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Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Último modificado: 07.08.2019
10 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

Allplan se incia como visor tras actualizar a Windows 8.1 ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

Es necesario reparar el Administrador de licencias.

Puede encontrar el programa en el DVD del programa:
\programs\Allplan\Drv\Nemslock

O, también puede descargarlo de nuestra FTP en el siguiente enlace:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2014/NemSLock/Nemetschek_Software_Lock.exe

Ejecute el archivo "Nemetschek Software Lock.exe" y seleccione la opción "Arreglar programa".

Después de realizar la instalación podrá volver a abrir el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias). Después, instale la licencia temporal (*_psd.nslock).

También puede descargarse la licencia temporal desde su perfil de Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Nota: la licencia se mostrará como “caducada”.

Después, genere una solicitud de registro.
Para generar una solicitud de registro realice lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias). Seleccione la licencia que se corresponda con el puesto que está utilizando y pulse sobre “Solicitar licencia”.

Por favor, siga las instrucciones que se muestran en pantalla. Complete el formulario. Es especialmente importante que la dirección de correo electrónico sea correcta.

Por favor, compruebe si el ID de Cliente y el CD Key son correctos.

Envíe la solicitud de registro a register@nemetschek.es.

Descargar PDF  FAQ_ES_Arreglar_el_Administrador_de_licencias_NemSLo...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011  | Último modificado: 05.10.2020
19 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Puedo convertir todos los proyectos con una sola operación después de haber instalado una actualización?



Respuesta:

¡Realice una copia de seguridad de todos los proyectos antes!

Realice lo siguiente:

  • Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
  • Sólo al trabajar con el Gestor de red:
    Conéctese como administrador de Allplan (sysadm).
  • Abra Allmenu.
  • Sólo al trabajar con el Gestor de red: Asegúrese que todos los ordenadores donde se encuentran los proyectos están encendidos.
    Para comprobarlo, pulse:
    Allmenu -> Gestor de red -> Información de la red -> Mostrar listado de proyectos (en la segunda columna aparece el ordenador dónde se encuentra el proyecto).
  • Establezca el archivo el tamaño del archivo de dibujo en el ordenador dónde desee convertir los datos al su valor máximo:
    Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico->docsize->256 ->Aceptar
    Nota:
    Después de la conversión e datos, puede volver a establecer el tamaño original.
  • Inicie la conversión de datos (sólo en el ordenador dónde ha modificado el tamaño del archivo de dibujo):
    Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico -> datwaprjs: conversión de datos de todos los proyectos
    Pulse "Sí" en los dos siguientes mensajes. Los datos de todos los proyectos se convierten.



Notas:

Tenga en cuenta que el tiempo de conversión depende de varios factores:

  • Número de proyectos
  • Tamaño de cada proyecto
  • Rendimiento del ordenador que está convirtiendo los datos
  • Rendimiento de la red


Es posible iniciar la conversión de datos desde varios puestos de trabajo a la vez,

Descargar PDF  FAQ_ES_Convertir_todos_los_proyectos_de_Allplan_en_u...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014  | Último modificado: 25.11.2019
5 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Cómo puedo modificar de forma permanente los ajustes relacionados con los directorios para herramientas determinadas, como guardar o importar?



Respuesta:

Cuando guarda, importa y exporta elementos o archivos, Allplan propone automáticamente una carpeta determinada donde se guardan o se toman los datos.
Puede especificar qué tipos de archivos de Allplan se guardan en qué carpeta. Estas carpetas se mostrarán automáticamente en el cuadro de diálogo "Guardar" para cada tipo de archivo. Sin embargo, pueden modificarse en cualquier momento.

Para establecer esta carpeta propuesta sobre unas bases independientes, realice lo siguiente:
Seleccione el menúExtras-> Opciones... -> Entorno de trabajo(en Allplan 2009 y versiones anteriores: Extras-> Opciones... -> Opciones globales-> "Definiciones").

Pulse el botónDefiniciones de rutaque se encuentra a la derecha de Carpetas de guardadopara definir los ajustes predeterminados. Puede elegir Proyecto, Privado, Libre o Último para los ajustes de directorio:

  • Proyecto: el tipo de archivo se guarda en el proyecto actual (no disponible para archivos NDW o NPL).
  • Privado: el tipo de archivo se guarda dentro del proyecto privado del usuario.
  • Libre: puede especificar cualquier carpeta para el tipo de archivo. Para seleccionar una carpeta, pulse en el directorio que se muestra en la columna Directorio e introduzca un nuevo directorio, o pulse ... en la columna Búsqueda y seleccione el directorio en un cuadro de diálogo.
  • Último: el tipo de archivo se guarda en el último directorio que haya seleccionado.
Descargar PDF  FAQ_ES_Definiciones_predeterminadas_de_directorios.p...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 25.11.2019
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Pregunta:

¿Qué puedo hacer si Allplan no inicia?


