Resultado de la búsqueda

11 - 20 (24)
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 30.09.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

Cómo puedo instalar manualmente el Codemeter Control Center.

Respuesta:

Para el proceso debe tener cerrado Allplan.

Descargue la versión actualizada del Codemeter Control Center en el siguiente enlace:

https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p

El programa se encuentra en la carpeta: /Allgemein/Wibu/

(Haga clic en los tres puntos a la derecha del tamaño del archivo y seleccione "Descargar")



Una vez descargado, pulse el botón derecho del ratón sobre el archivo descargado "CodemeterRuntime.exe" y seleccione "Ejecutar como administrador".
Confirme todos los mensajes de la instalación, así como la configuración predeterminada con "Siguiente".
A continuación, se instalará el Codemeter Control Center.


Nota:
Para usuarios de Servidor de Licencias de Allplan, el programa Codemeter Control Center no sólo debe instalarlo en los equipos clientes, también debe instalarlo en el equipo donde tenga instalado el Servidor de Licencias de Allplan.
Instale Codemeter Runtime en su servidor de licencias de la misma forma que hemos explicado en esta FAQ.

Por favor tenga en cuenta las instrucciones siguiente para el Servidor de Licencias:
https://connect.allplan.com/es/faqid/20200925120630.html

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_manualmente_el_Codemeter_Control_Cen...
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Último modificado: 02.09.2016
4 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Cómo puedo transferir la licencia permanente de NemSLock a un nuevo ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  • Instale el programa en el nuevo ordenador. Utilice la licencia temporal (xxx_xxx_psd.nslock) que se le dio cuando adquirió el programa. Si no tiene una licencia temporal de la versión actual, por favor contacte con el equipo de soporte para solicitar la licencia.
    Ahora puede trabajar con el programa durante 30 días - tiempo suficiente para configurar su nuevo ordenador, transferir el estándar del estudio, proyectos, etc.. (puede encontrar instrucciones en la base de datos de FAQs)
    Al mismo tiempo, puede seguir iniciando el programa en su antiguo ordenador sin ninguna restricción.
  • Cuando haya transferido todo lo que necesita, devuélvanos la licencia. Para hacer esto, utilice el antiguo ordenador y pulse
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias.
    Pulse en "Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador". Esto crea el archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg . Envíe este archivo por correo electrónico a soporte.es@allplan.com.


Sugerencia:: Se le aconseja pulsar 'Buscar" en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se crea y guarda. A continuación el Explorador de Windowsse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.

Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Tan pronto como el registro se haya eliminado satisfactoriamente, recibirá una confirmación por correo electrónico.

  • Cree una solicitud de registro (register.txt) en el nuevo ordenador y envíela por e-mail a register@nemetschek.de.
    Recibirá la licencia para el nuevo ordenador (una vez que se haya comprobado que ha devuelto la licencia como se describe más arriba).
    Al instalar esta licencia se completa la transferencia de la licencia al nuevo ordenador.



Nota:

El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se guarda en la siguiente carpeta:

  • En Windows 7 y Vista 64-bit:
    C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows 7 y Windows Vista:
    C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows XP y 2000:
    C:\Programas\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
Descargar PDF  FAQ_ES_Transferir_licencia_NemSLock_a_un_ordenador_n...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Último modificado: 01.10.2020
4 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Cómo instalo las actualizaciones de ALLPLAN? (Hotfixes)


Respuesta:

Las actualizaciones se descargan automáticamente y se instalan la próxima vez que inicie ALLPLAN.
Para definir los ajustes necesarios, abra ALLPLAN, seleccione el menú Ayuda>Actualizar ALLPLAN.

Pulse el botón Buscar ahora para encontrar actualizaciones disponibles. Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas y instálelas la próxima vez que inicie ALLPLAN.


Notas: En ocasiones el sistema operativo del equipo no permite descargar las actualizaciones de forma automática y debe instalarlas de forma manual.


