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Lizenznutzung fehlgeschlagen

hoellriegl
hoellriegl
12.11.2025 - 08:51

Hallo zusammen,

seit dem wir auf die neue Lizenzierung (Allplan 2025-1-7) umgestiegen sind bekommen wir sporadisch die angehängte Fehlermeldung auf unterschiedlichen Arbeitsplätzen. Nach einem Klick auf "Weiter im Programm" lässt es sich ganz normal weiter arbeiten. Die Arbeitsplätze sind ständig mit dem Internet verbunden. Sollen wir die Meldung ignorieren oder muss irgendwas unternommen werden?

Viele Grüße
Andreas

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mi_busch
mi_busch
13.11.2025 - 10:34

Ich kann die Fehlermeldung zur Lizenz auch bestätigen. Tritt bei mir in der Regel auf, wenn Allplan geöffnet ist und der Computer über einige Zeit sich im Schlummermodus befand. Wird also damit zusammenhängen, dass Allpan irgendwann der Internetzugriff auf den Lizenzserver fehlt und dies meldet.

Der schlaue Programmierer hätte die Meldung vielleicht so programmiert, dass diese von selbst verschwindet, sobald das Internet/der Lizenzserver wieder da ist. Am besten so, dass der User es gar nicht merkt...

Viele Grüße
Michael Busch

hoellriegl
hoellriegl
14.11.2025 - 14:05

Also wir haben die Meldung nur sehr selten an unterschiedlichen Arbeitsplätzen. Ich kann es aber nicht an Ruhezustand etc. fest machen, es ploppt einfach mitten drinnen auf. Gerade eben musste ich mich beim Start von Allplan nochmal komplett im Browser anmelden. Ist das normal, wie oft ist die Anmeldung normalerweise gültig? 1 Woche?

Viele Grüße
Andreas

hoellriegl
hoellriegl
20.11.2025 - 09:53

So, jetzt gibt es eine neue Meldung diesmal in rot. Nach dem Klick auf OK kann man weiterarbeiten, was kommt als nächstes?

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