Respuesta:

Compruebe si los siguientes pasos le sirven de ayuda:

Paso 1. Cleanup
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> Cleanup -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 2.

Paso 2. Cleanstd
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanstd: Recuperación de parámetros del programa -> Aceptar -> Aceptar -> Sí -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 3.

Paso 3. Cleanreg
Cierre Allplan. Inicie Allmenu y realice los siguientes pasos:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> cleanreg: Eliminar las definiciones de registro de CAD -> Aceptar -> Aceptar -> Sí -> Aceptar
Si Allplan sigue sin iniciarse, continúe con el Paso 4.

Paso 4. Contacte con el departamento de soporte técnico
Mande la siguiente información por E-Mail para su análisis a la dirección support.es@allplan.com
a. Una descripción del error y de las acciones que estaba realizando cuando se produjo el error.
b. El mensaje de error, si lo hubiera, como una captura de pantalla. Las instrucciones para crear la captura puede encontrarlas aquí:
https://connect.allplan.com/es/faqid/0001cb36.html
c. Una pregunta de soporte técnico (Hotinfo) con la opción Pregunta 01. Las instrucciones para generar la pregunta de soporte técnico puede encontrarlas aquí:
https://connect.allplan.com/es/faqid/20130823123806.html
d. El archivo de protocolo Allplan.out. Las instrucciones para generar este archivo puede encontrarlas en:
https://connect.allplan.com/es/faqid/0001a27a.html


Nos pondremos en contacto con usted.

Descargar PDF  FAQ_ES_Allplan_no_se_inicia.pdf
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009 / Allplan 2008  | Último modificado: 02.09.2016
4 user(s) found this FAQ helpful

Pregunta:

¿Cómo puedo transferir la licencia permanente de NemSLock a un nuevo ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  • Instale el programa en el nuevo ordenador. Utilice la licencia temporal (xxx_xxx_psd.nslock) que se le dio cuando adquirió el programa. Si no tiene una licencia temporal de la versión actual, por favor contacte con el equipo de soporte para solicitar la licencia.
    Ahora puede trabajar con el programa durante 30 días - tiempo suficiente para configurar su nuevo ordenador, transferir el estándar del estudio, proyectos, etc.. (puede encontrar instrucciones en la base de datos de FAQs)
    Al mismo tiempo, puede seguir iniciando el programa en su antiguo ordenador sin ninguna restricción.
  • Cuando haya transferido todo lo que necesita, devuélvanos la licencia. Para hacer esto, utilice el antiguo ordenador y pulse
    Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias.
    Pulse en "Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador". Esto crea el archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg . Envíe este archivo por correo electrónico a soporte.es@allplan.com.


Sugerencia:: Se le aconseja pulsar 'Buscar" en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se crea y guarda. A continuación el Explorador de Windowsse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.

Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Tan pronto como el registro se haya eliminado satisfactoriamente, recibirá una confirmación por correo electrónico.

  • Cree una solicitud de registro (register.txt) en el nuevo ordenador y envíela por e-mail a register@nemetschek.de.
    Recibirá la licencia para el nuevo ordenador (una vez que se haya comprobado que ha devuelto la licencia como se describe más arriba).
    Al instalar esta licencia se completa la transferencia de la licencia al nuevo ordenador.



Nota:

El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se guarda en la siguiente carpeta:

  • En Windows 7 y Vista 64-bit:
    C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows 7 y Windows Vista:
    C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  • En Windows XP y 2000:
    C:\Programas\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
Descargar PDF  FAQ_ES_Transferir_licencia_NemSLock_a_un_ordenador_n...
Versión:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Último modificado: 30.09.2020
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Pregunta:

¿Cómo puedo hacer que varios proyectos estén disponibles para los usuarios cuando el Gestor de red está instalado?



Respuesta:

Puede hacer que varios proyectos estén disponibles para un usuario o definir a este usuario como el administrador de varios proyectos.

