[Otázka] Lizenzauswahl zeigt keine Lizenzen


Hallo

Wir haben 11 Lizenzen, aber in der Lizenzauswahl (Allmenue) wird immer nur die aktivierte Lizenz angezeigt. Es gibt hier keine Auswahlmöglichkeit. Meine Kollegen wissen nie, welche Lizenz freigegeben ist und welche nicht.
Kann mir einen von euch sagen, woran das liegen kann?

Gruß Petra

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wie sieht es bei euch aus, wenn KEINE oder sicher nur wenige lizenzen belegt sind?

wir haben (noch) das Problem, dass wenn alls drei lizenzen "verbraucht" sind NICHTS mehr angezeigt wird... ist wieder eine frei, sieht man alles.

da hab ich eine Anleitung/Info zum vorgehen zum support erhalten, was ich aber aus zeitgründen noch nicht umsetzte.

Hallo Markus

bei uns sieht man keine, auch nicht die Freien. Es wird nur die Aktivierte angezeigt

Petra

nehmt direkt kontakt mit dem support auf, hier dürfte keiner helfen können.

Habe ich mir schon fast gedacht, trotzdem vielen Dank

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