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Lizenzerneuerung!

SandraMessemer
SandraMess…
25.04.2013 - 15:13

Ich habe vor einiger Zeit eine neue Lizenz für Allplan 2012 angefordert, aber leider immer noch keine Antwort, mittlerweile habe ich 2 mails mit meiner register datei geschrieben und glaube dass evtl etwas schiefgegangen ist, ich hoffe das lässt sich bald aufklären, da meine Testversion von 2013 bald abläuft und wir mitten im Semester stecken.
Liebe Grüße

P.S.: Die register.txt datei habe ich hier jetzt auch noch einmal angehängt

Anhänge (1)

register.txt
Typ: text/plain
1199-mal heruntergeladen
Größe: 1,06 KiB
kschmidt
kschmidt
25.04.2013 - 20:07

Hallo Lisa,

Vielleicht ist die Antwort von CustomerCare in deinem SPAM Filter hängengeblieben?
Das Problem liegt aber noch viel weiter vorne. Du musst erst deinen Anspruch auf eine Lizenz nachweisen. Das tust du, indem du hier in allplan-campus.com in deinem Profil einen neuen Nachweis hochlädtst. Bitte ca. 10 min warten und dann in der Lizenzverwaltung eine neue Lizenz anfordern. Diese sollte dann innerhalb von ein paar Minuten bei dir per email eintreffen.

Folgender Film könnte auch hilfreich sein:

http://www.youtube.com/watch?v=8lU__KIXMB0&list=PLBB33CCCF2FFA1425

Grüße
Karin Schmidt
Allplan Campus Team

freundliche Grüße
Karin Schmidt
Allplan Campus Team