Realice lo siguiente:

Primero, conéctese como administrador del sistema.
Si fuera necesario, configure un usuario de Allplan para el nuevo usuario de Windows: Allmenu -> Gestor de red -> Administrar usuarios -> Crear usuario

Inicie Allplan y el Gestor de proyectos pulsando
Archivo -> Gestor de proyectos - Proyecto...

Abra la carpeta Proyectos que se encuentra en la área de la izquierda.
Cada uno de los proyectos aparece enumerado en Contenidos de "Proyectos" en el área de la derecha.

a. Hacer varios proyectos accesibles a los usuarios(V2006.1 o posterior):
Seleccione los proyectos correspondientes en la zona de la derecha (teclas CTRL o SHIFT o utilizar un rectángulo de selección).

Pulse uno de los proyectos seleccionados con el botón derecho del ratón y, en el menú contextual, elija Añadir / eliminar usuarios autorizados....
El cuadro de diálogo Añadir / Eliminar usuarios autorizados...se abre.

Seleccione los usuarios que desea añadir o eliminar de los proyectos seleccionados.
Nota:
El listado de usuarios que se muestra sólo sirve como base para la selección. No le muestra una vista general de los usuarios actualmente autorizados y asignados a los proyectos.

PulseAñadiro Eliminar.
Los usuarios seleccionados bien se añaden o eliminan como usuarios autorizados al proyecto. Es irrelevante que los usuarios que ya haya agregado a dicho proyecto, se añadan otra vez. De igual forma puede eliminar los usuarios que ya han sido eliminados con anterioridad.

b. Definir un administrador de proyecto para varios proyectos(V2008 o posterior):
Seleccione los proyectos correspondientes en la zona de la derecha (teclas CTRL o SHIFT o utilizar un rectángulo de selección).

Pulse sobre uno de los proyectos seleccionados con el botón derecho del ratón y en el menú contextual seleccione Cambiar el propietario del proyecto....
El cuadro de diálogo Definir propietario se abrirá.

Seleccione el usuario que desee definir como propietario de los proyectos seleccionados.
Nota: El listado de usuarios mostrado sirve como base para la selección. Sólo puede definir un usuario como propietario.

PulseAceptar.

c. Definir un propietario de proyecto para un proyecto o hacer que un proyecto esté disponible para varios usuarios(también para versiones anteriores):
Dentro del Gestor de proyectos, pulse sobre el proyecto correspondiente con el botón derecho del ratón en el área de la derecha y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.
El cuadro de diálogo Propiedades de <nombre de proyecto>se abre. Abra la pestaña Seguridad que es donde puede determinar el propietario y los usuarios autorizados.



Nota:

Para añadir/eliminar usuarios del proyecto y definir un propietario, los proyectos deben estar disponible en el formato correspondiente de Allplan.

Descargar PDF  FAQ_ES_Hacer_que_varios_proyectos_sean_accesibles_a_...
Versión:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016 / Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012  | Último modificado: 30.01.2020
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Tarea:

Ha instalado Allplan en varios puestos locales. Ahora desea modificar la instalación para que se pueda acceder a una unidad de red común.



Nota:

Antes de cambiar a una instalación en red, es esencial que haga una copia de seguridad de todos los datos en todos los puestos.
Le recomendamos encarecidamente que se aproveche de los conocimientos del personal de soporte técnico de Nemetschek. Estaremos encantados de ayudarle.



Solución:

La siguiente descripción le permite cambiar varios puestos de trabajo en los que, tanto Allplan como los datos de los proyectos, están instalados y guardados de manera local en cada ordenador, a unos puestos que trabajen con una red común con el Gestor de red.

1 - Preparación
Elija uno de los puestos donde instalará todos los proyectos y el estándar de estudio (desde ahora denominado "puesto principal").
Primero, mueva todos los proyectos al puesto principal.

1.a: Copiar los recursos en proyectos
Para asegurar que los proyectos de su estudio tienen una apariencia uniforme, modifique los ajustes del directorio para los recursos de proyectos a "Proyecto".
Realice los siguientes ajustes para cada proyecto:
Allplan -> Archivo -> Gestor de proyectos - Administración -> seleccione los proyectos individuales uno tras otro -> botón derecho del ratón -> Propiedades -> pestaña Parámetros
Establezca el directorio para "Plumas y tipos de trazo", "Tipos de fuente", "Tramas, rayados, estilos de superficie", "Series de secciones transversales de barras y mallas", "Estructura de layer, estilo de línea, tipo de representación" y "Propuesta de atributos" a "Proyecto" si fuese necesario.
Los elementos correspondientes se copian desde el estándar de estudio directamente al proyecto. Así se asegura que los ajustes de proyecto permanezcan iguales incluso cuando copia el proyecto del nuevo servidor con el estándar de estudio.

