Výsledek hledání

1 - 4 (4)
  • 1
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 14.02.2019
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Co lze učinit, když se Allplan nespouští a vypisuje se následující hlášení:
"HW klíč (Hardlock) nebyl nalezen na paralelním nebo USB portu!"



Odpověď:

Allplan je pro Windows 8 od verze 2013-0-1certifikován, tedy s Hotfix 1 certifikován pro Allplan 2013-0.

U kombinace Windows 8 a HW-klíče by se měla instalace v každém případě provádět s instalačním paketem, který je k dispozici pro stažení, protože pouze tak je instalován pro Windows 8 požadovaný ovladač pro HW-klíč.
To není možné za použití Hotfix.


Kdybyste měli problémy se stažením instalačního paketu 2013-0-1, tak můžete také jako alternativu nainstalovat vaši V2013-0 (64 bitová instalace) z DVD a potom stahovat pouze Hotfix 2013-0-1 (64 bitová instalace) (klikněte v Allplan Connect přímo na nadpis 'nejaktuálnější Hotfixes' abyste získali zobrazení všech Hotfixes) a nahrajte.

Při této variantě ale není současně instalován vhodný ovladač pro HW-klíč (Hardlock) pro Windows 8. Můžete jej ale instalovat dodatečně, příslušný ovladač HW-klíče je připojen jako příloha.

Postup instalace:
Rozbalte soubor 'haspdinst.exe' do libovolné složky např. c:\Ovladače a otevřete okno příkazového řádku:
Klávesa Windows + X -> Příkazový řádek (Správce)
Změňte složku zadáním "cd c:\Ovladače" .

Staré ovladače odinstalujte zadáním následujícího příkazu:
haspdinst -fremove
Pak nainstalujte nový ovladač pomocí:
haspdinst -install


Upozornění:

Vyjádření k provozní způsobilosti starších verzí Allplanu nemůžeme poskytnout.

Uložit PDF  FAQ_CS_Allplan_2013_se_nespousti_z_Windows_8.pdf ...
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Poslední změna: 08.05.2019
2 user(s) found this FAQ helpful

Otázka:

Allplan byl instalován s předběžnou licencí Softlock ("Kundennummer_Arbeitsplatz_psd.nslock") ("Číslo zákazníka_Pracoviště_psd.nslock"), status je ve Správě licencí zobrazován jako "Trial".
Jak může být tato licence registrována (schválena)?



Odpověď:

Ve správě Softlocku je sestavena žádost o registraci a e-mailem odeslána do registračního automatu na register@nemetschek.de.
Po nahrání licenčního souboru, který přijde jako odpověď, je licence uvolněna.
Níže jsou popsané jednotlivé kroky potřebné k registraci.



Upozornění:

  • S předběžnou licencí lze spustit program Allplan v režimu trial (obvykle 30 dní). S programem můžete pracovat bez omezení.
    Po uplynutí lhůty trialu můžete program Allplan spustit jen ještě jako prohlížeč, ale kdykoliv můžete zažádat o definitivní licenci a tu nahrát.
  • Pokud používáte Windows Vista, pak spusťte správu licencí Nemetschek vždy jako administrátor přes
    Start (kulatý symbol Windows vlevo dole) -> Všechny programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Správa licencí
    Klikněte na "Správu licencí" pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte "Vykonat jako administrátor".




Postup:

1. Tímto způsobem si vyžádáte registrovanou licenci pro Váš počítač.

  1. Klikněte v Seznamu úloh Windows na Start - (Všechny) Programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí. (nebo Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Správa licencí (NemSLock)

    U Windows Vista spusťte Správu licencí vždy jako administrátor, přes Start - Všechny programy - Nemetschek - Nemetschek Softlock 2006 - Správa licencí.
    Klikněte pravým tlačítkem myši na Správa licencí a potom v kontextovém menu na Provádět jako administrátor.
  2. Označte pracoviště, které má být zaregistrováno, pomocí modrého zvýraznění.

    Upozornění:Zaregistrovat můžete pouze pracoviště, která jste zakoupili. Pokud jsou zde nabízena pouze pracoviště s čísly mezi 90 a 99 (= trial licence s časovým omezením), pak nejdříve nahrajte časově omezenou osobní licenci pro pracoviště.
  3. Klikněte nahoře naŽádost o licenci.

