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[Frage] Textparameter werden falsch übernommen (Allplan 2020)

Schlagworte:
  • Textparameter
  • Textgröße
  • Schriftart
Weissker
Weissker
08.12.2020 - 08:07

Guten Morgen in die Runde,

wir haben an allen Arbeitsplätzen folgendes Problem: Wenn wir einen neuen Text schreiben wollen (mit Doppelklick rechts auf einen bestehenden Text), werden Schriftart und Größe falsch bzw. nicht übernommen; siehe Anhang.

Der Fehler tritt in ca. 80% der Fälle auf. Der Fehler tritt erst seit Allplan 2020 auf. Alle in Frage kommenden Hotlinetools haben wir schon ausprobiert.

Weiß hier jemand Rat?

LG
Martin

Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o

Anhänge (1)

img
Textbeispiel.jpg
Typ: image/jpeg
24-mal heruntergeladen
Größe: 57,16 KiB
zum_loeschen
zum_loesch…
08.12.2020 - 08:23

Welche Schriftart?
Ist die Schriftart korrekt in Windows enthalten?

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
[b]

Weissker
Weissker
08.12.2020 - 09:11

Ja, die Schriftarten sind korrekt in Windows vorhanden.
Hier explizit: Arial, Georgia, Swiss 721 LtCnBT

Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o

DanielPeter
DanielPete…
08.12.2020 - 11:00

Hallo Martin,

kannst Du das bitte mal an den Support übergeben?

Danke!

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

Weissker
Weissker
08.12.2020 - 11:28

@Daniel

Ich habe es dem Support nun gemeldet. Sollte es Ergebnisse geben, werde ich sie hier posten.

Einen schönen Advent noch

LG
Martin

Mit freundlichen Grüßen
Martin Weißker • Allplan seit V1o

DanielPeter
DanielPete…
08.12.2020 - 13:29

Hallo Martin,

danke!

Bin gespannt...

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München