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Licensen update problem

Schlagworte:
  • Allplan
  • 2023
  • License
  • Update
  • Problem
wojmig
wojmig
03.04.2023 - 08:29

Hi,
I wanted to update my license - got the message that there is a new license waiting for me - but when I click license update I get an error (see attachment). I also cannot return the license (the button is greyed out) nor can I use a different license.

Any idea what might be the problem or how to solve it?

Kind regards,

Wojciech

Anhänge (1)

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license error.png
Typ: image/png
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Größe: 18,60 KiB
jvelletti
jvelletti
03.04.2023 - 09:09

i have forwarded this Topic to the support team.

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