1.b: Mismo nombre de directorio como nombre del proyecto
Abra la pestaña "General" y seleccione el ajuste "Nombre de directorio como nombre de proyecto" si desea realizar los descrito en el párrafo 2b.

1.c: Color de pluma ("Asociación color-pluma")
El color de pluma con el ajuste "Asociación color-pluma" es un ajuste específico para cada usuario y no se guarda en el proyecto, pero sí en la carpeta de usuario (..\Usr).

2.a: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al servidor de datos (método recomendado):
Realizar la copia de seguridad de los proyectos individuales. Para ello, abra Allmenu y seleccione Copias de seguridad -> Crear -> Directorio completo -> Proyectos.
Puede hacer la copia de varios proyectos de una sola vez.
Antes de iniciar, determine el directorio de la copia de seguridad, si estará en la red o en el disco duro local: Allmenu -> Configuración -> Directorio de copias de seguridad ->Buscar carpetas.

El siguiente paso es importar los proyectos guardados al puesto principal.Para hacer esto, abra Allmenu -> Copias de seguridad -> Incorporar -> Proyectos. Antes de incorporar los proyectos individuales, puede crear nuevos proyectos de Allplan en el puesto principal. Como alternativa, también puede crear un nuevo proyecto durante la incorporación.

2.b: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al puesto principal (procedimiento especial):
Este procedimiento sólo debe seguirse en casos excepcionales, ya que requiere un gran conocimiento de Windows.
Con este método, utilizará el Explorador de Windows para incorporar los proyectos al puesto principal.
Si algunos proyectos tienen el mismo nombre, será necesario renombrarlos antes de realizar la copia de seguridad.

Puede renombrar los archivos existentes "project.dat" desde la carpeta Prj del puesto principal.
A continuación, seleccione Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.
El sistema crea un nuevo archivo de administración de proyectos (project.dat) en el que aparecen todos los proyectos con sus nombres.

Ahora el puesto principal contiene la última versión de todos los proyectos del estudio.

3 - Combinar estándares de proyecto
Abra el Gestor de proyectos en los puestos individuales y copie los elementos que desea transferir (símbolos, macros, listados, informes, etc) al directorio externo. Por supuesto, puede establecer el directorio externo en un directorio común de la red para que tengan acceso a él todos los puestos de trabajo.
A continuación, abra el Gestor de proyectos en el puesto principal y copie el contenido del directorio externo al estándar de estudio.

4 - Copias de seguridad

  • Realice copias de seguridad de los proyectos, el estándar de estudio y los ajustes de usuarios en el puesto principal:
    También puede copiar los directorios ...\prj (proyectos(, ...\std (estándar de estudio) y ...\usr (directorio de usuario) a una carpeta de copias de seguridad (Nemsic, por ejemplo).
  • Además, es necesario que realiza la copia de seguridad de la carpeta ...\usr\local en cada puesto de trabajo.
  • Exporte los ajustes de interfaz de usuario para cada usuario a un archivo: Allplan -> Extras - > Personalizar .... -> Exportar...


5 - Cesinstalar
Elimine Allplan de todos los puestos.

6 - Reinstalar
Antes de instalar la misma versión nuevamente, cree y comporta una carpeta (Nemdata, por ejemplo) en el futuro servidor de datos. Cree una subcarpeta - Allplan - dentro de la misma.

El siguiente paso es reinstalar la misma versión en todos los puestos de trabajo.

Especifique los siguientes directorios de instalación:
Directorio del programa:
local (C:\Programs\Nemetschek\Allplan, por ejemplo).
Directorio de ubicación de archivos:
Buscar -> Red...
Busque el directorio compartido Nemdata y seleccione el directorio Allplan .

Después de esto, comience la instalación.

7 - Prueba de inicio y restauración de la copia de seguridad
Después de la instalación (compruebe si Allplan se inicia), copie las carpetas ...\prj y ...\std de las que realizó la copia de seguridad desde el servidor de datos al nueva carpeta \Nemdata\Allplan.

A continuación, utilice el Explorador de Windows para copiar el contenido del directorio de usuario (...\usr\local) de los puestos individuales, al nuevo directorio de usuario que acaba de crear.

8 - Actualizar el archivo de administración de proyectos
Vaya al archivo project.dat en el directorio ...\Nemdata\Allplan\Prj y renómbrelo como project.alt.Después, haga lo siguiente:

Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.

