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[Frage] Allplan im Netzwerk mit mehreren Domänen

Schlagworte:
  • Allplan domain fqdn
frieren
frieren
26.04.2024 - 07:49

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich die Aufgabe übernommen, Allplan in einem größeren Netzwerk zu verwalten, muss aber zugeben, dass ich bisher keine Erfahrung mit Allplan habe. Aktuell läuft Allplan problemlos in Domäne A. Nun möchte ich, dass auch diverse Nutzer aus Domäne B Zugriff auf Allplan erhalten. Leider stoßen diese Nutzer auf ein Problem: Ihr Benutzerprofil wird nicht gefunden, und es erscheint die Fehlermeldung: "The user profile for 'user' was not found. Temporary the profile of 'local' will be used." Die Freigabe für den User Folder ist korrekt eingerichtet und funktioniert auch unter Windows ohne Probleme.

Hat jemand Erfahrungen damit, wie man Allplan in einem Netzwerk mit mehreren Domänen ohne Nutzung des FQDN konfigurieren kann, sodass Nutzer aus unterschiedlichen Domänen auf ihre Profile zugreifen können? Jede Hilfe oder Hinweis zu diesem Thema wäre sehr hilfreich.

Vielen Dank im Voraus!

Hoellriegl
Hoellriegl
26.04.2024 - 08:07

Allplan ist was das Netzwerk angeht nicht sonderlich kompliziert. Wenn der Zugriff auf die gemeinsame Dateiablage (Netzwerkfreigabe) unter Windows(-explorer) klappt sollte es auch mit Allplan klappen. Die Allplan-Workgroup-Benutzerverwaltung erwartet einen Windows-Benutzernamen im Format Domäne\Benutzername und ordnet ihn dann dem guten alten DOS konformen achtstelligen Allplan-Benutzernamen zu. Hast du schon in den Workgroupmanager geschaut was dort in der Benutzerverwaltung aufgelistet ist?

Viele Grüße
Andreas

Nemo
Nemo
26.04.2024 - 10:10 *

Der Zugriff auf die Workgroup-Verwaltung muss aus allen Domänen mit demselben UNC-Pfad funktionieren.
Dieser Pfad muss als Netzwrks-Pfad in Allmenu-> Service -> Allplan Diagnostics -> Einstellungen ->WorkgroupManager > Netpath eingetragen werden.
Dort liegt auch das Verzeichnis \net mit der user.cfg, die die Windows-Anmeldung (domäne\Benutzer) in die Allplan-Nutzer-ID "übersetzt".

frieren
frieren
26.04.2024 - 10:57

Hallo, danke für die Tipps.

im Allplan-Workgroup-Benutzerverwaltung ist der Benutzer richtig eingetragen. Und auch der User-Ordner ist (per FQDN) verbunden.

Das mit dem UNC-Pfad funktioniert nicht so recht, Domäne B weiß nichts von Domäne A. In Domäne A trage ich im Allplan lediglich den Servername ein, Domäne B kennt diesen jedoch nicht und ich trage dementsprechend servername.domäne.de ein, womit Allplan ein Problem zu haben scheint.

MichaelTheuer
MichaelThe…
26.04.2024 - 10:59

Hallo,

vielleicht hilft ergänzend noch das folgende FAQ Link

....und die Zugriffsrechte auf die entscheidenden Pfade/Verzeichnisse überprüfen! Wichtiger Punkt! Danke Andreas!

Schöne Grüße
Michael

Michael Theuer
Customer Success Manager
Allplan GmbH