DESCARGAR ACTUALIZACIONES MANUALMENTE:

Puede descargar actualizaciones de forma manual desde el portal de clientes ALLPLAN Connect.
Infórmese de la versión actual que tiene de ALLPLAN. Puede comprobar su versión actual de ALLPLAN en:

    • Allmenu: Dentro del menú Información>Versión.
    • ALLPLAN: Dentro del menú Ayuda>Acerca de ALLPLAN.
    1. Entre en: connect.allplan.com

    2. Acceda con su usuario y contraseña.

    3. Entre en el menú Soporte > Descargas y vaya al apartado "Hotfixes".

    4. Seleccione y descargue el último hotfix disponible. Si su versión necesita uno o más hotfixes para actualizar, deberá descargar todos los que le falten hasta llegar a la última versión.




INSTALAR LAS ACTUALIZACIONES DESCARGADAS:

  1. Asegúrese de que tanto "ALLPLAN" y "Allmenu" estén cerrados.
  2. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo descargado y seleccione "Ejecutar como Administrador".
  3. Si tiene varias actualizaciones descargadas y pendientes de instalar, debe instalarlas en orden una tras de la otra. (Por ejemplo, antes de que pueda instalar la actualización 20??-1-2, necesita descargar e instalar la 20??-1-1)


INSTALACIONES DE EQUIPOS CON GESTOR DE RED

Si trabaja con el Gestor de Red y otro usuario se ha descargado la actualización, puede ver el siguiente mensaje:

"Actualmente no hay actualizaciones disponibles"

La actualización está descargada en el equipo servidor de dato, dentro de la carpeta NET\Download" (ver ruta impresa en la consola de Allmenu).

Abra dentro de ALLPLAN el menu Ayuda>Actualizar ALLPLAN y seleccione una de las dos primeras opciones:

  • Instalar actualizaciones automáticamente: La próxima vez que inicie ALLPLAN, la actualización se instalará sin más avisos.
  • Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado): La próxima vez que inicie ALLPLAN, un cuadro de diálogo se abre y puede decidir si quiere instalar la actualización o dejarlo para más tarde. El programa irá avisando de la posibilidad de instalar la actualización cada vez que inicie ALLPLAN.


La configuración por defecto es: 'Descargar actualizaciones, instalar manualmente (recomendado)'

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_actualizaciones_de_ALLPLAN.pdf ...
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Último modificado: 22.01.2020
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

¿Cómo elimino NemSLock completamente del ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  1. Elimine Nemetschek SoftLock 2006 pulsando Inicio -> Panel de control ->Programas y características.
  2. Seleccione "Nemetschek SoftLock 2006" y a continuación pulse "Desinstale o Cambiar". Seleccione "Quitar" -> Siguiente -> Sí.
  3. Descomprima el archivo "NSLFicer2006_ES.zip" adjunto y cópielo en cualquier directorio de su ordenador. Si su correo o el firewall ha bloqueado el archivo, también puede descargárselo del servidor FTP. Siga este enlace:
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
  4. Haga doble clic sobre NSLFixer2006.exe para ejecutarlo.
    Importante:
    Si trabaja con Windows Vista, Windows 7 o superior, pulse sobre el programa con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador". Confirme el siguiente mensaje.
  5. Cree la llave pulsando "Crear/Introducir llave" (1).

  6. Seleccione la línea a la derecha de "Crear/Introducir llave" (2), "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", por ejemplo y presione "Ctrl+C". Péguelo en el e-mail y envíelo a "alltec@nemetschek.es".
  7. Le enviaremos otra llave. Por favor, copie esta llave en la segunda línea (3). Si necesita reiniciar el programa, pegue la llave que ha creado en la primera línea (ver paso 3, ¡no vuelva a presionar "Crear/Introducir llave"!). Después pulse "Validar llave" (4). Una vez que haya hecho esto, debería ver el siguiente mensaje: "Sistema borrado. Reinstale NemSLock".
  8. Utilice el DVD de Allplan para actualizar el programa. Si es posible, utilice la licencia temporal (contiene la palabra"psd"); si no, utilice la licencia de prueba que viene en el DVD.
    Nota: Los estudiantes deben utilizar el ejecutable de Allplan que se descargan de Allplan Campus (http://www.allplan-campus.com -> iniciar sesión -> seleccione "Software" en la parte superior -> descargar Allplan). Utilice la licencia de prueba proporcionada en el Ejecutable.
Descargar PDF  FAQ_ES_Eliminar_NemSLock_completamente.pdf Descargar NSLFixer2006_ES.zip
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Último modificado: 08.05.2019
2 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

He instalado Allplan utilizando la licencia temporal de Softlock ("numerodecliente_seat_psd.nslock") y aparece "De prueba" en el estado del Administrador de Licencias.
¿Cómo puedo registrar la licencia?



