Allplan unter Windows 8.1.


Hallo,

ich habe gestern das Update von Windows 8 auf Windows 8.1 durchgeführt und jetzt gibt es bei Allplan nicht mehr alle Fuktionen.
Also es kommt beim Öffnen die Meldung, dass die Grafikkarte oder der Treiber den Anforderungen nicht genügt.
Was muss ich tun, damit ich mit Allplan wieder arbeiten kann?
Hat wahrscheinlich mit der Lizenz zu tun, oder?

Danke, Wiebke

1 - 10 (15)

Hallo,

da hat es dich vergleichsweise glimpflich erwischt. Bei anderen ging nach dem 'Update' gar nichts mehr... Lösung ist recht einfach: Auch Allplan benötigt ein Update. Lade dir hier die Version 2013-1-5 herunter und installiere sie als Update von Allplan.

Führe anschließend das Hotfix 2013-1-6 durch. Danach sollte Allplan wieder einwandfrei funktionieren.

Super danke!!
Diese Meldung kommt zwar immernoch, aber es läuft wieder einwandrei
Vielen, vielen Dank

Hallo,

die Meldung bzgl. der Grafikkarte kann man in der Regel mit dem Häkchen versehen und damit den Spuk beenden. Sofern deine Grafikkarte nicht eine der von Allplan lizenzierten Karten entspricht, dann erscheint diese Meldung.

Dies kannst Du hier überprüfen: klick mich

Hallo,
da es sich auf den ersten Blick um ein normales Update handelte,
habe ich Windows 8.1 ohne Bedenken installiert.

Danach funktionierte Allplan gar nicht mehr, auch die Lizenzverwaltung nicht.
Also Allplan deinstalliert.
Bevor ich es neu herunterladen konnte, musste ich meine Lizenz neu beantragen,
wohl wegen dem kürzlichen Allplan-Websiten-Umzug.

Während ich wohl noch irgendwie über die 3 Tage Wartezeit kommen würde
(ich stecke natürlich gerade mitten in einem Projekt),
habe ich ein viel größeres Problem fürchte ich.

Die ersten beiden Lizenzen gingen verloren weil mein Laptop zwei Mal zur Reparatur musste
und dabei beide Male die Hardware getauscht wurde (das kann ich falls benötigt nachweisen).

Damit war das jetzt also meine dritte und letzte Lizenz die verloren scheint.
Ich bin gerade wirklich am verzweifeln, hoffe doch da kann man noch irgendwie was retten?
Ich bin nämlich absolut auf Allplan angewiesen.

nach der installation der aktuellen allplan-version muss noch eine neue lizenz angefordert werden.
sollten alle drei lizenzen durch unterschiedliche rechner/windowsaktualisierungen belegt sein, bitte eine mail an info@allplan-campus.com senden.

Vielen vielen vielen Dank, das ging auch noch richtig schnell.
1A Support!

Hallo,

nach dem Windows 8.1 Update ist mein Allplan ebenfalls fehlerhaft.
Ich weiß jetzt wie ich es wieder "heile" bekomme, jedoch finde ich die Updates 2013-1-5 bzw. 2013-1-6 nicht.
Habe über Allplan versucht das Update zu aktualisieren, aber das Programm ist immer noch fehlerhaft.
Kann mir jemand den passenden Link geben oder einen anderen Weg damit Allplan wieder läuft?

Danke, Janka

Hallo,

Du musst die Vollversion von Allplan als Update installieren.
Unter Download > Allplan Studentenversion findest Du die entsprechende Software. Das Hotfix spielst Du ein, sobald das Programm installiert wurde.

Es funktioniert wieder
Besten Dank!

1 - 10 (15)

https://campus.allplan.com/ utilise des cookies  -  Plus d'informations

Accepter