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Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 30.09.2020
4 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Ho acquistato il modulo aggiuntivo License Server. Come posso installare il License Server e metterlo in funzione?



Risposta:

A partire dalla versione 2016, Allplan utilizza un nuovo sistema di protezione. La concessione licenza di Allplan ora è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Allplan 2016/2017 ha bisogno di un Product Key con cui puoi attivare la tua licenza online.
Il tuo Product Key è disponibile sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license
Per installare il License Server esegui il suo download dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2017/DoWn-License_Server_Setup.zip

Il License Server Wibu è parte integrante del driver CodeMeter che viene installato insieme ad Allplan. Se Allplan è già installato sul server delle licenze non devi installare altri software. Il License Server, tuttavia, può anche essere installato separatamente senza dover installare Allplan.
In tutti i casi installa e attiva il License Server primadi installare Allplan sulle stazioni clients.

Per poter attivare una licenza online devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • Accesso Internet
  • Product Key
  • Si deve trattare di una licenza License Server. Le licenze stand-alone non possono essere utilizzate per il License Server.




Installazione delLicense server

  • L'installazione del License Server deve avvenire su un sistema Windows a 64bit.
  • Passa al computer che deve essere impiegato come License Server e avvia il License Server Setup.
  • Fai clic su Install.
  • Avvia il License Server avviando il programma License Settings, passa a Attivazione licenza, immetti il tuo Product Key e fai nuovamente clic su Attiva licenza.
  • Se disponi di altre licenze per il tuo Licenze Server, immetti i Product Keys corrispondenti e procedi anche all'attivazione di queste licenze.
  • Avvia quindi il Control Center CodeMeter

aprendo il menu start di Windows e facendo clic su "CodeMeter" - "CodeMeter Control Center". Oppure passa alla barra di ricerca della pagina di start, immetti Codemeter, premi il tasto INVIO, passa al campo di destra e fai clic su WebAdmin.

Oppure:
Passa alla barra degli indirizzi del tuo browser e immetti Localhost:22350.

  • Passa a Configurazione -> Server -> Accesso server, campo Server di retee fai clic su Abilita.
  • Fai clic su Applica.



Configura il License Server (opzionale)

La gestione del License Server avviene mediante l'applicazione CodeMeter WebAdmin.
Il servizio License Server può essere avviato oppure arrestato dal CodeMeter Control Center.

  • CodeMeter Control Center -> Processo -> "Avvia" oppure "Chiudi" il servizio CodeMeter


Permessi accesso
Generalmente tutti gli utenti della LAN che hanno installato il driver CodeMeter possono utilizzare una licenza License Server.

  • Permessi accesso - Base: qui è possibile registrare un elenco di nomi computer client oppure di indirizzi IP che possono accedere al License Server.
  • Permessi accesso - Avanzata: qui è possibile gestire l'accesso alle licenza mediante regole globali (valide per tutte le licenze).


Monitoraggio licenza
Per attivare il monitoraggio delle licenze, avvia il registro di sistema, passa alla voce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WIBU-SYSTEMS\CodeMeter\Server\CurrentVersion\LogLicenseTracking, cambia il valore da 0 a 1 e quindi riavvia il servizio CodeMeter.

Se questa chiave di registro è stata attivata, avviando l'applicazione CodeMeter e aprendo la pagina "Server -> License Tracking" è possibile generare un report grafico che mostra l'utilizzo delle tue licenze in un determinato intervallo di tempo. Seleziona l'intervallo di tempo e la licenza rispetto alla quale eseguire un'analisi. Fai quindi clic su "Crea report". Facendo clic su una singola "bar chart" otterrai un'analisi dettagliata per giorno e per ore.

I reports vengono salvati anche nella cartella "C:\ProgramData\CodeMeter\Logs"



Installazione e configurazione del client

Sui clients deve essere stata installata almeno la versione Allplan 2016-1-4.
Le licenze del License Server che sono presenti nella rete vengono di norma riconosciute automaticamente.
Installa Allplan sul tuo computer client. Durante la selezione della configurazione licenza seleziona l'opzione Utilizza licenza attiva. Segui le indicazioni fornite dal setup fino al termine dell'installazione.