9 - Resumen
Ahora todos los puestos tienen acceso a un dispositivo en red con los mismos proyectos y el mismo estándar de estudio.
Con este tipo de instalación, varios usuarios pueden acceder a un mismo proyecto a la vez. Si varios usuarios trabajan con un proyecto al mismo tiempo, es necesario instalar el Gestor de red.

Descargar PDF  FAQ_ES_Cambiar_a_una_instalacion_en_red_sin_el_Gesto...
Versión:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013 / Allplan 2012 / Allplan 2011 / Allplan 2009  | Último modificado: 22.01.2020
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Pregunta:

¿Cómo elimino NemSLock completamente del ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

  1. Elimine Nemetschek SoftLock 2006 pulsando Inicio -> Panel de control ->Programas y características.
  2. Seleccione "Nemetschek SoftLock 2006" y a continuación pulse "Desinstale o Cambiar". Seleccione "Quitar" -> Siguiente -> Sí.
  3. Descomprima el archivo "NSLFicer2006_ES.zip" adjunto y cópielo en cualquier directorio de su ordenador. Si su correo o el firewall ha bloqueado el archivo, también puede descargárselo del servidor FTP. Siga este enlace:
    ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
  4. Haga doble clic sobre NSLFixer2006.exe para ejecutarlo.
    Importante:
    Si trabaja con Windows Vista, Windows 7 o superior, pulse sobre el programa con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador". Confirme el siguiente mensaje.
  5. Cree la llave pulsando "Crear/Introducir llave" (1).

  6. Seleccione la línea a la derecha de "Crear/Introducir llave" (2), "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", por ejemplo y presione "Ctrl+C". Péguelo en el e-mail y envíelo a "alltec@nemetschek.es".
  7. Le enviaremos otra llave. Por favor, copie esta llave en la segunda línea (3). Si necesita reiniciar el programa, pegue la llave que ha creado en la primera línea (ver paso 3, ¡no vuelva a presionar "Crear/Introducir llave"!). Después pulse "Validar llave" (4). Una vez que haya hecho esto, debería ver el siguiente mensaje: "Sistema borrado. Reinstale NemSLock".
  8. Utilice el DVD de Allplan para actualizar el programa. Si es posible, utilice la licencia temporal (contiene la palabra"psd"); si no, utilice la licencia de prueba que viene en el DVD.
    Nota: Los estudiantes deben utilizar el ejecutable de Allplan que se descargan de Allplan Campus (http://www.allplan-campus.com -> iniciar sesión -> seleccione "Software" en la parte superior -> descargar Allplan). Utilice la licencia de prueba proporcionada en el Ejecutable.
Descargar PDF  FAQ_ES_Eliminar_NemSLock_completamente.pdf Descargar NSLFixer2006_ES.zip
Versión:  Allplan  | Último modificado: 07.07.2017
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Pregunta:

¿Cómo accedo al servidor FTP de soporte técnico?



Respuesta:

Puede descargar y subir datos desde el servidor FTP.

Para acceder a nuestro servidor FTP, necesita que Windows esté actualizado. Realice lo siguiente:

Por favor, introduzca la siguiente dirección en el Explorador de Windows (¡no utilice Internet Explorer!):

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de


1. Descargar datos:
Puede encontrar los datos en la carpeta /Download.
Pulse con el botón derecho sobre las(s) carpeta(s) o archivo(s) que desee descargar y seleccione "Guardar enlace como..."
Especifique el directorio de su equipo donde quiere que se copien los datos.

A petición de los clientes, el personal de Allplan puede proporcionarles datos específicos a través de la carpeta /Customer.
Para ello, recibirá instrucciones específicas en una sección separada.


2. Subir datos de clientes:
Nuestros clientes pueden usar la carpeta /Uploadpara subir datos.



Notas:

  • Sólo puede subir archivos. No puede subir carpetas. Si desea subir un proyecto completo, por favor, guárdelo primero como archivo ZIP.
  • También puede utilizar un navegador de internet para acceder al servidor FTP. Sin embargo, es posible que se encuentre con ciertas restricciones: Utilice un programa FTP (por ejemplo, FileZilla)para evitar errores. De esta forma descargará y subirá datos de forma más sencilla. Consulte la siguiente información.
  • Datos de acceso al programa FTP:
    Dirección:
    ftp.nemetschek.de
    Usuario:
    nemhotline
    Contraseña:
    ha37jvg8f
Descargar PDF  FAQ_ES_Datos_en_el_servidor_FTP_.pdf
Versión:  Allplan 2017  | Último modificado: 09.10.2017
2 user(s) found this FAQ helpful

Información:

Este documento proporciona más información acerca de la instalación de Allplan 2017.

