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A versão de teste do Allplan não inicia


Olá,

Eu baixei a versão de teste do Allplan 2020, estava tudo bem até o popup de seleção de licença.
A licença de teste do Allplan está ativada, mas quando eu inicio o Allplan, o pop-up desaparece por 3 segundos e volta sem nenhuma mensagem de erro. A única coisa que posso fazer é iniciar o modo visualizador. Sendo que eu já tive uma licença de teste que expirou.
Já tentei desinstalar / reinstalar com uma nova licença de teste, ainda com o mesmo problema.
Este é um assunto conhecido ? Como posso corrigir isso?

Obrigado pela sua resposta

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