  • I clients non vengono attivati


Nella maggior parte dei casi un License Server viene trovato automaticamente in una rete locale. Se non è stata selezionata alcuna licenza, successivamente verrà selezionata automaticamente la prima licenza idonea.

Dopo l'installazione sul client, nella finestra dialogo "Impostazioni licenza"è possibile configurare la selezione delle licenze.
Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza

Campi:

  • Attivazione licenza: questo campo non è rilevante per i clients che rilevano la licenza da un License Server
  • Selezione licenza: utilizza questo campo se la licenza si riferisce a un License Server oppure se disponi di più licenze e qui desideri selezionare quella preferita.
  • Avvia come Viewer: utilizza questo pulsante se desideri avviare Allplan come Viewer.



Selezione licenza

Qui vengono mostrati i nomi delle proprie licenze esistenti con il numero posto lavoro corrispondente.
Sotto "Disponibile" viene mostrato il numero di licenze ancora disponibili. Facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso è possibile visualizzare la licenza correntemente in uso da parte di un utente.

Priorità:
Eseguendo una selezione diretta della licenza (voce spuntata) è possibile evidenziare una oppure più licenze come preferito. Successivamente queste licenze verranno impiegate in via preferenziale. L'icona consente di evidenziare le licenze che non vuoi utilizzare. Se non è stata eseguita alcuna impostazione oppure sono state evidenziate come preferito più licenze, Allplan utilizzerà automaticamente la prima licenza libera trovata.

Trova automaticamente License Server:
Attivando questa opzione viene rilevato automaticamente un License Server presente nella LAN. In alcuni casi (ad esempio quando esiste un collegamento VPN) può accadere che un server non venga riconosciuto automaticamente. In questo caso il server può essere registrato manualmente (vedi "Nome server aggiuntivo").
Avviso: questa opzione può essere cambiata solo come amministratore di Windows.

Nome server aggiuntivo:
Se "Trova automaticamente" è disattivo oppure non è stato possibile trovare in automatico un License Server, qui puoi immettere manualmente il suo nome oppure il suo indirizzo IP. Se "Trova automaticamente" è attivo, qui puoi immettere un server aggiuntivo. Al fine di mostrare le licenze del License Server, dopo l'immissione del nome server fai clic su "Aggiorna". In presenza di più nomi server questi vengono divisi da un punto e virgola (" ; ").


Avviso:

la presa in prestito temporanea (importazione) e la restituzione delle licenze è disponibile a partire dalla versione 2016-1-4.

Informazioni dettagliate sul License Server sono contenute nell'help online al paragrafo "Impostazioni licenza" (tasto F1).

La comunicazione fra Allplan e il License Server avviene tramite il protocollo TCP/IP. A condizione che non venga cambiata nel "CodeMeter WebAdmin", la comunicazione avviene di norma mediante la porta 22350.

Se sul tuo computer è attivo un firewall, la porta 22350 deve essere abilitata per il protocollo TCP e UDP. Se il tuo firewall filtra applicazioni specifiche, deve essere abilitato il servizio "License Server CodeMeter" (CodeMeter.exe). Questo si trova nella cartella di Windows %Program Files (x86)%\CodeMeter\Runtime\bin. Accedi quindi a questo firewall e imposta il servizio "CodeMeter.exe" come eccezione. Considera che alcuni programmi antivirus includono funzionalità di firewall. In caso di dubbi, mettiti in contatto con il rispettivo produttore.

Download PDF  FAQ_IT_Installazione_e_configurazione_del_server_lic...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018  | Ultima modifica: 03.11.2020
4 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

  • Perché non è possibile creare gli elementi?
  • Per quale motivo un disegno non può essere spostato?
  • Perché gli elementi vengono generati in modo errato?
  • Perché se importo un file DXF di un catastale il programma si blocca?
  • Perché il contorno di una superficie non viene riconosciuto correttamente?
  • Perché il calcolo delle ombre non funziona / si blocca?
  • Perché gli elementi non vengono rappresentati correttamente in animazione?
  • Perché manca una parte delle cifre di misura?
  • Perché un dettaglio del video si gira improvvisamente?
  • Perché durante gli spostamenti/le copie non viene visualizzata la loro anteprima?
  • Perché il calcolo delle superfici non è corretto?




