Im Allplan Connect Forum tauschen sich Anwender aus, geben wertvolle Tipps oder beraten sich bei ganz konkreten Aufgabenstellungen − auch international.
Und damit wirklich keine Frage unbeantwortet bleibt, unterstützen die Mitarbeiter des Technischen Supports ebenfalls aktiv das Forum.
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Hallo zusammen,
hatte jemand schonnmal den Fehler, dass Allplan, trotz verfügbarer und aktivierter Lizenz als Viewer startet?
Ich habe alles bis auf einee komplette Deinstallation probiert, nicht funktioniert.
Bild ist im Anhang
Gruss Sebastian
Hallo,
- Hast du versucht, dich in Allplan abzumelden (oben rechts auf deinen Namen)?
- Hast du versucht, den Ordner „C:\Users\<Dein_Name>\AppData\Roaming\Allplan” zu löschen (nachdem du Allplan beendet hast)?
- Wenn man Allplan verlässt, muss man mit dem Internet verbunden sein, damit die Lizenz auf einem anderen Rechner verfügbar ist. Hast du überprüft, ob dies der Fall war?
Das ist alles, was ich weiß... Die einzige Lösung, die dir noch bleibt, ist, dich an den Support zu wenden.
