Das Wissen aller Anwender nutzen

Im Allplan Connect Forum tauschen sich Anwender aus, geben wertvolle Tipps oder beraten sich bei ganz konkreten Aufgabenstellungen − auch international.
Und damit wirklich keine Frage unbeantwortet bleibt, unterstützen die Mitarbeiter des Technischen Supports ebenfalls aktiv das Forum.

Es erwarten Sie:

  • Foren-Vielfalt aus CAD Architektur, CAD Ingenieurbau uvm.
  • Tipps von User für User
  • international: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Tschechisch

Melden Sie sich jetzt an und diskutieren Sie mit!

Zur Registrierung

Mehrfache Programmabstürtze bein Befehl "Punkt modifizieren"

Schlagworte:
  • 2011
uelihodel
uelihodel
13.06.2012 - 15:45

Wir haben Allplan auf einem XenApp-Server installiert damit externe Mitarbeiter via Web (Citrix-Anbindung) das Programm (published) nutzen können.

Beim Arbeiten mit Allplan stürtzte das Programm mehrmals ab als der Befehl "Punkt modifizieren" benutzt wurde.

Hat jemand eine Idee?

Ueli Hodel

Abteilungsleiter Architektur
dipl. Architekt FH / MAS Baumanagement HTA Luzern

FMueller
FMueller
14.06.2012 - 08:37

Hallo,

also erstmal zum Verständnis:

Ihr habt einen Zentralen Server (XenApp) auf dem ist Allplan installiert und darauf greifen dann ein? oder mehrere? Benutzer drauf zu?

Passiert das auch bei anderen Befehlen?

Gruß Florian

Florian Müller
Support Engineer

ALLPLAN Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 Munich, Germany

uelihodel
uelihodel
14.06.2012 - 14:52

Hallo

Wir haben eine Citrix-Server-Umgebung (mehrere Blechkisten) auf der haben wir einen virtuellen Server erstellt (XenApp-Server) auf dem Allplan installiert ist. Momentan (im Testbetrieb) greift ein virtueller PC auf diesen Server zu um das Allplan zu nutzen.

Später sollen mehrere virtuelle Server nebeneinander für mehrere virtuelle PC's zur Verfügung stehen (1 Server pro PC).

Abstürtze wurden vorwiedend beim Befehl "Punkt modifizieren" festgestellt. Meist auch wenn grössere Bereiche modifiziert werden sollten (viele Punkte gleichzeitig). Es kam aber auch vereinzelt bei Projekt- und Teilbildwechseln sowie beim Wechsel zwischen Zeichnungsmodus und Planzusammenstellung.

Gruss Ueli

Ueli Hodel

Abteilungsleiter Architektur
dipl. Architekt FH / MAS Baumanagement HTA Luzern

joerggeier
joerggeier
18.06.2012 - 09:06

Hi,

ein Schuß in Blaue...
TB Größe mal vergrößert einstellen?
Allmenü - Service - Hotlinetools - Docsize > Da die Größe z.B. auf 200 MB einstellen.

Gruß

Jörg

Software: Allplan, Lumion, OM by Cycot, Simplebim, Nevaris...
Coachings unter http://www.cycot.de / Tutorials unter http://www.allplanlernen.de

Kenan
Kenan
18.06.2012 - 16:04

Hallo,
können Sie uns bitte die näheren technischen Daten nennen?
Ich kann Ihnen jedoch gleich mitteilen, dass diese Probleme mit Citrix XenApp nichts zu tun haben, zumindest nicht unmittelbar. Der Fehler liegt wahrscheinlich ganz woanders. Setzen Sie einen OCE Plotter ein? Haben Sie einen Printserver im Einsatz?

Mit freundlichen Grüßen
Kenan Koc

uelihodel
uelihodel
21.06.2012 - 08:47

Hallo

TB-Grösse hab ich mal aufs Max. gesetzt. Teile später mit wie das sich auswirkt.

Printer:
Wir haben einen Virtuellen Server, auf dem sämtliche Drucker installiert sind. Wir haben in unserer Invrastruktur mehrere Xerox Drucker/Kopierer & HP Laserjets. Zudem hat es vereinzelte Toshiba Printer und einen HP-Plotter (T-1300). Sämtliche Printer werden via Server angesteuert.

Gruss

Ueli Hodel

Abteilungsleiter Architektur
dipl. Architekt FH / MAS Baumanagement HTA Luzern