Causa:

Verifica innanzitutto se nelle proprietà del progetto è stato impostato un offset (File -> Nuovo, apri progetto- evidenzia progetto, menu contestuale - Proprietà, fino ad Allplan 2009 da Strumenti -> Opzioni->Costruzioni avanzate -> Impostazioni). Se qui ci sono delle registrazioni, disattiva le coordinate offset (rimuovi le spunte).

Ora seleziona la funzione Strumenti-> Misura (->)Coordinate.
Fai un clic al centro del disegno in questione.
Se ora vengono visualizzati valori elevati (ad esempio x/y/z superiori a 5000 m) questa potrebbe essere la causa dei fenomeni indicati sopra.

In presenza di coordinate molto elevate il sistema potrebbe non calcolare / rappresentare correttamente una parte dei dati. Tanto più un punto dei dati è distante, tanto più questo effetto verrà accentuato.



Soluzione:

  • Passare a Strumenti -> Opzioni...,-> Ambiente lavoro -> Generale e attivare la voceLavoro con coordinate alte - ottimizza(fino alla V2009: Strumenti -> Opzioni -> Opzioni generali -> scheda Altro -> Ottimizza lavoro con coordinate alte) Al fine di attivare questa opzione, esegui un cambio del progetto oppure riavvia Allplan.

Considera che questa è un'impostazione utente e che quindi potrebbe essere necessario impostarla separatamente per tutti gli utenti.

  • La migliore alternativa è solitamente quella di spostare i dati in prossimità del punto zero di Allplan. A tal proposito richiama la funzione "Sposta" e alla richiesta "A punto", passa alla barra strumenti di dialogo e utilizza l'opzione Punto globale . Per informazioni in proposito consulta l'help di Allplan con il termine di ricerca Punto globale.



Avviso:

se i dati continuano ad essere visualizzati in modo errato, esegui anche i seguenti steps:
Esci da Allplan -> Allmenu -> Assistenza -> Strumenti hotline-> cleanup -> avvia Allplan.

Download PDF  FAQ_IT_Coordinate_elevate.pdf
Versione:  Allplan 2015 / Allplan 2014 / Allplan 2013  | Ultima modifica: 07.08.2019
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Domanda:

Dopo avere eseguito l'update da Windows 8 alla versione 8.1, oppure dalla 8.1 alla 10 oppure un Windows Update all'interno di Windows 10, Allplan viene avviato solo come Viewer. Come posso rimediare?


Risposta:

Il Windows Update danneggia la gestione licenze Nemetschek Softlock.
Ripara la gestione licenze Nemetschek Softlock come segue:

La gestione licenze Softlock corrente è disponibile come download al seguente indirizzo FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/NemSLock/

Esegui il download del file Nemetschek_Software_Lock.exe.

Esegui il file "Nemetschek Software Lock.exe"e seleziona "Ripara programma"

Al termine dell'installazione, la gestione licenze può essere nuovamente aperta (Allmenu -> Utility -> Licenza -> Gestione licenze). Ora carica il tuo file di licenza provvisorio (*_psd.nslock) da "Carica - Carica licenza".

All'occorrenza questo può essere scaricato dal tuo profilo di Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Avviso: la licenza temporanea verrà mostrata con lo status "Scaduto"

Crea quindi una nuova richiesta di registrazione.
Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze). Evidenzia la licenza del tuo posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza".
Sarai guidato attraverso il menu di registrazione. Compila il modulo prestando particolare attenzione al tuo indirizzo e-mail.

Verifica che nella registrazione i tuoi codici Client ID e CD Key siano stati indicati correttamente e, se necessario, correggili.

Invia la tua richiesta di registrazione a: register@nemetschek.de

Download PDF  FAQ_IT_Riparare_NemSLock_dopo_un_update_di_Windows.p...
Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 02.10.2020
1 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Come posso aggiornare il mio License Server e/o le mie licenze?



Risposta:

Durante l'utilizzo di Allplan 2016: Prima di eseguire questi steps, accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive sia stata installata su tutti i clients.
Durante l'utilizzo / l'upgrade di Allplan 2017 Verifica la versione del License Server come descritto di seguito e aggiorna le tue licenze.

