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Allplan lässt sich nicht mehr öffnen

SBergthold
SBergthold
04.08.2011 - 10:52

Hallo,
seit gestern lässt sich mein Allplan nicht mehr öffnen. Zuletzt wollte ich im Planmodus einen Plan zusammenstellen, da mir der Planrahmen nicht angezeigt wurde habe ich das Programm geschlossen. Als ich versucht habe es wieder zu öffnen wurde der Vorgang abgebrochen und mir ein Fehlerbericht gesendet. Als ich die Datensicherung des Projekt an einem anderen PC einspielen wollte, um weiter zu arbeiten, ließ sich Allplan dort ebenfalls nicht öffnen.
Wie kann ich weitervorgehen bzw. Ihnen den Fehlerbericht senden?

MfG
Elena Schäfer

04.08.2011 - 11:19 *

Hallo Elena

Öffne das Allmenü - service hotlinetools - Reorg - Projektverwaltungsdatei wieder herstellen auswählen und ausführen. Zusätzlich noch ein cleanup im Allmenü - service hotlinetools ausführen.

Könnte helfen.

Gruss

Martin Kezmann

SBergthold
SBergthold
04.08.2011 - 12:48

1000 Mal Danke,
es hat sofort wieder geklappt