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Problem Service Release 2015-1

Schlagworte:
  • 2015
IBW_ds
IBW_ds
07.01.2015 - 10:52

Hallo, ich weiß mir keinen Rat mehr. Das Programm stürzt nach jeder Installation des Service Release 2015-1 ab. Ich habe nun einige Wege der Installation probiert, aber es läuft nicht. Es erscheint immer die beigefügte Fehlermeldung. Welches Problem allplan hat, kann ich nicht sagen und erschließt sich mir nicht. Sofern ich die Vorgängerversion 2015-0-2 einfach drüberinstallier, besteht das Problem auch nicht mehr. Es müsste demnach etwas mit dem Service Release zu tun haben. Komischerweise trat das Problem bei meinem Kollegen nicht auf, der die Installation mit der selben Downloaddatei durchgeführt hat.

Ist das Problem auch schon bei jemandem aufgetreten oder kann mir jemand eine Lösung dafür nennen?
Danke schonmal für die Bemühungen.

IBW-ds

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Allplan_er
Allplan_er
07.01.2015 - 11:25

Grafikkartentreiber aktualisieren...

Mit besten Grüßen!
Jürgen
Allplan Ingenieurbau V10 bis V2025

Jurij_Sket
Jurij_Sket
07.01.2015 - 12:10

Wenn es sich um Nvidia Grafikkarte handelt, dann kann das hier helfen:

https://connect.allplan.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1[dokID]=20140528100025.html

Stecke im Allplan seit 1995
Hotline für Kunden in Slowenien seit 1997

IBW_ds
IBW_ds
07.01.2015 - 12:55

Der Grafikkartentreiber ist aktuell/wurde aktualisiert, das Problem besteht weiterhin.
(Grafikchipsatz: AMD FirePro V3900 (FireGL V) Graphics Adapter)

Der PC ist identisch mit dem PC des Kollegen, wo es keine Probleme gibt.