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[Frage] HILFE!!! Allplan 2019_1_14 startet nach Programmabbruch nicht mehr [Gelöst]

Sketchfox
Sketchfox
22.11.2020 - 18:00 *

Hilfe ich kann nicht mehr arbeiten da

Allplan nach unerwartetem Programmabruch nicht mehr startet, stattdessen bekomme ich nur noch den Hinweis der Lizenzauswahl, siehe Screenshot.

Wer kann mir helfen ?
Danke schon mal vorab.

Hat sich zunächst erledigt. Nach Neustart des Rechners lässt sich Allplan wieder öffnen. Der Fehler ist jedoch schon einmal aufgetreten (nach Update auf 2019_1_3) und die Lizenz musste dann erst neu aktiviert werden.
Es erschreckt jedoch da sich dieser Fehler immer nach einem Programmabsturz einstellt...

Anhänge (1)

img
Screenshot 2020-11-22 185757.png
Typ: image/png
21-mal heruntergeladen
Größe: 35,54 KiB

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Bertrand_C
Bertrand_C
22.11.2020 - 21:14

Hallo,

When Allplan is crashing, CodeMeter (license controller) does not stop.
So you have to kill the process with Windows tasks manager or to restart your computer.
___________

Wenn Allplan abstürzt, wird CodeMeter (Lizenzcontroller) nicht gestoppt.
Sie müssen den Prozess also mit dem Windows-Task-Manager beenden oder Ihren Computer neu starten.


Bertrand_C
Bertrand_C
22.11.2020 - 21:14 [Lösung]

Hallo,

When Allplan is crashing, CodeMeter (license controller) does not stop.
So you have to kill the process with Windows tasks manager or to restart your computer.
___________

Wenn Allplan abstürzt, wird CodeMeter (Lizenzcontroller) nicht gestoppt.
Sie müssen den Prozess also mit dem Windows-Task-Manager beenden oder Ihren Computer neu starten.


Sketchfox
Sketchfox
02.12.2020 - 07:23

Herzlichen Dank, (hätte es fast versäumt mich zu bedanken... peinlich)
Da ich mir auch nicht weiter zu helfen wusste, habe ich genau das (unbewusst) gemacht,
was empfohlen wurde und den Rechner neu gestartet, das war die Lösung.

Bertrand_C
Bertrand_C
02.12.2020 - 11:45

Thank you for the feedback.
Have a good day!
___________

Danke für die Bewertung.
Haben Sie einen guten Tag!