Allplan Forum: Feedback / Fehlermeldungen zu Connect / Campus nach Server/ CMS Update

jvelletti

07.09.2016 - 06:58 *

In diesem Beitrag bitte nur Fehler und Wünsche zu Allplan Connect/Campus melden!

wir haben heute früh in der Zeit von 8:05 bis 8:15 das Server Upgrade auf das aktuelle TYPO3 CMS durchgeführt und nach Durchlauf der wichtigsten Tests haben wir entschieden, die Seite schon früher online gehen zu lassen.

FRAGEN ? PROBLEME ?

Dann einfach auf diesen Beitag antworten Wir werden die Antworten dann gesammelt in diesem Beitrag zusammenfassen.

Liste der wichtigsten Neuerungen Stand 7.9.2016:

im Schnitt läd die Seite 5-15% schneller, einzelne Seiten 20-50% schneller (vor allem im Bereich "Software Download Suche" und "Profil Editieren" und "FAQ Suche")
Suchergebnisse im Forum nun sortierbar
Chat Modul nutzt nun auch jQuery als Javascript Bibliothek, damit entfällt das laden der alten javascript Blibliothek
MyProfile Seite nun vollständig in Responsivem Design (damit auch auf dem Smartphone änderbar)
Profile editieren Komplett neu programmiert (Quell Code Reduzierung um ca 30%, = mehr Speed, Vereinfachtes BugFixing etc)
Angepinnte Forumsbeiträge bleiben in der Liste der "Neueste Forumsbeiträge" Dauerhaft oben, wenn innerhalb der letzten 200 tage darauf geantwortet wurde.

und eine Menge weiterer kleinerer Bugs behoben.

Aktuell gemeldete Probleme:

Chat Fenster: Unterschiedliche Farben pro User geht nicht
Link "Ist die Lösung" sollte nur der sehen dürfen, der den Link auch klicken darf (Ersteller, Moderatoren und PowerUser)
Hintergrund farbe in der Tool Box fehlt, darum sind die Icons nicht mehr sichtbar

Aktuell bestehende Wünsche:

Betreff eines Forumsbeitrags nachträglich ändern können
Geschwindigkeit des Servers verbessern
Geschwindigkeit in der FAQ Suche weiter verbessern
Geschwindigkeit im Bereich Content Download verbessern
Mehr Details im Bereich MySupport anzeigen (Inhalt der Anfragen der Firma, um auch den Inahlt der Anfragen der Kollegen sehen zu können und die Antworten des Technischen Supports)

Behobene Probleme (Stand 7.9. 14:00)

Chat geht manchmal gar nicht mehr (hier hilft nun STRG - F5)
Forumsbeitrag abonieren/zum Favorit machen nicht bei allen Usergruppen sichtbar

Behobene Probleme (Stand 14.9. 14:00)

Chat für Poweruser geht auch in Allplan 2017

Behobene Probleme (Stand 29.9. 14:00)

nach Aufspielen mehrere Security Patche war kein Blättern im Forum möglich, keine neuen Beiträge möglich -> behoben mit dem 4. Patch der betroffenen OpenSource Extension

Behobene Probleme (Stand 30.9. 08:40 - 9:15)

technische Störung beim Hoster: Damit traten auch Probleme bei der Registrierung auf ->
Abhilfe: Bitte die Registrierung erneut versuchen.

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klaus_thoe…

01.12.2016 - 18:53 *

Hallo,

entweder hat der Weihnachtsmann irgendwo zwischen München und Nürnberg den schwer bepackten Schlitten auf der Datenleitung geparkt oder es ist mein persönlicher Eindruck, dass die Forengeschwindigkeit derzeit etwas langsamer ist als noch vor ein paar Tagen. Suchfunktion funktioniert bei mir derzeit gar nicht, da dreht sich endlos das Warteschläufchen bis zur Fehlermeldung im Anhang.

