Aktueller Beitrag zum Thema: 3D-Bewehrung / Verlegung verschiebt sich von selbst

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Wir haben seit Monaten mit dem Problem zu kämpfen,
dass sich die Lage mancher 3D-Bewehrungseisen von selbst ändert / sich von selbst verschiebt.

Zuallererst sieht man es nur im Animationsfenster (F4).
In dem 3D-Modell sowie in den Ansichten und Schnitten wird die Lage der Eisen noch korrekt dargestellt. - siehe Foto
Im Planlayout / der Planzusammenstellung wird die Lage der Bewehrungseisen bereits auch falsch dargestellt - wie im Animationsfenster.

Werden die Ansichten und Schnitte aktualisiert bzw. werden diese automatisch erneut berechnet,
werden die Bewehrungseisen auch in dem 3D-Modell sowie in den Ansichten und Schnitten verschoben.
Dies kann nicht Rückgängig gemacht werden!
Es ist nötig sämtliche Eisen manuel zurück zu verschieben oder
einen gespiegelten alten Planstand wieder herzustellen.

Das Problem tritt manchmal nach ein paar Minuten oder manchmal erst nach ein paar Tagen auf.
Die Bewehrungseisen verschieben sich in verschiedene Richtungen.
Der Abstand der Verschiebung ist immer unterschiedlich. -Manchmal 2 bis 3cm, manchmal 20 bis 30cm.
Folgende Punkte wurden bereits von uns getestet und ausprobiert:

- Es wurde ein neues Projekt angelegt.
- Es wurden neue unbenutzte Teilbilder verwendet.
- Das Bauteil inkl. Bewehrung wurde komplett neu erzeugt.
- Es wurde an einem anderen Rechner mit dem selben Usr-Account gearbeitet.
- Es wurde an einem anderen Rechner mit einem anderen Usr-Account gearbeitet.
- Es wurden die neuen Funktionen "Ansicht generieren" und "Schnitt generieren" verwendet.
- Es wurden die alten Funktionen "Ansicht erzeugen" und "Schnitt erzeugen" verwendet.
- ALLPLAN Nemetschek wurde komplett neu installiert.
- Ein komplett neuer Rechner wurde gekauft.
- Alle Programme wurde neu installiert.
- Ein neuer Benutzer (Usr) wurde eingerichtet.
- Auf die Funktion "Eisendarstellung verschieben" wurde komplett verzichtet
- Sämtliche Bewehrungseisen wurden neu eingegeben und neu verlegt.
- der Lizenzserver wurde aktualisiert.

Der kostenpflichtige ALLPLAN Support Plus wurde sofort - Ende August 2020 - informiert.
Das Problem konnte bist dato - nach 3,5 Monaten leider noch nicht behoben werden.
Habt ihr vielleicht Ideen oder Lösungsvorschläge für dieses Problem?
Ich freue mich sehr über Antworten.
Grüße aus Oldenburg
Steven

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Hi Steven,

Du hast Recht und ich freue mich darüber, dass Du dieses Thema ausführlich beschreibst. Im Gegensatz zum Auto ist es bei Software gelegentlich schwieriger, eine Ursache für ein Problem zu finden. Userfeedback ist entscheidend dabei und deshalb habe ich mich auch entschlossen, dass hier im Forum in Deinem Beitrag mal zusammenzufassen und zu begleiten. Bearbeitet wird das Problem natürlich intern von unserer Entwicklung - aber Kundenfeedback über den Support und das Forum sind fast immer der Schlüssel. Ich weiß auch, dass Du den Workaround kennst, aber andere vielleicht nicht.

Für uns entscheidend ist es, nachvollziehbare Ansätze zu haben. Sollte den Lesern dieses Posts auffallen, dass irgendetwas rund um dieses Problem immer ähnlich oder gleich ist, bitte ich auch hier (zusätzlich zum Support) um Rückmeldung, damit wir dem nachgehen können.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
Customer Success Manager
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München

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Hallo Heike,

Danke für deine Antwort. Das hört sich gut an, und ich bin mal gespannt, wann zur V2020 das nächste Update kommt.

Das wird doch kommen, oder liebes Allplan-Team?

Hallo Zusammen,

Schnitt im Schnitt, siehe Anhang. Der Plan habe ich im Januar erstellt. Jetzt muss eine Stütze eingefügt werden, und Schnitt im Schnitt funktioniert nicht mehr.
Die Stütze unten, ist nicht die Stütze oben.
Noch ein mal: im Januar war das noch in Ordnung. V2020-1-9 glaube ich.

Nase voll. Wenn ich unten fertig bin, werde ich den Rest in V2018 machen. Keine Interesse an V2021. Stets kontrollieren, dass die Bewehrung noch immer dort ist, wo sie sein soll?

Přílohy (1)

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Staženo 38
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Ich ziehe es zurück: Der erste Schnitt lag auf falschem Teilbild. Sorry. Geht wieder.

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