Problème sur ALLPLAN 2016 et le support aide ainsi que la cotation ne fonctionne pas


Bonjour ,
Le module cotation dessin allplan 2016 ne fonctionne pas,il n'indique aucune cotation ni texte de cotation
Je souhaite contacter le support, mais on ne peut pas envoyer un mail dans l'aide d'Allplan
Je veux un dépannage et peux vous mettre à disposition team viewer 13 pour une prise en main à distance
Voici mon numéro client :C410321235
Merci de votre intervention
Cordialement,

Tamadouna Said Hachim
Direction du Patrimoine Immobilier
Université de Franche-Comté
Tel: 03-81-66-20-23
tamadouna.said@univ-fcomte.

Bonjour,

Etes-vous bien en vue en plan ?

Sinon, vérifiez que toutes les options sont activées pour permettre l'affichage des cotes.
En faisant les réglages comme dans l'image jointe, rien ne s'affiche. Il faut donc sélectionner les paramètres souhaitées pour que cela s'affiche comme désiré.


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