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Problème mise à jour coupe V2017-1


Bonjour,

Je viens d'installer la dernière version d'Allplan 2017-1
mais j'observe un problème concernant la mise à jour des coupes.
que ce soit par la fonction "actualiser" ou "mise à jour automatique"
aucune d'elles ne semble fonctionner, sauf erreur de ma part..

En vous remerciant par avance de votre réponse.

bonjour,

rentre dans les paramètre de votre coupe en faisant clic droit/ propriété
et décocher la mise a jours automatique

cordialement
support technique allplan

Merci d'avoir répondu

mais je ne comprends pas vraiment votre intervention.
par ailleurs cela fait 10 ans que je maîtrise le logiciel et sais parfaitement ce qu'est un "clic droit"

j'attends une réponse plus technique, est-ce un bug ?
Si cela vient de mon installation merci de m'indiquer la marche à suivre
pour que ces 2 fonctions (plus qu'importantes) fonctionnent.

En vous remerciant par avance,

Pour être plus précis
cela concerne le second-œuvre d'une pièce.

Tout est ok dans le menu option/pièce (plancher,plafond, etc)
Tout est ok dans les paramètres de la coupe (plancher,plafond, etc)

malgré tout, ces éléments finissent par s'afficher mais cela nécessite
de supprimer le calque coupe puis de le générer de nouveau.

Auriez-vous une remarque à mon problème ?

Merci