Respuesta:

Utilice el Administrador de Licencias para crear una solicitud de registro y envíela por email a register@nemetschek.de.
Como respuesta, recibirá el archivo final de licencia. Al instalar este archivo de licencia final se elimina el límite de tiempo.
A continuación encontrará una descripción de los pasos necesarios.



Notas:

  • Utilizando la licencia temporal, puede iniciar Allplan como versión de prueba. Como norma general, puede trabajar con el programa, sin restricciones, durante 30 días.
    Después de que se agote este periodo, Allplan sólo se iniciará como visor. Sin embargo, aún puede solicitar e instalar la licencia definitiva.
  • Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador:
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias
    Pulse "Administrador de Licencias" con el botón derecho del ratón y elija "Ejecutar como administrador" del menú contextual.




Procedimiento:

1º - Solicitar una licencia registrada para su ordenador

  1. En la barra de tareas de Windows, pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.

    Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador: Pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.
    PulseAdministrador de licenciascon el botón derecho del ratón y elija Ejecutar como administradoren el menú contextual.
  2. Seleccione el puesto que desee registrar de manera que se destaque en azul.

    Nota:Sólo puede registrar los puestos que haya adquirido. Si el programa sólo le muestra puestos con números entre el 90 y el 99 (igual que las licencias de uso temporal), primero tiene que instalar la licencia temporal.
  3. PulseSolicitud de licenciaen la parte superior izquierda.

    El cuadro de diálogoAsistente de Solitud de Licenciasse inicia. El cuadro de diálogoBienvenido al asistente de solicitud de licenciasel cuadro de diálogo le proporcionará información acerca de los pasos a seguir.
  4. PulseSiguiente >.
    El cuadro de diálogoDatos de usuariose abre.

    Nota: Editar los datos de usuario requiere privilegios de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cancélelo e inicie nuevamente el Administrador de Licencias seleccionando la opción Ejecutar como administradoren el menú contextual.
  5. Introduzca los datos necesarios:

    - Si aparece 00000000 (ocho ceros) en ID de clientey FFFFFFFF (ocho mayúsculas) en CD key, seleccionó la opción Licencia de prueba para uso temporalal instalar el programa de Nemetschek.
    En ese caso, instale la licencia personal para uso temporal antes de crear la solicitud de licencia.

    - Si el ID de clientey CD keydifieren de los números que aparecen en su nota de envío (es decir, errores de escritura, mayúsculas/minúsculas), introduzca el ID de cliente y el CD Key de forma manual.

    - Rellene todos los campos.

    Asegúrese de que introduce correctamente su dirección de correo electrónico ya que las licencias registradas y las respuestas a las consultas se envían a la dirección que especifique aquí.

    Nota:Compruebe las entradas de client ID(número de cliente) y CD keyy compárelos con los números de la nota de entrega que recibió de Nemetschek. El cuadro de diálogoCD Keyconsiste normalmente en números del 0 al 9 y letras mayúsculas de la A a la F.

    Sugerencia: También encontrará estos números en el archivo de licencia personal para uso temporal (*_psd.nslock). Abra el archivo de licencia usando un editor y desplácese hacia abajo y hasta el final del archivo. Ahora puede copiar los números que aparecen en CLIENTE y CDKEYen el portapapeles y copiarlos en los cuadros correspondientes.
  6. PulseSiguiente >.
  7. Seleccione la funciónPrograma, Versión y Puestoy pulse Siguiente >.

    Nota: - Si el Client IDno es válido (cuando está utilizando una licencia de prueba, por ejemplo), no podrá confirmar el cuadro de diálogo pulsando Aceptar y el sistema le emitirá el mensaje correspondiente.
  8. Especifique cómo desea enviar el archivo de registro y pulse Siguiente >.

    Inicie el programa de correo electrónico ...
    El archivo registro.txt se crea y se guarda. Se activa entonces el programa predeterminado de correo electrónico instalado en su equipo. El archivo de registro se adjunta automáticamente al email y register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dese introduce como destinatario.