    Pomocník pro Žádost o licencije spuštěn. Dialog Pěkně vítám u žádosti o licencivás bude informovat o postupu.
  4. Klikněte na Další>.
    Dialogové pole Data zákazníka je zobrazeno.

    Upozornění: Pro editování dat zákazníka jsou nutná práva administrátora. Není-li tomu tak, obdržíte příslušné hlášení. Ukončete správu licencí NemSLock a spusťte znovu přes kontextové menu s nastavením Provádět jako administrátor.
  5. Zadejte licenční kódy a údaje Vaší kanceláře:

    - Jestliže u Client ID (identifikace)00000000 (osmkrát cifra nula) a u CD-KeyFFFFFFFF (osmkrát velkými písmeny) je zapsáno, potom máte u instalace programu Nemetschek vybráno nastaveníLicence Trial s omezenou dobou platnosti.
    Nahrajte nejdříve časově omezenou osobní licenci vhodnou pro pracoviště, než vytvoříte registrační požadavek.

    - Jestliže Client ID (identifikace)a CD-Keynesouhlasí s čísly na dodacím listu (např. překlepy, nedodržování psaní malých a velkých písmen apod.), pak zadejte Client ID a CD Key ručně.

    - Všechna pole musí být vyplněna.

    Dávejte pozor zejména na správnou e-mailovou adresu, protože registrovaná licence a zpětné odpovědi na dotazy statutu licence se posílají na zde uvedenou adresu.

    Upozornění:Kontrolujte zápisy u Client ID (identifikace)(číslo zákazníka) a CD-Keya porovnejte údaje s čísly na vašem dodacím listu od firmy Nemetschek. Pro CD-Keyjsou normálně používány pouze číslice 0-9 a písmena A-F velká.

    Tip: Kódy jsou obsaženy také v časově omezeném osobním licenčním souboru (*_psd.nslock). Pokud otevřete licenční soubor v editoru a přesunete se k informačnímu bloku na jeho konci, můžete následně kódy za ZÁKAZNÍKEM a CDKEY zkopírovat do schránky a vložit do polí pro zápis.
  6. Klikněte na Další>.
  7. Vyberte Program, verzi a pracoviště a klikněte na Další>.

    Upozornění: U neplatné Client ID (identifikace)(např. u licence Trial) nemůžete dialog užitím OKpotvrdit; příslušné hlášení je zobrazeno.
  8. Zvolte si, jak chcete odeslat registrační soubor a klikněte na > Další>.

    Emailový program odstartovat ...
    Bude vytvořen a uložen soubor register.txt. Nyní se otevře váš standardní program pro práci s e-maily. Die Registrační soubor je automaticky připojen k e-mailu a jako adresa je register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dezapsáno.

    Uložit registrační soubor ...
    Registrační soubor "register.txt" je sestaven a uložen. Potom je Průzkumník Windowsspuštěn a otevřena složka, ve které je registrační soubor uložen. Nyní můžete využít všech možností Průzkumníka Windows, registrační soubor připojit k e-mailu, nakopírovat přes síť na počítač s připojením na internet atd.

    Zároveň obdržíte přehled dat, se kterými se vytvořil soubor registrace.
  9. Klikněte na Dokončit.
  10. Ukončete Správu licencí NemSLock Lizenzverwaltung uzavřením.


Během několika málo minut dostanete e-mail od společnosti Nemetschek. Tato zpráva vás informuje o průběhu registrace a ve standardním případě bude obsahovat registrovaný licenční soubor.

Upozornění: Registrovaný licenční soubor je generován automatizovaným systémem zpracování. Dodatečné informace nebo poznámky v přijatých e-mailech se v průběhu registrace nečtou. Takové informace prosím zasílejte přímo Vašemu kontaktnímu partnerovi ve společnosti Nemetschek.



2. Nahrát licenční soubor

Krátce po odeslání žádosti o registraci podle bodu 1 na adresu register@nemetschek.de bude zaslán definitivní licenční soubor na dříve uvedenou e-mailovou adresu.
Ten je nahráván následujícím způsobem.