1. Aggiornare il License Server
Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso aggiorna il tuo License Server. A tal proposito scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

  • Fai clic su Install.
  • Fai clic su Exit.

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016/2017), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


2. Aggiornare le licenze
Aggiorna le tue licenze sul License Server:

  • Passa al server e avvia il programma License Settings.
  • Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
  • Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
  • Fai clic su Aggiorna licenza.
  • Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.



Download PDF  FAQ_IT_Aggiornare_il_License_Server_e_o_le_licenze_....
Versione:  Allplan 2021 / Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 30.09.2020
5 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Desideri installare Allplan e hai bisogno di un Product Key. Come è possibile installare Allplan oppure attivare il Product Key a posteriori?


Risposta:

A partire dalla versione 2016, Allplan utilizza un nuovo sistema di protezione. La concessione licenza di Allplan ora è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. Le tue concessioni licenza precedenti via Softlock, oppure via Hardlock non funzionano più con Allplan 2016/2017.

Allplan 2016/2017 ha bisogno di un Product Key con cui puoi attivare la tua licenza online. Il Product Key è una stringa univoca di 26 caratteri che consente di attivare una licenza Allplan.
Il tuo Product Key è disponibile sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license

Una licenza può essere attivata già durante l'installazione di Allplan oppure, se Allplan è già stato installato, a posteriori. Dopo aver attivato la licenza, questa viene collegata al tuo computer e Allplan potrà essere avviato su questo computer.

L'attivazione della licenza avviene in modo più semplice e veloce se il computer dove deve essere attivata dispone di una connessione Internet.

Attivare la licenza durante l'installazione:
Avvia il setup e segui le istruzioni fornite dai dialoghi.

  • Non appena appare la finestra dialogo d'installazione "Opzioni installazione", seleziona l'opzione Attivazione licenzae fai clic su Avanti.
  • Immetti il tuo Product Key.
  • Fai clic su Attiva licenza.



Attivare licenza a posteriori:

  • Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
  • Spostati sul lato sinistro e fai clic su Attivazione licenza.
  • Immetti il tuo Product Key.
  • Fai clic suAttiva licenza.



Avviso:

Il tuo Product Key è disponibile sul portale servizi Allplan Connect alla pagina http://connect.allplan.com/license
A tal proposito fai clic su Profilo -> Gestione licenze.
Questa funzione può essere utilizzata esclusivamente come amministratore.


Istruzioni video step by step:
Al link riportato di seguito puoi vedere un video in cui viene illustrata la nuova concessione licenza Allplan 2016.https://connect.allplan.com/it/support/loesungen.html

Download PDF  FAQ_IT_Primi_steps_dopo_la_fornitura_-_concessione_l...
Versione:  Allplan 2020 / Allplan 2019 / Allplan 2018 / Allplan 2017 / Allplan 2016  | Ultima modifica: 23.09.2019
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Domanda:
Hai acquistato una nuova licenza e hai ricevuto un Product Key per Allplan 2016/2017. Nel tuo ufficio, tuttavia, utilizzi ancora una versione precedente di Allplan. Come puoi installare e ottenere comunque una licenza Allplan 2015 (oppure di una versione precedente) con la nuova licenza?


Risposta:

A partire dalla versione Allplan 2016 è disponibile un nuovo sistema di protezione. Da allora la concessione licenza di Allplan è basata sul CodeMeter di Wibu Systems AG. La concessione licenza che si usava in passato via Softlock (NemSLock) oppure Hardlock (dongle) non è più disponibile per Allplan 2016/2017. Per poter attivare la tua licenza ora ricevi un Product Key via email.

La tua nuova licenza non può pertanto essere utilizzata per le versioni precedenti di Allplan (non è compatibile).

La concessione licenza delle versioni precedenti richiedeva i codici Client ID e CD Key che erano inclusi nella bolla di consegna oppure nella tua fattura. Invece di installare Allplan 2015 (oppure una versione precedente) con una licenza provvisoria, utilizza una licenza Trial idonea. La concessione licenza e l'attivazione dei moduli acquistati avverrà come in passato grazie ad una richiesta di registrazione.