    Guarde el archivo de registro ...
    El archivo "registro.txt" se crea y se guarda. Windows Explorerse inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en el Explorador de Windows: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

    Además, puede ver un resumen de los datos que contiene el archivo de registro.
  9. PulseFinalizar.
  10. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.


En unos minutos recibirá un correo electrónico desde Nemetschek con la información acerca del proceso de registro, en la que normalmente se incluye también el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de registro de licencia se genera automáticamente Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá. Si tiene alguna duda o necesita más información, por favor contacte con Nemetschek directamente.



2º - Instalar el archivo de licencia

Después de haber enviado la solicitud de registro a "alltec@nemetschek.es" como se describió en el paso 1, se le enviará el archivo de licencia definitiva a la dirección de correo electrónico que especificó en la solicitud de registro.
Instale este archivo como se describe a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier directorio del disco duro.
    Si la licencia viene como un archivo zip, descomprímalo.
  • A continuación, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo ("númerodecliente_puesto.nslock").
    Confirme el cuadro diálogo.
  • Como alternativa, puede utilizar el Administrador de Licencias para instalar en archivo de licencia (Inicio-> (Todos los) Programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias).
    Pulse "Instalar - Instalar licencia" en la parte superior izquierda en el Administrador de Licencias NemSLock y seleccione el archivo de licencia pulsando "Buscar...".
    Pulse "Finalizar" para completar el proceso de instalación.


Nota:

No debería utilizar el mismo ordenador para registrar varios archivos de licencia para puestos distintos. Como resultado, los puestos individuales se conectarán y deberán separarse mediante Soporte técnico.

Descargar PDF  FAQ_ES_Nemetschek_Softlock_-_primeros_pasos_despues_...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 23.09.2019
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:
He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Desde entonces, la licencia la gestiona CodeMeter, de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar estas versiones, obtendrá un Product Key por e-mail. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Para registrar versiones anteriores es necesario disponer de un Client ID y de un CD Key. Podrá encontrar esta información en la nota de envío o factura. En lugar de utilizar una licencia temporal, use la licencia de prueba para instalar Allplan 2015 (o una versión anterior). Después, genere una solicitud de registro y active los módulos que haya adquirido.

Nota:
Si utiliza un servidor se licencias para el que ha adquirido una licencia adicional, por favor, lea el documento específico o contacte con soporte. Le mostraremos cómo puede añadir la nueva licencia al servidor de licencias.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html


1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Solicite una licencia registrada para su equipo
La licencia de prueba es válida durante 30 días. No es personalizada.
Por tanto, tendrá que introducir sus datos personales manualmente cuando genere la solicitud de registro.
Encontrará el Client ID y el CD Key en su nota de envío o factura.

Para generar una solicitud de registro haga lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias).
Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nota: Para editar los datos de cliente es necesario ser usuario con permisos de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cierre el Administrador de licencias NemSLock y vuelva a inciar Allmenu. Para ello, pulse sobre el icono de Allmenu en el escritorio con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.


Introduzca los detalles necesarios:
El Client IDtiene ocho ceros (00000000) y el CD Key tiene ocho letras F en mayúsculas (FFFFFFFF).

En el campo Client ID, introduzca su número de cliente. Puede encontrar su número de cliente en el documentoo factura que viene con Allplan.
Para el CD Key, introduzca su CD Key, que también puede encontrar en el documento o factura. Asegúrese de que introduce los caracteres en mayúsculas y minúsculas correctamente.

Nota:Puede encontrar su Client ID y su CD Key en la parte superior izquierda de la nota de envío. El CD Keysuele estar formado por números comprendidos del 0 al 9 y por letras maýusculas comprendidas entre la A y la F.


Complete todos los campos. Asegúrese de que introduce su dirección de e-mail correctamente, puesto que la licencia registrada y las contestaciones se enviarán a la dirección de e-mail que haya escrito al completar el formulario.
Haga clic en Siguiente >

Para el puesto, cambie el número de licencia del 94 e introduzca el número del puesto que haya adquirido, por ejemplo, 02, 03 o 04.
Seleccione el método que desea utilizar para enviar el archivo de registro y pulse sobre Siguiente >.

Iniciar el programa de e-mail ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrirlo con su programa de correo. El programa adjunta de forma automática el archivo de registro al nuevo e-mail e introduce register@allplan.comcomo dirección del destinatario.

