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Allplan 2016 stürzt permanet ab


Hallo,

wir arbeiten in unserem Büro mit Allplan 2016 und es raubt uns den letzten Nerv. Stetig stürzt das Programm ab, unabhängig von Dateigröße, 2D oder 3D Modus. Es kommt nur die Meldung "Allplan funktioniert nicht mehr" und wird einfach beendet. Ich kann mir kaum vorstellen, dass es an unseren Rechnern liegt. Die Grafikkarte wurde vor kurzem erst aufgerüstet. Wir arbeiten mit Windows 10, IntelCore i5-2500K, mit 8 GB RAM und einem 64-Bit Betriebsystem. Ja es könnte mehr Leistung sein, aber das verursacht doch nicht permanente Abstürze von Allplan?!
Tipps?!

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Habt ihr mal die Protokollierung eingeschaltet?

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017

Ev. noch mal als Update drüber installieren. Vielleicht ist irgendwo eine Datei kaputt.
Sonst muß wohl der Support ran.

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, Simplebim, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

Habt ihr mal die Protokollierung eingeschaltet?

HP zBook Fury 15 G7, i7-10850H, 64GB, RTX4000 Max-Q 8GB
Windows 11, Allplan 2017

schon mal geprüft, ob auch der treiber der graphikkarte richtig drauf ist und ob ein aktueller treiber installiert ist?

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
[b]