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[Frage] Allplan 2016 öffnet sich nicht mehr


Hallo Alle zusammen,
irgendwie öffnet sich mein Allplan 2016 nicht mehr. Da fehlt immernoch 1/3 damit es sich komplett öffnet. Da kommt immer ein Ton wenn das letzte drittel erreicht ist und dann passiert einfach gar nichts mehr. Ich hatte letztens Allplan 2015 deinstalliert. Kann es was damit zu tun haben? Wie kann ich das Problem lösen?
Lieben Dank schonmal.
LG Michaela

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Ich hab jetzt den Hotfix 2016-1-9 installiert. Leider immernoch das gleiche Problem

Hallo,

lese bitte das PDF und führe die Schritte nacheinander aus.
Hatte vor kurzem den Fall, dass der Virenscanner mehrere Dateien in Quarantäne gestellt hat. Kann von daher nicht schaden auch dort mal nachzusehen.

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