Guardar el archivo de registro ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrir la carpeta del Explorador de Windowsque contiene el archivo de registro. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

Además, puede ver los datos que se escribieron en el archivo de registro.

  1. Pulse sobre Finalizar.
  2. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.

Recibirá un correo de contestación en unos pocos minutos. En el e-mail encontrará información sobre el proceso de registro y el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de licencia registrado se genera automáticamente en el sistema. Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá.


3. Instale el archivo de licencia
Una vez que hayamos recibido la solicitud de registro le enviaremos el archivo de licencia definivo a la dirección de correo que haya especificado en la solicitud de registro.
Instale este archivo de licencia como se indica a continuación:

  • Guarde el archivo de licencia en cualquier carpeta del disco duro.
    Si la licencia viene como archivo zip, Extráigalo.
  • Después, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo de licencia ("customer#_seat.nslock").
    Acepte el cuadro de diálogo.
  • Como alternativa, puede utilizar también el Gestor de Licencias para instalar el archivo de licencia (Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestor de Licencias).
    Pulse sobre "Instalar - Instalar licencia" y después en "Examinar..." para seleccionar la licencia.
    Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.
  • Su licencia registrada se mostrará en el Administrador de licencias. Desactive el recuadro de confirmación de la licencia temporal (por ejemplo, el puesto 94 o 98). Asegúrese de que la licencia registrada es la única licencia activada.




Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_una_version_anterior_con_NemSLock_en...
Versión:  Allplan 2015  | Último modificado: 08.06.2020
10 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

La instalación de actualizaciones Hotfix da error. ¿Qué puedo hacer?



Respuesta:

Para instalar hotfixes utilizando actualización automática, prueba estas dos opciones. En ocasiones al tratarse de un programa que descarga contenido de internet, los cortafuegos no dejan que se ejecute correctamente.

1. Puedes encontrar adjunto un archivo comprimido. Descargalo en tu equipo y ejecútalo en cada equipo que tengas este problema y ejecútalo como administrador (botón derecho en el archivo -> seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable). Esto busca el archivo "InstallAULService.exe" en la carpeta local PRG de la instalación de Allplan y lo ejecuta como Administrador. También puedes buscar tu mismo el archivo y en sus propiedades activar "Ejecutar como administrador" Esto actualiza el servicio de instalación.
Tenga cuidado: esto requiere privilegios de administrador.



2. Configurar excepciones en el Cortafuegos (firewall) o/y el antivirus parra que no lo bloqueen. Puede poner el ejecutable o las carpetas de Allplan como como excepción. Allplan suele estar instalado en la rutas siguiente:

C:\Program Files\Allplan\AllplanUpdateLauncher 2020\AllplanUpdateLauncher.exe
C:\Program Files\Allplan\2020\Prg\Allplan_2020.exe

Puedes encontrar tu carpeta de instalación del programa entrando en Allmenu>Servicios>Explorador de Windows>Directorio del programa CAD

Nota:

Como alternativa, puede instalar también la versión completa de Allplan. Esto también actualiza el servicio de instalación.
Puede descargar la versión completa desde https://connect.allplan.com, entrando en Soporte>Descargas

Descargue el archivo ZIP correspondiente y extráigalo. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
Instale la actualización seleccionando la opción "Actualizar" y pulsando "Siguiente hasta el final".

Descargar PDF  FAQ_ES_La_instalacion_automatica_falla_al_instalar_H... Descargar Hotfix_UpdAUL.zip
Versión:  Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Último modificado: 19.03.2018
1 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

Allplan se incia como visor tras actualizar a Windows ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

Es necesario reparar el Administrador de licencias.

Puede descargarse el programa desde el siguiente enlace:

https://we.tl/C5jEUKuLdp

Ejecute el archivo "Nemetschek Software Lock.exe" y seleccione la opción "Reparar programa".

Después de realizar la instalación podrá volver a abrir el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias). Después, instale la licencia temporal (*_psd.nslock).

También puede descargarse la licencia temporal desde su perfil de Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Nota: la licencia se mostrará como “caducada”.

Después, genere una solicitud de registro.
Para generar una solicitud de registro realice lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias). Seleccione la licencia que se corresponda con el puesto que está utilizando y pulse sobre “Solicitar licencia”.