Avviso:
se nel tuo ufficio è stato configurato un server licenze ed è stata acquistata una nuova licenza "License server", fai riferimento alle istruzioni separate oppure contattaci al seguente indirizzo support.it@allplan.com. Suggestivamente ti invieremo le istruzioni per collegare la tua licenza a un server licenze esistente.

Se desideri installare Allplan 2015 oppure versioni precedenti, installa innanzitutto la versione che desideri mediante una licenza Trial.

Download Allplan:
Assicurati di installare l'ultima versione disponibile della versione Allplan di cui ha bisogno.
Il download della versione corrente di Allplan può avvenire sia da Allplan Connect che dal server FTP.
Download da Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/it/support/downloads.html


1. Installa Allplan con la licenza Trial
Esegui l'installazione di Allplan. Non appena appare la finestra dialogo "Selezione informazioni licenza", seleziona l'opzione "Licenza Trial con validità temporanea" e quindi una licenza "Architettura" oppure "Ingegneria".

Attenzione: se nel tuo ufficio è stato configurato un workgroup-manager, seleziona la licenza mediante l'opzione "Altra licenza Trial" -> Avanti. Seleziona la cartella "Italia -> Workgroup", la licenza desiderata, e quindi avvia e porta a termine l'installazione. Verifica di aver indicato le cartelle corrette.


2. Richiedi una licenza registrata per il tuo computer
La licenza Trial vale 30 giorni e non è personalizzata.
Per questa ragione, nella richiesta di registrazione i tuoi dati personali devono essere immessi manualmente.
I codici Client ID e CD Key richiesti sono disponibili sia nella bolla di consegna che nella fattura.

Una richiesta di registrazione avviene come segue:

Apri la gestione licenze (Allmenu -> Utility -> Licenza-> Gestione licenze).
Evidenzia la licenza del posto lavoro e fai clic su "Richiedi licenza". Sarai guidato attraverso il menu di registrazione.

Avviso: per editare i dati cliente sono necessari i diritti di amministrazione. In caso contrario ti verrà mostrato un messaggio di avviso corrispondente. Chiudi la gestione licenze NemSLock e riavvia Allmenu facendo un clic destro del mouse sulla sua icona e selezionando l'opzione "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.


Immetti i tuoi codici identificativi e i dati del tuo ufficio:
il Client IDè 00000000 (otto volte la cifra zero) e il CD-KeyFFFFFFFF (otto "F" in maiuscolo)

Passa al campo "Immetti Client ID" e immetti il tuo codice cliente. Questo si trova, ad esempio, sulla lettera di accompagnamento/ bolla di consegnache hai ricevuto con Allplan.
Passa al campo "CD-Key" e immetti il tuo CD Key. Anche questo si trova nella lettera di accompagnamento. Presta attenzione alla scrittura in maiuscolo e minuscolo.

Avviso:i tuoi Client ID e CD Key sono disponibili nel campo in alto a sinistra della tua bolla di consegna. Per ilCD-Keyvengono di norma utilizzate solo cifre 0-9 e lettere maiuscole A-F.


Compila tutti i campi. Presta particolare attenzione all'indirizzo e-mail indicato poiché è l'indirizzo a cui verrà inviata la licenza registrata e le informazioni sullo status della licenza.
Fai clic su Avanti >

Invece del posto lavoro 94, registra il posto lavoro della licenza che hai appena acquistato e quindi, ad esempio, 02, 03, 04, ecc.
Scegli la modalità con cui desideri inviare il file di registrazione e fai clic su Avanti >.

Avvia il programma di posta elettronica...
Viene creato e salvato il file di registrazione register.txt. Viene quindi avviato il programma di e-mail predefinito. Il file di registrazione viene automaticamente allegato alla e-mail e come indirizzo viene registrato register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.de.

Salva file registrazione ...
Viene creato e salvato il file di richiesta "register.txt". Viene quindi avviato Windows Explorere aperta la cartella in cui è stato salvato il file di registrazione. Ora puoi utilizzare tutte le possibilità offerte da Windows Explorer per allegare il file di registrazione a una e-mail, copiarlo su un computer di rete con una connessione Internet, ecc..

Contemporaneamente otterrai una overview dei dati con cui è stato generato il file di registrazione.

