wisYsmart (ouvertures 2)


Bonjour,
Lorsque je veux prendre par exemple un porte intérieure dans les assistant wisYsmart, je me retrouve avec l'ouverture sans la macro porte, ou l'inverse avec seulement la macro, donc pas top. J'ai ce problème uniquement dans l'onglet ouverture 2.
(Allplan 2017 et dernière mise à jour wisYsmart)
Cordialement

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Bonjour,
Le problème est réglé.
Il vous suffit de réinstaller ce pack et tout fonctionnera à nouveau correctement...
Désolé pour ce désagrément.

wizysmart.difraxis.com

J'ai tout désinstallé et réinstallé, mais malheureusement le problème persiste.

Avez-vous vraiment réinstallé le pack Ouvertures ?

Alors, quittez wizYsmart Manager puis redémarrez-le. Ensuite, réinstallez le pack Ouvertures.
La procédure d'installation doit recharger un fichier additionnel depuis le serveur.
Une fois fait, cela devrait fonctionner correctement.

wizysmart.difraxis.com

J'ai même désinstallé tout les outils, désinstallé wisYsmart, je suis donc reparti de 0, puis tout réinstallé avec bien sur une demande de reconnexion. Mais je vais malgré tout insister avec vos conseils.

Vous pouvez également me contacter directement via la page Contact de mon site...

wizysmart.difraxis.com

C'est comme vous voulez ça ne change rien pour moi, à part que là je me met en retard, donc je le ferais à un autre moment et il me faudra utiliser une autre manière pour bosser tant que le problème persistera, je vais surement perdre du temps mais c'est comme ça. En tout cas merci pour vos réponses.

Une fois la baie insérée dans le mur, vous pouvez utiliser "Placer une macro ou un SmartPart dans une ouverture" et sélectionner le SmartPart dans l'assistant pour mettre la menuiserie.

L'avantage de me contacter en direct sera que je pourrais savoir qui vous êtes et mieux suivre ce qui peut poser problème, Allplan Connect n'étant pas le site de support de wizYsmart. Merci.

wizysmart.difraxis.com

Ne vous inquiétez pas j'avais compris, et c'est normale, je me présenterais mieux dans un mail prochainement, mais là je vais mettre le tubo, pour un taf urgent

Parfait !
Bon courage et à bientôt...

wizysmart.difraxis.com

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