Por favor, siga las instrucciones que se muestran en pantalla. Complete el formulario. Es especialmente importante que la dirección de correo electrónico sea correcta.

Por favor, compruebe si el ID de Cliente y el CD Key son correctos.

Envíe la solicitud de registro a register@allplan.com y en copia (cc) soporte.es@allplan.com.

Descargar PDF  FAQ_ES_Repara_el_Administrador_de_licencias_NemSLock...
Versión:  Allplan 2016  | Último modificado: 27.02.2018
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

¿Cómo puede desconectarse una licencia de forma temporal del servidor?

Respuesta:

Con el Hotfix 2016-1-4 es posible desconectar (importar) licencias de forma temporal del servidor de licencias.
Si desea utilizar esta función, debe tener en cuenta lo siguiente:

Para desconectar licencias son necesarios los siguientes pasos (siguiendo el orden establecido):

  1. Instalar Allplan 2016-1-4 en todos los ordenadores cliente.
  2. Actualizar el servidor de liecncias 2016-1-4 (Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Actualizar las licencias del servidor.


Podrá encontrar una descripción detallada del procedimiento de cada paso en la siguiente sección.

Para poder desconectar licencias temporalmente de un servidor de licencias de Allplan.
Hay que tener en cuenta los siguientes requisitos:

1 Allplan 2016-1-4 tiene que estar instalado en todos los equipos.
Asegúrese de que todos los equipos con Allplan tienen instalada la versión 2016-1-4 o posterior.
Si no fuera así, actualice utilizando un parche o una versión completa.

2 La versión del servidor de licencias más actual debe estar instalada.
Compruebe la versión del servidor de licencias. Si está utilizando el servidor de licencias 2016-1-4 o posterior, podrá encontrar información sobre la versión (Buil-ID) en la parte inferior izquierda del programa.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias sea igual o superior a 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con una versión antigua.
Si fuera así, puede descargar la última versión disponible del servidor de licencias desde nuestra FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Inicie el instalador del servidor de licencias en el equipo que haga de servidor de licencias. Para ello pulse con el botón derecho del ratón sobre el ejecutable y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.

Pulse sobre instalar.
Pulse sobre Salir.

3 Las licencias del servidor deben actualizarse.
You must update your license before you can use this new function for borrowing licenses.

Para actualizar una licencia en el servidor de licencias

Inicie el programa License Settings en el servidor.
Pulse sobre Activación de licencias en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia que desea actualizar de forma que la licencia se resalte con color azul.
Como verá, la opción "Actualizar licencia" estará disponible.
Pulse sobre "Actualizar licencia"..
Si dispone de varios puesto, deberá repetir el proceso con cada uno de ellos.

Para coger una licencia de forma temporal

Nota:
No se pueden coger licencias en el servidor, El proceso tiene que hacerse siempre desde el programa "cliente".
Sólo se puede coger y devolver una licencia, si el ordenador "cliente2 está conectado con el servidor de licencias.
Los ordenadores que no estén en una red de la empresa, podrá utilizar una conexión VPN para acceder al servidor.

En el equipo "cliente":

Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia" (Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia").
Pulse sobre Seleccionar licencia en la parte izquierda. Después, pulse sobre la licencia del servidor que desea coger, de forma que quede resaltada de color azul.
Si la licencia es una licencia de servidor, el botón Hoy del área "Coger licencia" ya no severá de color gris.
Este botón siempre muestar el período de tiempo predefinido. La opción por defecto es Hoy. Este botón está dividido en dos partes. Si desea modificar el período de tiempo, pulse sobre la flecha situada junto a Hoy. Podrá elegir entre distintas opciones.
Nota: Cuando selecciona "Hoy", la liencia volverá a estar disponible para los usuarios en el servidor al día siguiente.
Cuando selecciona un número de días, la licencia siempre será válida durante 24 horas. Por ejemplo, si se coge una licencia por 1 día a las 15h, la licencia no volverá a estar disponible en el servidor hasta las 15h del día siguiente.
Pulse sobre Hoy (o el período de tiempo deseado), para coger las licencias

Podrá visualizar la licencia cogida de forma automática. Pulse sobre el botón azul para obtener más información sobre la licencia. Por ejemplo, podrá ver cuándo la liecncia volverá de forma automática al servidor.