  1. Fai clic su Fine.
  2. Esci dalla "Gestione licenze NemSLock" con "Chiudi".

Nell'arco di pochi minuti riceverai una e-mail di risposta. Questa e-mail contiene le informazioni sulla procedura di registrazione e, di norma, il file di licenza registrato.

Avviso: il file di licenza registrato viene generato da un sistema automatico. Le informazioni aggiuntive oppure le note indicate nella e-mail non verranno considerate nella fase di registrazione.


3. Carica file licenza
Poco dopo aver inviato la richiesta di registrazione a register@nemetschek.de (vedi punto 1), riceverai il file di licenza definitivo all'indirizzo e-mail indicato.
Questo verrà caricato come riportato di seguito.

  • Salva innanzitutto il file di licenza sul disco fisso oppure sul supporto desiderato.
    Se la licenza è contenuta in un file Zip, decomprimerlo.
  • Carica quindi la licenza facendo doppio clic sul file di licenza ("Codice-cliente_Posto-lavoro.nslock").
    Il dialogo viene confermato con "Carica file licenza".
  • In alternativa, il file di licenza può essere caricato anche dalla gestione licenze (Start -> Tutti i programmi -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 ->Gestione licenze).
    Apri la scheda "Gestione licenze Nemetschek SoftLock", fai clic su "Carica - Carica licenza" e seleziona la licenza con "Cerca...".
    La procedura di caricamento viene conclusa con "Fine".
  • La tua licenza registrata ora appare nella gestione licenze. Rimuovi la spunta dalla licenza Trial (ad esempio posto lavoro 94 oppure 98). Devono essere spuntate solo le tue licenze registrate.




Download PDF  FAQ_IT_Installazione_di_una_versione_precedente_ad_A...
Versione:  Allplan 2015  | Ultima modifica: 08.06.2020
10 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:

Durante l'installazione della hotfix 2015-1-11 oppure successive si verifica un errore. Come posso installare la hotfix?



Risposta:

Al fine di poter installare questa e tutte le hotfixes future di Allplan 2015 via auto-update è necessario aggiornare il servizio d'installazione. La premessa è che sia stata installata la versione Allplan 2015-1-10.

1. In allegato si trova un file batch. Salva questo file, decomprimilo ed eseguilo su ogni posto lavoro come amministratore (clic destro -> Esegui come amministratore...). . Il file batch cerca il file "InstallAULService.exe" nella cartella locale PRG dell'installazione di Allplan e lo esegue come amministratore. In questo modo viene aggiornato il servizio d'installazione.
Attenzione: a tal proposito sono necessari i diritti di amministrazione.

Se il tuo programma e-mail blocca il file, il suo download può avvenire anche dal nostro server FTP.
Apri Windows Explorer(non Internet Explorer!) e immetti il seguente indirizzo:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/Hotfix/2015-1/UpdAUL.bat


2. Dopo questo aggiornamento l'auto-update dovrebbe funzionare come da consuetudine.



Avviso:


in alternativa è anche possibile eseguire il download dell'intera versione Allplan 12/01/2015 e installarla come Update. In questo modo viene aggiornato anche il servizio d'installazione.
Il download completo si trova in Internet alla pagina https://connect.allplan.com/itoppure sul nostro server FTP:

per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.
Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/2015/CD/DoWn-allplan2015-1-12-cad.zip

Esegui il download del file ZIP corrispondente e avvia il file EXE con un clic destro del mouse selezionando "Esegui come amministratore".
Esegui un update dell'installazione.

Download PDF  FAQ_IT_L_update_automatico_non_riesce_ad_installare_... Scarica UpdAUL.zip
Versione:  Allplan 2019  | Ultima modifica: 04.03.2019
1 user(s) found this FAQ helpful

Domanda:


Come posso attivare le mie licenze per i prodotti online Allplan e quindi assegnarle ad altre persone?


Risposta:



1. Componenti necessari

Connessione e browser Internet

2. Acquistare licenze

Puoi acquistare i tuoi prodotti online Allplan in due modi.

2.1 Allplan Shop (shop.allplan.com)

Opzioni Allplan & Bimplus
a. Inserisci il prodotto online Allplan con il numero di licenze desiderate nel carrello
b. Segui e completa la procedura di acquisto.
Dopo l'acquisto le tue licenze vengono assegnate al tuo team Bimplus e possono essere gestite dal menu "My account" - "Subscriptions & users".

