomto případě váš licenční server aktualizujte. Stáhněte si k tomu software pro licenční server ze servisního portálu Allplan Connect nebo z našeho serveru FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Spusťte nový License Server Setupna serveru/počítači, který bude používán jako licenční server. Aktivujte soubor *.exe přes Kontextové menu -> Provést jako administrátor.

  • Klikněte na Instalovat.
  • Klikněte na Exit.

Pokud jste licenční server dosud ještě neinstalovali (nebo teprve nyní přecházíte na program Allplan 2016), pak najdete kompletní návod na následujícím odkazu.
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618084450.html


3. Aktualizovat licence
Abyste mohli využívat novou funkci pro vypůjčení licence, musíte svou licenci aktualizovat.

Jak provést aktualizaci licence na licenčním serveru:

  • Spusťte na serveru program License Settings.
  • Klikněte vlevo na Aktivace licencea poté na licenci, kterou chcete aktualizovat tak, aby měla modrý podklad.
  • Nyní by měla být ve vašem programu funkce „Aktualizovat licenci“ aktivní.
  • Klikněte na Aktualizovat licenci.
  • Pokud je vaše licence určena ke konfiguraci více pracovišť, musíte aktualizovat každou licenci/pracoviště.




Pokud chcete vypůjčit licenci, postupujte takto:

Upozornění:
Na licenčním serveru nelze půjčovat žádné licence. Vypůjčení licence se vždy provádí u klientů.
Licenci je možné vypůjčit a předčasně vrátit pouze v případě, že je klient připojen k licenčnímu serveru.
Počítače, které se nenacházejí přímo v kanceláři, musí mít pro tento proces přístup na server prostřednictvím spojení VPN.

U klientského počítače:

  • Vyvolejte dialog 'Nastavit licenci' pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci.
  • Klikněte vlevo na Výběrlicence a poté na licenci, kterou chcete vypůjčit tak, aby měla modrý podklad.
  • Pokud se jedná o licenci licenčního serveru, bude u vás tlačítko Dnesv oblasti „Vypůjčit licenci pro:“: aktivní.
  • Na tlačítku se bude vždy zobrazovat přednastavená doba. Standardní nastavení je Dnes. Tlačítko je rozděleno na dvě části. Pokud si pro vypůjčení licence přejete jiný časový interval, klikněte vedle Dnesna šipku . Nyní máte k dispozici další možnosti výběru.
    Upozornění: Pokud zvolíte např. možnost Dnes, pak bude licence na druhý den automaticky na serveru opět k dispozici všem uživatelům programu Allplan.
    Pokud zvolíte při vypůjčení určitý počet dnů, pak doba vypůjčení platí vždy na 24 hodin. Vypůjčíte si například licenci na 1 den, přičemž okamžik vypůjčení proběhne odpoledne v 15:00 hodin. V tomto případě bude licence opět k dispozici na serveru příštího dne až v 15:00 hodin.
  • Klikněte na Dnes(vybraný časový interval) a vypůjčení licence proběhne okamžitě.


Vypůjčená licence se okamžitě zobrazí ve výběru licence pod názvem počítače. Pokud kliknete na modré informační tlačítko, zobrazí se podrobnosti o této licenci, mimo jiné, kdy automaticky skončí vypůjčení.

  • Pokud chcete licenci předčasně vrátit, pak opět klikněte na licenci tak, aby byla modře zvýrazněna. Aktivuje se tlačítko Ukončit vypůjčení. Klikněte na Ukončit vypůjčenía vypůjčená licence se tak opět okamžitě vrátí na server.
Uložit PDF  FAQ_CS_Licencni_server_-_docasne_vypujceni_licence.p...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 11.07.2016

Otázka:

Jak lze převést licenci NemSLock z registrovaného počítače dočasně na jiný počítač?
Jak se dají vzájemně vyměnit licence NemSLock ze dvou registrovaných počítačů?



Odpověď:

Přes správu licencí Nemetschek Softlock lze přenést licenci dočasně (max. 30 dní) na jiný počítač. Licenci je možné vrátit i před uplynutím doby přenosu na původní počítač.

Otevřete licenční ujednání pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock).
Zvolte příkaz Exportovat/importovat - přenos licence

Nyní můžete volit mezi "přímým přenosem v síti" a "nepřímým přenosem pomocí přenosového souboru". Pro přímý přenos je naléhavě nutné, aby zdrojový a cílový počítač byly propojeny v síti. Oproti nepřímému přenosu umožňuje přímý přenos i výměnu licence.