Si desea devolver la licencia al servidor antes de que haya pasado el tiempo establecido, pulse sobre la licencia para seleccionarla. El botón "Devolver licencia" se mostrará de color azul. Pulse sobre "Devolver licencia" para devolver la licencia seleccionada al servidor de forma inmediata.

Descargar PDF  FAQ_ES_Servidor_de_licencias_-_Desconectar_licencias...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 23.09.2019
Not voted yet. Be the first to vote this FAQ as helpful!

Pregunta:

He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016/2017. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan y el servidor de licencias NemSLock. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior? ¿Cómo puedo activar la licencia en el servidor NemSLock?


Respuesta:

Allplan 2016 utiliza un nuevo sistema de protección simplificado. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar Allplan 2016/2017 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Descarga desde Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html

Servidor FTP:
Copie el enlace y péguelo en la barra de direcciones del Explorador de Windows. Después pulse Intro.
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de
Se abrirá la carpeta de nuestro servidor FTP.

Vaya a /download/Allplan/2015/CD (seleccione el directorio en función de la versión que desea instalar) y seleccione el archivo pertinente. Después pulse sobre Editar -> Copiar (Ctrl+C).
Cambie a una carpeta de su equipo y pulse sobre Editar -> Pegar (Ctrl+V).
Descomprima el archivo ZIP. Pulse con el botón derecho del ratón sobre el archivo EXE y seleccione "Ejecutar como administrador".
Desactive el programa antivirus durante la instalación.

1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Utilice el servidor NemSLock para solicitar una licencia registrada para el nuevo puesto

Registrar licencias

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006pulsando sobre el icono pertinente en el escritorio o en Inicio -> Todos los programas -> NemSLock 2006 Server -> NemSLock 2006 Server Console.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Seleccione uno de los puestos.
  • Pulse sobre el botón Solicitud de registro (register.txt).
  • Pulse sobre Editar.
  • Complete todos los campos marcados con un asterisco (*). Asegúrese de que introduce la dirección de correo electrónico correctamente porque el archivo de licencia registrado se enviará a dicha dirección (y no a la dirección de la persona que envió la solicitud de registro). Pulse Aceptarpara confirmar.
  • Pulse sobre Crear solicitud de registro. Se abre el Explorador de Windows y se muestra el archivo register.txt. Si ha cerrado el Explorador de Windows, podrá encontrar el archivo en la carpeta del programa del Servidor NemSLock. Si ha instalado el programa en el directorio por defecto, estará en
    C:\Archivos de programa (x86)\Nemetschek\NemSLock Server 2006\Programs\License.
  • Utilice un editor para abrir el archivo register.txt.

Encontrará la entrada de su puesto en la línea @23@seat:. Modifíquela e introduzca el nuevo número de puesto. Por ejemplo, si ha adquirido el puesto 08, cambie la entrada a @23@seat: 08. Guarde el archivo.

  • Ahora podrá utilizar las opciones del Explorador de Windows para copiar el archivo de registro a un ordenador que disponga de conexión a Internet. Puede hacerlo utilizando una carpeta compartida de la red o un dispositivo USB. Después, envíenos el archivo por e-mail.
  • Envíe el archivo de registro a register@allplan.com
  • Recibirá su licencia registrada para el nuevo puesto.



Instalación de licencias
Cierre Allplan en todos los puestos de trabajo.

  • Abra la Consola del Servidor NemSLock 2006.
  • Pulse sobre Parar servidoren la parte izquierda.
  • Active la pestaña Módulosen la parte izquierda.
  • Pulse sobre Buscar y seleccione el archivo de licencia registrado.
  • Seleccione Instalar archivo de licencia.
  • Después, vuelva a iniciar el servidor pulsando sobre Iniciar servidor.



Nota:

Si ha adquirido varias licencias nuevas, deberá generar y enviar por separado un archivo de registro para cada uno de los nuevos puestos de trabajo. Simplemente repita los pasos anteriores. Recibirá un archivo de licencia registrado para cada uno de los puestos. Debe instalar cada uno de los archivos.

Descargar PDF  FAQ_ES_Instalar_una_version_anterior_con_NemSLock_se...
11 - 20 (24)
https://campus.allplan.com/ utiliza cookies  -  Aqui

Acéptalo