2.2 Contatta il rivenditore Allplan della tua zona.

3. Assegnare licenze

Le licenze del tuo prodotto online Allplan possono essere gestite sia da Allplan Shop (area "Subscriptions & users") che dal portale Bimplus (area "Membri team").

3.1 Effettua il login in Allplan Shop oppure nel portale Bimplus.

• Allplan Shop: Fai clic su "My account" e quindi su "Subscriptions & users"
• Portale Bimplus: Fai clic su "Membri team".

3.2 Seleziona il tuo prodotto online Allplan nella scheda corrispondente.

3.3 Ora puoi assegnare una oppure più licenze del prodotto online Allplan ai membri del tuo team. Seleziona l'utente dall'elenco e assegnagli la licenza facendo clic sulla casella di controllo corrispondente. Una licenza assegnata può essere ritirata in qualsiasi momento deselezionando la casella di controllo che precede l'utente.
Se la persona desiderata non è inclusa nell'elenco per l'assegnazione di una licenza di prodotto online Allplan è sufficiente fare clic su "Invita nuovo membro Bimplus“ indicando la sua email e assegnandogli un ruolo.

Importante: il ruolo di amministratore dovrebbe essere assegnato ai nuovi membri del team solo se realmente necessario. Questo ruolo ha infatti privilegi sul team più elevati rispetto all'amministratore di un progetto. Gli amministratori di progetto possono essere configurati nella gestione utenti del progetto Bimplus.

Il nuovo membro apparirà nell'elenco di selezione non appena avrà accettato l'invito.

4. Gestione utenti e loro assegnazione al progetto

I prodotti online Allplan sono soluzioni basate su cloud. Per questa ragione la collaborazione degli utenti nei progetti viene gestita mediante Bimplus.
I membri del progetto devono essere nuovamente assegnati mediante la gestione del progetto Bimplus - Membri progetto. A tal proposito i nuovi membri del progetto devono essere invitati dal progetto Bimplus.
Se questi membri del progetto Bimplus devono utilizzare anche i prodotti online Allplan, come chiarito nella sezione "Assegnare licenze", al membro del progetto deve essere innanzitutto assegnata una licenza prodotto online Allplan.

Download PDF  FAQ_IT_Validazione_prodotto_Allplan_online.pdf ...
Versione:  Allplan 2016  | Ultima modifica: 27.02.2018
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Domanda:

Come posso prendere temporaneamente in prestito / fare il check out di una licenza dal License Server per un client?



Risposta:

Il prestito temporaneo (importazione) e restituzione delle licenze License Server è disponibile a partire dalla fornitura della hotfix 2016-1-4.
Se desideri utilizzare questa funzionalità, devi prestare attenzione ai seguenti punti:


Segui gli steps riportati di seguito (nell'esatta sequenza) e quindi alla presa in prestito della licenza.

  1. Installa Allplan 2016-1-4sul Client.
  2. Aggiorna il software del License Server alla versione 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
  3. Aggiorna le licenze sul License Server.


Di seguito si trova una descrizione dettagliata dei singoli step operativi.

1. Installare Allplan 2016-1-4
Accertati che la versione 2016-1-4 oppure successive venga installata su tutti i clients.
Questo può avvenire sia con un update completo che con l'installazione di una hotfix (manuale oppure via auto-update).
Informazioni sull'aggiornamento del programma si trovano anche qui:
https://connect.allplan.com/it/faqid/20110412100857.html

Installazione manuale:
Esegui il download delle hotfixes correnti. Il download delle hotfixes avviene da Allplan Connecthttps://connect.allplan.com/it/support/downloads.html, area "Support - Download - Ultime hotfix"
oppure dal nostro server FTP.
Per accedere al nostro server FTP con un sistema operativo Windows aggiornato, procedi come descritto di seguito.

