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PROBLEM!!


Ich habe voll die Probleme mit meim Allplan.z.B. gibt es bei mir viele Buttens nicht,wie zum Beispie neues Projekt anlegen,oder bei mir gibts auch links keine funktionen um zum Beispiel iene Linie zu zeichnen,ich bin voll am verzweifeln da funktioniert garnichts

Guten Morgen Nadine,

leist sich, als wäre Allplan nur als Viewer gestartet. Da kannst du dir nur Pläne anschauen oder Teilbilder.
Erste einfache möglichkiet ist,deine Lizens zu aktualiesieren oder sie einzuspielen.
Schließe dafür Allplan wieder und geh wie im Bild ersichtlich den Weg.

herzlichst
Undine

gibst du bitte Rückmeldung,dass alles okay ist bei dir! Danke!

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Hallo Nadine

Ich Tippe voll auf das Gleiche wie Undine, das sieht mir auch nach Viewermous aus.

Sollte es aber nicht das sein, so versuche mal erst deine ubx Sicherung der Oberfläche einzuspielen. Hilft dir das noch nicht, dann schliesse das Allplan, öffne das Allmenü und dort unter Service - hotlinetools - toolbar ausführen. Am besten gleich 2x hintereinander.

Viel Erfolg

Gruss

Martin Kezmann

Danke erst mal für die Hilfe.
Hat aber nicht gebracht -.-
Als ich allmenu - Dienstprogramme - Lizenz ging,kamen bei mir nur 2 Optionen Hardlock Lizenz einspielen und Lizenzeinstellungen. Die 3. Option gibt es bei mir nicht, und Service - hotlinetools - toolbar, da steht dann zwar Ausführung von toolbar beendet, aber wenn ich nochmal drauf geh ist es wieder umgestellt, hab es mehrmals probiert.

Hallo Nadine,

dann geh bitte in die Lizenzeinstellungen in den Register "Lizenzüberprüfung" und klick auf "Initialisieren". Schau auch mal in den Register "Lizenzen", was dort an Modulen angezeigt wird.
Und letztendlich prüfe im ersten Register "Register" das die Option "Hardlock" aktiviert ist (rechts im Fenster).
Hast du den eine Lizenzdatei bekommen oder arbeitest du noch über einen Dongel?

lg
Undine

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Des bild is doch von allplan 2008,ich habe allplan 2009, die Lizensverwaltung sieht bei mir anderster aus

Hallo Nadine,

es kann sein, dass meine Lizenzeinstellung anders ausschaut, da ich eine Dozentenlizenz habe. Ist mir noch gar nicht aufgefallen, dass in der Titelleiste 2008 steht. Ich befinde mich trotzdem in Allmenue 2009 :-).
Du kannst dein Problem auf jedenfall lösen, indem du die Lizenz aktualisierst, bzw. einspielst. Wie auch immer deine Lizenzeinstellung ausschaut. Kannst du mir nicht ein Bild von deiner senden?
Wenn du nur zwei Register hast dann bleib im ersten Register "Nementschek Softlock Lizenzverwaltung" oder so ähnlich. Dort am unteren Rand hast du verschiedene MÖglichkeiten. Versuche "Lizenz einspielen" und falls du gefragt wirst, welche du verwenden möchtest, dann nimm die vorhandene oder spiele deine noch einmal ein.
Du hattest die Lizenz ja per Mail angefordert und mit dieser eine Anleitung bekommen. Schau da auch noch einmal nach wie es geht.

lg
Undine