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Allplan-Crash (V2016) bei Datensicherung eines Projektes

Schlagworte:
PBL100501
PBL100501
01.11.2015 - 17:26

Hallo!

Wollte grad das erste mal ein Projekt in V2016 sichern, da gab es einen Crash gem folgender Meldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: prjtool.exe
Anwendungsversion: 2.605.4669.1036
Anwendungszeitstempel: 561fe8c4
Fehlermodulname: LavasoftTcpService64.dll
Fehlermodulversion: 2.3.4.7
Fehlermodulzeitstempel: 555dc671
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000000000001bab5
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: e25d
Zusatzinformation 2: e25d25af678852495d675713ff9a90d8
Zusatzinformation 3: 4d16
Zusatzinformation 4: 4d16c1ce27d5059893ada8f4bad78074

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Was ich selbst schon rausgefunden habe das Lavasoft ein Adawaretool ist, welches wohl von meinen Norton 360 benutzt wird. Hab jetzt bei Norton 360 alles deaktiviert, aber das Problem tritt immernoch auf, sprich Sicherungen sind nicht durchführbar. Leider läßt sich Norten 360 nicht ganz ausschalten... wenn ich es über den Taskmanager beende, wird es 2 Sekunden später wieder gestartet.

Ist das Problem bekannt? Wird es behoben?

Gruß Lars

zum_loeschen
zum_loesch…
01.11.2015 - 19:28

wo soll denn die sicherung hinlaufen?
lokal? netzwerk? usb?

schon mal bei norten nachgehakt, ob die das problem lösen, wenn das lava-dingens zu norten gehört?

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
08.01.2024 - Gegen Bauernsperren! -> Boykott der direktverkaufenden Bauern - kauft nicht mehr direkt bei Bauern!

PBL100501
PBL100501
02.11.2015 - 16:36

Hallo Markus!

Die Sicherung sollte lokal in einen Sicheurngsordner laufen. Hat jetzt auch funktioniert, da ich die beiden DLL-Dateien vorerst durch Anfügen eines Buchstaben umbenannt habe. Wenn ich mehr Zeit habe, werde ich mich dem Problem nochmal nähern.

Gruß Lars

jvelletti
jvelletti
03.11.2015 - 07:52

Zitiert von: PBL100501
Wollte grad das erste mal ein Projekt in V2016 sichern, da gab es einen Crash gem folgender Meldung:

Wie sichern überhaupt: Über das Allmenü ? Oder im Projekt explorer durch kopieren auf den Externen Pfad oder irgendwie in allplan ???

Wenn allmenü: Allplan ist beendet und auch NIEMAND anders arbeitet in dem Projekt ?
wo liegt überhaupt das projekt: Lokal oder auf dem Server ? Ziel der Sicherung ? Lokal, AUf dem Server oder beim Allmenü auf einem ggf. nicht mehr vorhandenen Sicherugnspfad (eingesteckerter USB Stick ... usw)

?? Fragen über Fragen ... :-)
Jörg

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