Apri Windows Explorer (non Internet Explorer!) e digita il seguente indirizzo:
ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de

Le hotfixes si trovano nella cartella: /download/Allplan/2016/Hotfix/


2. Aggiornare il License Server 2016-1-4(Build-ID 1.614.x.x ).
Non deve essere aggiornato alla nuova versione solo Allplan ma anche il software del License Server. Verifica quale versione di License Server hai installato. A partire dalla versione License Server 2016-1-4 le informazioni dettagliate sulla versione (Build-ID) vengono mostrate direttamente nel programma License Settings(in basso a sinistra).
Qui deve essere visualizzata almeno la versione 1.614.x.x. Se non è visualizzato alcun Build ID, questo significa che stai ancora utilizzando un vecchio License Server.
In questo caso, aggiorna il tuo License Server. A tal proposito, scarica il software del License Server dal portale di servizi Allplan Connect oppure dal nostro server FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Avvia il nuovo License Server Setupsul computer / sul server che deve essere utilizzato come License Server. Evidenzia il file *.exe, apri il menu contestuale e seleziona -> Esegui come amministratore.

  • Fai clic su Install.
  • Fai clic su Exit.

Se fino ad ora non è mai stato installato il License Server (oppure stai passando solo ora ad Allplan 2016), le istruzioni complete sono disponibili al link riportato di seguito.
https://connect.allplan.com/it/faqid/20150618084450.html


3. Aggiornare le licenze
Per poter disporre della nuova funzione per il prestito della licenza devi aggiornare la tua licenza.

Aggiornare una licenza sul License Server:

  • Passa al server e avvia il programma License Settings.
  • Passa al lato sinistro, fai clic su Attivazione licenzae quindi sulla licenza che desideri aggiornare (in modo tale che appaia evidenziata in blu).
  • Ora la funzione "Aggiorna licenze" dovrebbe essere attiva nel tuo programma.
  • Fai clic su Aggiorna licenza.
  • Se la tua licenza è composta da più configurazioni per ogni posto lavoro, devi aggiornare ogni licenza / posto lavoro.




Per prendere in prestito una licenza procedi come segue:

Avviso:
Non è possibile prendere licenze in prestito sul License Server. Il prestito della licenza avviene sempre sui clients.
La licenza può essere presa in prestito e restituita anticipatamente solo se il client è connesso al License Server.
I computer che non si trovano direttamente in ufficio devono impiegare una connessione VPN per accedere al server.

Sul computer client:

  • Richiama la finestra dialogo "Impostazioni licenza" da Allmenu -> Utility -> Impostazioni licenza.
  • Passa sul lato sinistro, fai clic su Selezionalicenza e quindi sulla licenza che desideri prendere in prestito in modo tale che venga evidenziata in blu.
  • Se si tratta di una licenza License Server, nel campo "Prendi in prestito licenza per:" si attiva il pulsante Oggi.
  • Nel pulsante viene sempre rappresentato il periodo di tempo predefinito. L'impostazione predefinita è Oggi. Il pulsante è diviso in due parti. Se si desidera un prestito di licenza con un altro intervallo di tempo, spostati vicino a Oggie fai clic sulla freccia. Ora vengono rese disponibili altre possibilità di selezione.
    Avviso: se, ad esempio, hai selezionato "oggi", domani la tua licenza sarà nuovamente disponibile sul tuo server in automatico per tutti gli utenti Allplan.
    Se il prestito selezionato ammonta a un numero di giorni, successivamente il prestito di un giorno sarà sempre valido per 24 ore. Ipotizzando che tu prenda una licenza in prestito per 1 giorno e il prestito parte alle ore 15 del pomeriggio, successivamente questa licenza sarà nuovamente disponibile sul server il giorno dopo alle ore 15.
  • Per prendere immediatamente in prestito la licenza, fai clic su Oggi(periodo di tempo selezionato).


La licenza presa in prestito viene immediatamente rappresentata nella selezione licenze con il nome del tuo computer. Se premi il pulsante informativo di colore blu vengono mostrati i dettagli della tua licenza e la scadenza del periodo del prestito.

  • Se desideri restituire anticipatamente la licenza, fai nuovamente clic sulla licenza in modo tale che venga evidenziata in blu. Viene quindi attivato il pulsante Fine prestito. Per restituire immediatamente la licenza selezionata al server, fai clic su Fine prestito.
Download PDF  FAQ_IT_License_Server_-_Prendere_temporaneamente_in_...
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