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[Frage] Kein Zugriff mehr auf Bimplus trotz aktiver Lizenz

Schlagworte:
  • Allplan
  • BIMplus
  • Bimpluslizenz
  • Fehlermeldung
NoelleSolga
NoelleSolg…
06.05.2025 - 15:56

Hallo!

Meine Projektpartnerin und ich haben derzeit das Problem, dass wir keinen Zugriff mehr auf Bimplus haben. Beim Öffnen erhalten wir beide dieselbe Fehlermeldung:

„Sie verfügen nicht über die Option Allplan Share. Bitte wenden Sie sich an Ihren Bimplus-Teaminhaber, damit er Ihnen die Option zur Verfügung stellt. Als Bimplus-Teaminhaber können Sie die Option Allplan Share in unserem Allplan Shop erwerben.“

Unsere Lizenz ist jedoch noch bis zum 26.04.2026 gültig. Wir haben bereits verschiedene Lösungsansätze ausprobiert – inklusive Ab- und Anmeldungen sowie Kontakt mit dem Allplan-Support – leider bislang ohne Erfolg.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit oder Einstellung, die wir überprüfen sollten?

Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße

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allplan_er
allplan_er
06.05.2025 - 19:10

In der Lizenzverwaltung in Connect 2 die Lizenzen zu ordnen…

Gruß!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025