  • Uložte nejprve licenční soubor na pevný disk nebo na jiné Vámi zvolené místo.
    Pokud je licence zabalená jako soubor zip, rozbalte jej.
  • Dvojitým kliknutím na licenční soubor ("Kundenummer_Arbeitsplatz.nslock") potom načtete licenci.
    Zobrazí se potvrzující dialog "Načtení licenčního souboru".
  • Alternativně lze licenční soubor také načíst ve správě licencí přes (Start -> (Všechny) Programy -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Správa licencí).
    Ve správě licencí Nemetschek SoftLock - správa licencí" je kvůli tomu kliknuto na "Načíst licenci" a licence vybrána pomocí "Hledat...".
    Pomocí "Dokončit" se načítání ukončí.


Upozornění:

Na jednom počítači by nemělo být registrováno více licenčních souborů pro pracovní místo, protože pracovní místa se tím "propojí". Bez pomoci supportu (podpory) není možné je oddělit a přenést na jiné počítače.

Uložit PDF  FAQ_CS_Nemetschek_Softlock_-_Prvni_kroky_po_dodavce....
Verze:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Poslední změna: 17.12.2015
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Dotaz:

Po instalaci verze Allplan 2013 se na počítači již nerozpozná paralelní Dongle (HW klíč). Program Allplan se spustí jen pro čtení.
Jak postupovat?



Odpověď:

Dotazování na Dongle (HW klíče) se od verze 2013 změnilo. U dotčeného HW klíče se velmi pravděpodobně jedná o paralelní HW klíč, který se připojuje na komunikační rozhraní (LPT3).

Najděte oblast I/O oblast LPT rozhraní:

Klikněte pravým tlačítkem na Počítač/pracovní místo -> Správa -> Správce zařízení

  • Zvolte "Připojení -> Připojené tiskárny ECP", máte-li přímé paralelní rozhraní a odpovídající připojení
  • Zvolte "Multifunkční adaptér" a odpovídající přípojku, pokud se má paralelní adaptér (např. SUNIX) zasunout


Vlastnosti -> Zdroje

Zaznamenejte si první hodnotu prvního řádku pod nastavením zdroje.

Příklad:

Typ zdrojeNastavení
Oblast I/O0378 – 037F
Oblast I/O0778 – 077F



V tomto příkladě byla hodnota 0378.

Otevřete nastavení licence z Allplan:
Allmenu -> Obslužné programy -> Licence -> Nastavit licenci

Přejděte zde do:
Kontrola licence -> Nastavení hledání ... (popř. proměnné prostředí...)

Vložte do pole "HL_SEARCH=..." zjištěnouhodnotu V/V s následným "p", např.
0378p

Potvrďte tlačítkem "OK" a "Převzít".


Uložit PDF  FAQ_CS_Po_instalaci_se_nerozpozna_paralelni_HW_klic....
Verze:  Allplan 2016  | Poslední změna: 27.02.2018
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Otázka:

Jak lze pro klienta dočasně odhlásit/vypůjčit licenci z licenčního serveru?



Odpověď:

Dočasné vypůjčení (import) a vrácení licence licenčního serveru je možné po dodání hotfixu 2016-1-4.
Pokud chcete tuto funkci použít, musíte dodržet následující body:


Proveďte následující kroky, abybylo vypůjčení licencemožné.

  1. Allplan 2016-1-4– instalace.
  2. Aktualizace licenčního serveru 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Aktualizace licencí.


V následujícím textu najdete podrobný popis jednotlivých pracovních kroků.

1. Allplan 2016-1-4– instalace
Ujistěte se, zda je na všech klientských počítačích nainstalována verze 2016-1-4 nebo vyšší.
To lze provést prostřednictvím plné aktualizace nebo instalace hotfixu (ručně nebo automatickou aktualizací).
Informace o aktualizaci programů najdete také zde:
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20110412100857.html

Ruční instalace:
Stáhněte si ručně aktuální hotfixy. Stahování hotfixů najdete na Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/de/support/downloads.htmlv rubrice „nejnovější hotfixy“
nebo na našem FTP serveru.
Na náš FTP server se dostanete pomocí aktuálního operačního systému Windows následujícím způsobem.

