Problème Alltransfert export import [Résolu]


Bonjour,

Ce message est un peu un appel à l'aide.
Je fais beaucoup de sous-traitance donc importe et exporte souvent mais là Alltransfert me fait un truc bizarre.

Quand je veux importer ou exporter ça me trouve seulement le dossier bureau qui ne peut s'ouvrir et rien d'autre. Avant ça me mettait PC, les autres périphériques, les clés usb ... et je pouvais avoir accès à tout mes dossiers dont le dossier de stockage des projets allplan en prj. Mais là plus rien. J'ai demander au support qui ne peut m'aider car je n'ai plus l'assistance Serviceplus que j'ai payé un an sans m'en servir. Bref si on ne peut plus travailler comment on fait ?

Comment je dois faire pour retrouver les dossiers dans import export ?
Je suis prête à essayer toutes les manip possible pour pouvoir retravailler et avancer.

Merci d'avance à ceux qui essaieront de m'aider.

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Bonjour,

Essayez de remettre à zéro les paramètres d'Alltransfer en cliquant sur "Assistance > Maintenance > Remise à zéro des paramètres".


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Bonjour,

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Cité par Bertrand_C
Bonjour,
Essayez de remettre à zéro les paramètres d'Alltransfer en cliquant sur "Assistance > Maintenance > Remise à zéro des paramètres".

Oh super merci beaucoup pour votre aide. J'ai retrouver tout mes dossier. Merci

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