Problemi di stampa BCM [Risolto]


Buongiorno,
ho installato la versione trial di BCM 2014 per valutare il programma essendo intenzionato all'acquisto. Ho però dei grossi problemi a "concludere" la mia esperienza in quanto tutte le volte che lancio la stampa e mi chiede il modello di stampa, qualsiasi tasto io prema (anteprima, stampa, modifica, chiudi) si blocca tutto e appena premo esc mi esce questa finestra:

Mentre era in corso la Routine "PRINT_DATENBLATT.FRMBERICHTE.PGAUSGABE.CTL32_SCON.MSGHANDLER_FORM_WMPROXY", è stato premuto il tasto ESC.

Se ora si fa clic su "Esci", si esce immediatamente dal programma
e i dati non vengono salvati.

Utilizzare questa modalità solo se il programma non può essere
chiuso dal menu File/Esci.

Sapete aiutarmi per cortesia?
Grazie.

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E' probabilmente una questione di diritti utente Windows con cui è stato installato il programma. La via più breve è fare un'assistenza remota. Essendo tu un cliente S+, ti è sufficiente contattare il supporto tecnico telefonicamente.

Dall'immagine allegata inoltre si vede che è stata installata una vecchia versione BCM. Il supporto provvederà all'installazione della versione correta "Allplan BCM Quantities".

Per poter essere operativo in brevissimo tempo, ti conviene spendere 38 minuti per capire le logiche di base del programma:

Video primi passi con Allplan BCM

Freedom means the opportunity to be what we never thought we would be

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