Online přenos licence
Nejdříve nastavte cílový počítač pro přenesení licence přesPřímý přenos v síti -> (Re-)Import licencena příjemce.
Při tom přenášíte licenci ze zdrojového počítače na cílový pomocí Přímý přenos v síti -> Export licence -> Přenos.
Podrobné informace získáte v nápovědě správy licencí (klávesa F1).

Online výměna licence
Tato varianta se volí, pokud máte dva počítače s různým rozsahem licencí a chcete licence dočasně vyměnit.
Určete, který počítač bude pro výměnu Master a který Slave.
Slave nastavte na Přímý přenos v síti -> Vyměnit licenci -> Slave na příjemce.
Vykonejte příkaz LicenceVyměnitna počítači Master přes Přímý přenos v síti -> Výměna licence -> Master .
Podrobné informace získáte v nápovědě správy licencí (klávesa F1).

Offline přenos licencí
Licenci můžete přenést také na počítač, který není v síti.
K tomu vybíráte Nepřímý přenos pomocí přenosového souboru.
Musíte jednorázově z cílového počítače vygenerovat pro počítač specifické Computer ID. Na zdrojovém počítači se vyexportuje licenční soubor pro specifické ID počítače. Tato exportovaná licence může být převedena na Váš druhý počítač e-mailem nebo flash-diskem. Na cílovém počítači načtěte licenci.
Podrobné informace získáte v nápovědě správy licencí (klávesa F1).



Upozornění:

  • Jestliže máte nový počítač, na kterém má licence běžet trvale, použijte funkci Přestěhování licence -> Licenci trvale přenést na některý z počítačů.
    V takovém případě se nám licence vrátí a poté ji lze zaregistrovat pro nový počítač. Návod pro to najdete na následujícím internetovém odkazu: https://connect.allplan.com/cs/faqid/0003f5ca.html
Uložit PDF  FAQ_CS_Docasny_prevod_licenci_NemSLock_(prehled).pdf...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Poslední změna: 11.07.2016

Otázka:

Jak lze přesunout licenční server NemSLock na nový server?



Odpověď:

Pokud má být v budoucnu provozován server NemSLock 2006 na jiném, resp. na novém serveru, potom musí být licence na starém zbavena platnosti. Pak je třeba informovat registrační místo společnosti Nemetschek Allplan Systems GmbH, aby vyškrtla licenci a schválila licenci pro nový počítač.

Stávající licence vrácením získá status trial, pak bude neplatná.

Upozornění:Proveďte přenos licence na nový server, pokud je starý počítač ještě k dispozici.

Proveďte následující kroky:

  • U nového serveru:Nainstalujte server NemSLock 2006 s vašimi předběžnými licenčními soubory, které jste obdrželi s dodávkou.
  • Klienti:Ukončete program Allplan na všech pracovních místech.
  • U starého serveru:Vraťte licenci(e). Otevřete k tomu serverovou konzoli NemSLock 2006, zastavte server pomocí tlačítka "Ukončit server", přepněte na "Licence" a klikněte na "Trvalý převod licence". Zvolte "Dále" a "Vytvořit". Pošlete takto vytvořený soubor .hwchs pomocí tlačítka "Odeslat" na adresu "register@nemetschek.de", jestliže na tomto počítači máte nainstalovaný a nakonfigurovaný e-mailový program. Jinak klikněte na "Hledat" a zašlete soubor .hwchs zobrazený v Průzkumníkovi na uvedenou adresu.
    Server pak lze znovu spustit pomocí "Spustit server", stávající licence platí ještě po dobou 2 dní.
  • Klienti:Klienti mohou nyní pracovat dále se starým licenčním serverem.
  • U nového serveru:Po té, co po několika minutách od našeho serveru obdržíte zpětné hlášení o navrácení licencí, vytvořte pro všechny licence požadavek na registraci. Pak načtěte licence.
  • Klienti:Nyní lze převést postupně klienty do správy licencí (Start -> Programy -> Nemetschek -> Nemetschek Softlock 2006 -> Správa licencí) na novém serveru.




Tip:

Abyste do nového serveru převzali již založené uživatele, uložte soubor Users.mcf z programové složky serveru NemSLock 2006 a po instalaci je zkopírujte na nový počítač. Přerušte před kopírováním službu Windows "NemSLock Server 2006", zkopírujte soubory do programové složky a spusťte službu znovu.

Uložit PDF  FAQ_CS_Prevod_serveru_NemSLock_na_novy_server_(shrnu...
1 - 6 (6)
  • 1
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |
https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím