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anomalia comando INCASSO aperture

Schlagworte:
  • Allplan
  • Aperture
  • Incasso
Desmodue
Desmodue
27.02.2020 - 07:31

Buongiorno a tutti, uso la versione 2020.0.5. Trovo delle anomalie nell'uso del comando incasso riguardo le aperture.
Mi spiego... inserisco l'incasso da nuovo in un apertura e tutto funziona correttamente.
Se però modifico l'apertura la posizione dell'incasso si modifica a random, un lato esterno, un lato invertito, ecc... non capisco come.... La stessa cosa succede se inserisco una apertura nuova richiamando quella esistente.
Allego un esempio per capire meglio.... qualcuno ha riscontrato queste problematiche? nel caso ne avete capito la causa? grazie.

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CAVALLO
CAVALLO
27.02.2020 - 09:11

Anch'io ho riscontrato la stessa anomalia, purtroppo non l'ho risolta.... Buona giornata

Massimo
Massimo
27.02.2020 - 17:06

provate a contattare il supporto per l'eventuale apertura di un ticket.
Parallelamente, salvatevi il preferito dell'incasso "corretto". In questo modo, all'occorrenza, potete ripristinarlo velocemente

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Desmodue
Desmodue
28.02.2020 - 15:26

grazie massimo, aprirò un ticket