icon

Das Wissen aller Anwender nutzen

Im Allplan Connect Forum tauschen sich Anwender aus, geben wertvolle Tipps oder beraten sich bei ganz konkreten Aufgabenstellungen − auch international.
Und damit wirklich keine Frage unbeantwortet bleibt, unterstützen die Mitarbeiter des Technischen Supports ebenfalls aktiv das Forum.

Es erwarten Sie:

  • Foren-Vielfalt aus CAD Architektur, CAD Ingenieurbau uvm.
  • Tipps von User für User
  • international: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch und Tschechisch

Melden Sie sich jetzt an und diskutieren Sie mit!

Zur Registrierung

[Frage] Problème assistant Allplan

uid-443732
uid-443732
17.03.2025 - 14:26

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je n'arrive pas à utiliser les assistants Allplan ou même les assistants WizYsmart, je ne peux pas les reprendre pour les intégrer au calque. Est-ce qu'il y a un paramètre à faire ?

Je fais bien "clique droit puis reprendre", mais rien ne se produit. J'ai pourtant l'habitude de me servir de Allplan.

J'ai déjà contacté le support DIFRAXIS concernant les assistants WizYsmart et ils n'ont pas de solution et m'ont dit de voir avec vous.

J'espère que vous allez pouvoir m'aider.

Bien cordialement

Anhänge (1)

img
Capture d'écran 2025-03-17…
Typ: image/png
4-mal heruntergeladen
Größe: 37,86 KiB
Bertrand_C
Bertrand_C
17.03.2025 - 14:40

Bonjour,

Ici, c'est un forum entre utilisateurs.
Je ne suis pas sûr que le support d'Allplan France viendra ici et répondra...
Le mieux est de contacter soit le support directement par email, soit votre interlocuteur commercial.


uid-445763
uid-445763
21.03.2025 - 14:19 *

Il semble que le problème puisse venir d'un paramètre ou d'un bug spécifique à votre version d'Allplan. Avez-vous essayé de vérifier si les assistants sont bien activés dans les options ou de réinstaller le logiciel ? Parfois, une mise à jour peut aussi corriger ces dysfonctionnements. ?

‹2020-2029›
201920202021202220232024202520262027202820292030
‹2020-2029›
201920202021202220232024202520262027202820292030