[Otázka] Allplan 2020-1 / permanente Allplan Abstürze nach Wechsel auf diese Version


Guten Morgen zusammen,

nachdem ich gestern auf die 2020-1 gewechselt habe, gibt es ständig Allplan Abstürze
und unten angehängte seltsame Meldung zur Bauwerkstruktur.
Geht das noch jemand so ?

Ich geb das auch an die Hotline.

Viele Grüße Stefan

Gruß´

Stefan

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2020-1???

Guten Morgen,

können Sie eingrenzen, ob Sie in einer bestimmten Funktion abstürzen (z.B. beim Teilbildwechsel) ?
Erfolgt der Absturz mit Fehlerbericht, den Sie absenden können oder ohne?

Vielen Dank im Voraus für die Informationen.

Freundliche Grüße
Akin Ercan

Sorry,

Allplan und IBD 2020-0-1.

Und Fehlermeldungen wie angehängt kommen jetzt netterweise auch - bei banalem Vermaßen.

Ich muss morgen Pläne abgeben - perfekter Zeitpunkt....

Viele Grüße
Stefan

Gruß´

Stefan

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Abstürze erfolgen bei allen möglichen Funktionen.

Fehlermeldungen sind alle an die Hotline rausgegangen.

Viele Grüße
Stefan

Gruß´

Stefan

Hatte das neulich auch mal, aber noch in 2019. Ein reorg hatte mir geholfen.

Timo

Wie telefonisch besprochen liegt das Problem an den Daten. Die Entwickler-Kollegen sind gerade an der Analyse.
Das Problem tritt mit den gleichen Daten nachvollziehbar auch in 2020-0 auf.

Wie soeben besprochen, lässt sich das Problem dadurch lösen, dass Sie in Teilbild 6577 eine Höhenbemaßung auf der linken Seite vorliegen haben, die defekt ist (siehe Screenshot anbei). Wenn Sie diese entfernen, sollten Sie im Projekt weiterarbeiten können.

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Da wäre ich natürlich ohne Sie nie darauf gekommen.
Vielen Dank für die mal wieder schnelle und zielführende Hilfe des Supports !

Gruß´

Stefan

Wie wird eine eine Höhenbemaßung defekt?
Und wie finde ich sowas als nicht Support?

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