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[Frage] Allplan startet nicht nach Programmabsturz. [Gelöst]

Atakan
Atakan
27.12.2020 - 14:58 *

Das Lizenzaktivierungsfenster erscheint mit der Allplan Engineering Building 2021 Version, obwohl ich diese Version nicht heruntergeladen habe.
Kundennummer und Produktkey werden in diesem Fenster unter i angezeigt. Diese stimmen auch.
Ich komme hier aber nicht weiter.
Das Programm lässt sich auch nach einem Neustart des Rechners nicht starten.
Ich habe bisher mit der Version 2019 (letzte Update 07.10.2020) gearbeitet und habe bisher keine 2020 oder 2021 heruntergeladen.
Wäre sehr freundlich, wenn jemand helfen könnte.

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Birnkammer
Birnkammer
27.12.2020 - 18:51

Hallo ???,
siehe hier:
https://connect.allplan.com/de/forum/themen/topic/topics/cad-architektur/hilfe-allplan-2019-1-14-startet-nach-programmabbruch-nicht-mehr.html
Gruß Karl-Heinz

Atakan
Atakan
28.12.2020 - 00:05

Vielen Dank für die Rückmeldung, aber wie schon geschrieben hilft leider der Neustart auch nicht.
Die Meldung mit der Lizenzaktivierung started, wenn ich allplan starte.
Gruß Tahsin

Fredo66
Fredo66
28.12.2020 - 07:17 [Lösung]

https://connect.allplan.com/de/support/loesungen/show.html?tx_nemsolution_pi1%5Baction%5D=show&tx_nemsolution_pi1%5Bcontroller%5D=Solution&tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20150728103529&cHash=62336ed89ba647bef2e011e15f78fd89

Das aktive Stoppen und Neustarten des Codemeter-Dienstes sollte hier helfen!

Atakan
Atakan
28.12.2020 - 08:59

Hallo Fredo66,

v. Dank für den Tip.
Es hat funktioniert.

Happy new year.

Fredo66
Fredo66
29.12.2020 - 10:08

Hi Atakan,
dir auch einen guten Rutsch ins neue Jahr. Schön, dass ich dir mit dem FAQ helfen konnte.

Gruß

Fredo