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[Frage] Allplan stoppt zu arbeiten,beim ändern von Oberfläche(animation) Funktion Eigenschaften [Gelöst]

Schlagworte:
  • Oberfläche
  • Stoppt
  • Zuarbeiten
  • Crash
alihandro
alihandro
31.12.2020 - 01:23

Wenn ich oberfläche(animation ) teile klicke, dann stoppt die allplan zu arbeiten und wenn ich esc klicke,funktioniert es ganz normal.Hier füge ich ein kleines video an,damit man sehen kann,was es genau passiert ist.Ich möchte im voraus sagen dass das problem nicht mit dem thema allplan crash beim andern von wand eigenschaften betroffen ist.Ich glaube das ist was anders.Ich habe schon versucht,allplan wieder zu installieren und altere projekte zu löschen aber es hat nichts verändert.

Wenn jemand mir helfen könnte,dann werde ich dankbar sein dafür.Weil ich bis 15.01.2020 projekte abgeben muss.

Anhänge (1)

WhatsApp Video 2020-12-31 at…
Typ: video/mp4
1075-mal heruntergeladen
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zum_loeschen
zum_loesch…
02.01.2021 - 12:13

einmal "Rundumschlag":

Allplan geschlosse, Allmenu -> Servie -> Hotline Tools
- Toolbar
- CleanUp
- CleanSTD
- CleanReg

jeweils dazwischen testen...

Wenn nix hilft:
An die Stelle, an der der Dialog auftauchen sollte, unter windows die Bildschirmauflösung deutlich ändern und evtl. direkt zurückändern.

Namenlos gezeichnet in vollem Bewusstsein - ignorant, in eigen Augen vermutlich höflich, dennoch unhöflichst, unfreundlichst wer einen/viele vermutete - sich von alters erschließende Namen nennt.
[b]

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Bertrand_C
Bertrand_C
31.12.2020 - 01:52 *

Hello,

The window for setting the surface (see attached image) must be displayed somewhere, maybe outside of your screen.
Did you use a 2nd screen previously?
When you press Escape key, this window closes.
Maybe, you can use the holtine tool "cleanup" to restore the windows position (see online help).
___________

Das Fenster zum Einstellen der Oberfläche (siehe beigefügtes Bild) muss irgendwo angezeigt werden, möglicherweise außerhalb Ihres Bildschirms.
Haben Sie zuvor einen zweiten Bildschirm verwendet?
Wenn Sie die Escape-Taste drücken, wird dieses Fenster geschlossen.
Möglicherweise können Sie das Holtine-Tool "cleanup" verwenden, um die Windows-Position wiederherzustellen (siehe Online-Hilfe).


Anhänge (1)

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2020-12-31_02h46_22.png
Typ: image/png
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alihandro
alihandro
31.12.2020 - 13:05

Zitiert von: Bertrand_C
Hello,
The window for setting the surface (see attached image) must be displayed somewhere, maybe outside of your screen.

Did you use a 2nd screen previously?

When you press Escape key, this window closes.

Maybe, you can use the holtine tool "cleanup" to restore the windows position (see online help).

___________
Das Fenster zum Einstellen der Oberfläche (siehe beigefügtes Bild) muss irgendwo angezeigt werden, möglicherweise außerhalb Ihres Bildschirms.

Haben Sie zuvor einen zweiten Bildschirm verwendet?

Wenn Sie die Escape-Taste drücken, wird dieses Fenster geschlossen.

Möglicherweise können Sie das Holtine-Tool "cleanup" verwenden, um die Windows-Position wiederherzustellen (siehe Online-Hilfe).

Hello
ich habe nicht 2-bildschrim verwendent und ich habe alles gemacht, was sie gesagt haben also ich versuchte auch cleanstd und laststd .Leider Haben Die nicht funktioniert.Das problem geht weiter

Bertrand_C
Bertrand_C
31.12.2020 - 14:01

Hallo,

Try to reinstall Allplan on itself (without uninstalling)...
___________

Versuchen Sie, Allplan selbst neu zu installieren (ohne es zu deinstallieren)...


alihandro
alihandro
31.12.2020 - 14:40

Zitiert von: Bertrand_C
Hallo,
Try to reinstall Allplan on itself (without uninstalling)...

___________
Versuchen Sie, Allplan selbst neu zu installieren (ohne es zu deinstallieren)...



Meinen Sie update ? Wenn ja benutze ich schon letzte version von allplan.
Wenn nicht. Können Sie mir eklaeren wie ich allplan selbst neu installieren kann.Ich konnte bei forum nicht finden,
Bertrand_C
Bertrand_C
31.12.2020 - 15:02

The best way is to launch the installation file, like you did the first time.
But if you are not sure what you should do, ask Allplan support.
___________

Am besten starten Sie die Installationsdatei wie beim ersten Mal.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, wenden Sie sich an den Allplan-Support.


ThierryMetzler
ThierryMet…
01.01.2021 - 08:29 *

Gutes neues Jahr, versuche es mal mit diesem Tipp.

https://youtu.be/kw2NmA2OShM

Gruss Thierry

https://www.cds-bausoftware.ch
https://www.cds-bausoftware.ch/bundle
https://www.cds-ausbildung.ch

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Screenshot_20210101-093147_YouTube.jpg
Typ: image/jpeg
8-mal heruntergeladen
Größe: 407,71 KiB
alihandro
alihandro
01.01.2021 - 10:25

das funktioniert auch nicht.Wenn ich alten und leer taste zusammen drück,wird es nichts geöffnett,beim oberflaechefunktion.Für andere wird es geöffnet.

DanielPeter
DanielPete…
02.01.2021 - 11:14

Hi,

ich würde zuerst gerne das Video besser verstehen. Der Windows-Sound, der dort wiederholt ertönt, kommt der von alleine oder drückst Du ständig irgendeine Taste (oder klickst ständig irgendwo hin?

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

alihandro
alihandro
02.01.2021 - 11:22

ich klicke hin

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