25.01.2017 - 09:07
je ne peux pas créer de nouveaux projets..
le problème persiste depuis le 18/11/16
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problème avec le logiciel
28.01.2017 - 03:12
Il est préférable que vous contactiez le support ou votre interloculteur Allplan.
09.02.2017 - 15:53
Bonjour carole,
Il y'a plusieurs possibilités pour résoudre ce problème:
1°) Il faut ouvrir le pilote de projet et essayer de créer un nouveau projet dans cette interface en passant par l'arborescence puis clic droit 'nouveau projet'.
2°) Si le pilote de projet affiche une erreur de registre alors il faut fermer Allplan et se rendre dans le dossier des programme dans Allplan\Prg\ et démarrer le ficher NemProjectPilot10.exe en tant qu'administrateur.
Cela devrait initialiser les erreur de résoudre le problème du pilote de projet et la création de projet.
3°) Si aucune des solutions précédente n'a résolu, le problème, il se peut que vous ayez un problème suite à une installation ou mise à jour ou une erreur dans la liste de projet.
3a°) donc vous pouvez faire un Reorg dans Allmenu et essayer de créer un projet.
3b°) vous pouvez sinon renommer les dossiers 'ETC' et 'PRG' en 'ETC Old' et 'PRG old' puis faire une mise à jour.
A bientôt et bonne utilisation!
Mr Judy GURAVADU
Responsable Technique Préfabrication & Ingénierie
Precast Sales & Support
Allplan France & Allplan Software Engineering
Depuis 2006