Speedtest meiner Leitung ist im grünen Bereich, auch andere Seiten funzen reibungslos.
---
Ich teste campus.allplan später mal auf Mac und iPad. Vielleicht liegt's einfach am Browser ...
* Safari beendet die Suche ebenfalls mit: Safari konnte den Server nicht finden.

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Mike

01.12.2016 - 19:50

Hallo zusammen,
wenn ich für einen Beitrag die e-Mail Benachrichtigung aktivieren will, mus ich dies bis zu 3x machen, bis es angenommen wird.
Bei den ersten Versuchen bekomme ich eie Error Meldung mir Running Time.....

Tschau
Mike
http://www.baucon.de
Erfreulicherweise macht die Aufnahme von Wissen niemals Dick!

jvelletti

01.12.2016 - 21:41

Zitiert von: klaus_thoerner

Suchfunktion funktioniert bei mir derzeit gar nicht,

kann ich bestätigen, schaue ich mir morgen früh an.

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jvelletti

01.12.2016 - 21:43

Zitiert von: Mike

wenn ich für einen Beitrag die e-Mail Benachrichtigung aktivieren will, mus ich dies bis zu 3x machen, bis es angenommen wird. Bei den ersten Versuchen bekomme ich eie Error Meldung mir Running Time.....

Auch das ist bei mir nachvollziehbar .. Schaue ich auch gleich morgen früh ..

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jvelletti

02.12.2016 - 08:30

Auf die Schnelle

Suche im Forum:
die Suche geht bei mir nun wieder. das kam von dem Wunsch: suche auch in im Dateinamen des Annhang, den ich gestern nachmittag aktiveirt hatte. Diese neue Option hatte die Suche lokal und auf dem Tesserver nur ca 5% verlangsamt aber auf dem Live steigt das dadurch exponential an .. habe ich deshalb erst mal vorübergehend wieder deaktiveirt ..

Email Benachrichtigungen:
das ist noch nicht ganz gelöst, aber immer hin funktioniert die Aktiveirung bzw. Deaktiveirung auch wenn die Funktion dezeit noch eine Fehlermeldung am Ende auswirft.

Aber das sieht beides nach einem defekten Index der Datenbank auf dem Live Server aus. heute mittag werde ich deshalb für ca 10-15 Minuten den Server lahmlegen um den Index zu aktualisieren/reparieren .. also nicht wundern ..

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jvelletti

02.12.2016 - 13:17

Ich habe das etwas gründlicher analysiert. Für heute ist mir das zu heikel, das auszurollen:

Adventskalender läuft und bald ist Feierabend .. Vermutlich roll ich das morgen nachmittag aus. Da ist ihnehin Wartungsenster bei der Lizenzeierung von allplan ..

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UlliA

02.12.2016 - 14:58

"Lizenzeierung" - zu gut

jvelletti

07.12.2016 - 08:18

Zitiert von: Mike

Ja, da war der Entwickler der Forumsextension etwas zu optimistisch:

Bei Usern mit vielen Email Benachrichtigungen oder vielen Favoriten hat das aktivieren und Deaktivieren einfach irgendwann zu lange gebraucht. Das aktivieren ging teilweise noch, aber das deaktivieren war bei mit den in die hunderte gehenden Benachrichtigungen und Favoriten lief inzwischen in einen bodenlosen timeout, dazu kam ein defekter Index auf der Datenbank. Index ist inzwischen repariert aber die Funktion auch komplett umgebaut und braucht bei mir nur noch 1-2 sek ..

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jvelletti

07.12.2016 - 08:31

Meine neue Lösung wird wohl im laufe des Tages LIVE geschaltet.

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jvelletti

11.01.2017 - 13:10

Ich habe gerade gemeldet solchen Benachrichtigungen nicht bei allen Beiträgen funktioniert hat.
Betraf zu Email Abos des "Wissenswertes zum Adventskalender" Sollte das noch bei jemanden auftreten, lasst es mciht wissen, aber ich denke das war nur was temporäres

Jörg

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