Copia de seguridad de datos:

Recomendamos que realice una copie de seguridad y que archive todos los datos antes de actualizar a Allplan 2017.


Cómo instalar:


Puede encontrar instrucciones detalladas sobre como instalar Allplan 2017 en los siguientes sitios:

- Después de haber descargado Allplan 2017, puede encontrar el archivo install.chm en la carpeta Helpfiles\English.
- Puede encontrar el archivo install.chm en la siguiente carpeta del DVD de Allplan 2017: <DVD>:\programs\x64\Allplan\Helpfiles\English.

Por favor, lea las instrucciones antes de instalar Allplan 2017.

Algunos apuntes sobre la instalación de Allplan 2017

Si quiere actualizar Allplan desde las versiones 2014/2015/2016 a Allplan 2017, puede elegir entre tres tipos de instalaciones. Le recomendamos que utilice la segunda opción: Nueva instalación y copia de datos desde Allplan 2014/2015/2016.

1. Nueva instalación instalación:

Esta opción instala Allplan 2017 en una nueva carpeta sin que esto afecte a las versiones previas de Allplan (2016 o anteriores). La instalación no transfiere ni datos ni configuraciones a la nueva versión.

Si quiere transferir datos posteriormente, tiene las siguientes opciones:

Puede desinstalar Allplan 2017 y después actualizar desde Allplan 2014/2015/2016.
Puede incorporar los datos manualmente (requiere conocimientos de administrador).

2. Nueva instalación y copia de datos desde Allplan 2014/2015/2016.

Esta opción instala Allplan 2017 en una nueva carpeta sin que esto afecte a las versiones previas de Allplan (2016 o anteriores). Puede configurar el programa para que automáticamente copie las carpetas de office standard (\std), projects (\prj) y user data (\usr) de Allplan 2014/2015/2016 a las nuevas carpetas de instalación.
Esto duplicará los datos: puede utilizar todos los proyectos, valores predeterminados y fuentes tanto en Allplan 2016 como en Allplan2014/2015/2016. De esta forma, puede probar la nueva versión sin perder la versión anterior de Allplan.
Tenga en cuenta, a pesar de esto, que no debe mezclar los datos de diferentes versiones, ya que la fusión de datos implica después un gasto considerable de tiempo y esfuerzo.

2a. Continue con la Nueva Instalación y copia de datos desde otra versión

Esta opción está disponible cuando ya ha instalado <Product_Version> y copiado los datos a un ordenador distinto que accede al mismo servidor de datos. Por consiguiente, los datos ya han sido transferidos.

3. Actualización con traspaso de datos de Allplan 2014/2015/2016

Esta opción instala Allplan 2017 en una carpeta existente, convirtiendo Allplan 2014/2015/2016 a Allplan 2017 y transferiendo todas las configuraciones importantes. Después de eso, no podrá volver a trabajar con Allplan 2014/2015/2016.
Esto no afectaría a versiones anteriores de Allplan (Allplan 2013 o anteriores).



Instalación en red:

  • Si trabaja en un entorno de red (una carpeta común y central de almacenaje de archivos), debe actualizar todos los puestos de trabajo a Allplan 2017. Por lo tanto, esté seguro de que puede actualizar todos los puestos de trabajo (límite del contrato de Serviplus: 1 de julio, 2016)antesde comenzar a instalarlo.
  • Durante la actualización, las versiones 2014 y 2015 no deben estar utilizándose en ningún puesto de trabajo.
  • Cuando realice la instalación con Gestor de Trabajo en Grupo, compruebe que todos los puestos de trabajo están disponibles para comenzar la actualización.



Convertir datos:

  • Los datos de versiones anteriores de Allplan deben ser convertidos. Allplan 2017 automáticamente convierte los datos de un proyecto cuando se abre. Clique aquí para ver las instrucciones de como convertir todos los proyectos en un solo paso:

    https://connect.allplan.com/es/faqid/20090408124904.html

IBD 2017

IBD 2017 se lanzará con Allplan 2017-0-1 Hotfix a finales de julio de 2016
https://connect.allplan.com/es/faqid/20160707142752.html


Descargar PDF  FAQ_ES_Hotletter_2017.pdf
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