Zadejte prosím následující adresu ve Windows Exploreru (ne v Internet Exploreru!):
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Hotfixy se nacházejí ve složce: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Licenční server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ) – aktualizace.
Zkontrolujte stav verze vámi instalovaného licenčního serveru. Od verze licenčního serveru 2016-1-4 se
podrobný stav verze (Build-ID) zobrazuje přímo vlevo dole v programu License Settings.
Zde by se měl zobrazovat minimálně stav verze 1.614.x.x. Pokud se nezobrazuje žádné Build ID, pak ještě používáte starší licenční server.
V tomto případě váš licenční server aktualizujte. Stáhněte si k tomu software pro licenční server ze servisního portálu Allplan Connect nebo z našeho serveru FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Spusťte nový License Server Setupna serveru/počítači, který bude používán jako licenční server. Aktivujte soubor *.exe přes Kontextové menu -> Provést jako administrátor.

  • Klikněte na Instalovat.
  • Klikněte na Exit.

Pokud jste licenční server dosud ještě neinstalovali (nebo teprve nyní přecházíte na program Allplan 2016), pak najdete kompletní návod na následujícím odkazu.
https://connect.allplan.com/cs/faqid/20150618084450.html


3. Aktualizovat licence
Abyste mohli využívat novou funkci pro vypůjčení licence, musíte svou licenci aktualizovat.

Jak provést aktualizaci licence na licenčním serveru:

  • Spusťte na serveru program License Settings.
  • Klikněte vlevo na Aktivace licencea poté na licenci, kterou chcete aktualizovat tak, aby měla modrý podklad.
  • Nyní by měla být ve vašem programu funkce „Aktualizovat licenci“ aktivní.
  • Klikněte na Aktualizovat licenci.
  • Pokud je vaše licence určena ke konfiguraci více pracovišť, musíte aktualizovat každou licenci/pracoviště.




Pokud chcete vypůjčit licenci, postupujte takto:

Upozornění:
Na licenčním serveru nelze půjčovat žádné licence. Vypůjčení licence se vždy provádí u klientů.
Licenci je možné vypůjčit a předčasně vrátit pouze v případě, že je klient připojen k licenčnímu serveru.
Počítače, které se nenacházejí přímo v kanceláři, musí mít pro tento proces přístup na server prostřednictvím spojení VPN.

U klientského počítače:

  • Vyvolejte dialog 'Nastavit licenci' pomocí Allmenu -> Obslužné programy -> Nastavit licenci.
  • Klikněte vlevo na Výběrlicence a poté na licenci, kterou chcete vypůjčit tak, aby měla modrý podklad.
  • Pokud se jedná o licenci licenčního serveru, bude u vás tlačítko Dnesv oblasti „Vypůjčit licenci pro:“: aktivní.
  • Na tlačítku se bude vždy zobrazovat přednastavená doba. Standardní nastavení je Dnes. Tlačítko je rozděleno na dvě části. Pokud si pro vypůjčení licence přejete jiný časový interval, klikněte vedle Dnesna šipku . Nyní máte k dispozici další možnosti výběru.
    Upozornění: Pokud zvolíte např. možnost Dnes, pak bude licence na druhý den automaticky na serveru opět k dispozici všem uživatelům programu Allplan.
    Pokud zvolíte při vypůjčení určitý počet dnů, pak doba vypůjčení platí vždy na 24 hodin. Vypůjčíte si například licenci na 1 den, přičemž okamžik vypůjčení proběhne odpoledne v 15:00 hodin. V tomto případě bude licence opět k dispozici na serveru příštího dne až v 15:00 hodin.
  • Klikněte na Dnes(vybraný časový interval) a vypůjčení licence proběhne okamžitě.


Vypůjčená licence se okamžitě zobrazí ve výběru licence pod názvem počítače. Pokud kliknete na modré informační tlačítko, zobrazí se podrobnosti o této licenci, mimo jiné, kdy automaticky skončí vypůjčení.

  • Pokud chcete licenci předčasně vrátit, pak opět klikněte na licenci tak, aby byla modře zvýrazněna. Aktivuje se tlačítko Ukončit vypůjčení. Klikněte na Ukončit vypůjčenía vypůjčená licence se tak opět okamžitě vrátí na server.
Uložit PDF  FAQ_CS_Licencni_server_-_docasne_vypujceni_licence.p...
1 - 4 (4)
  • 1
https://campus.allplan.com/ používá cookies  -  Více informací

Souhlasím