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Häufiger Programmabsturz bei Reporterstellung (Stahllisten)

Schlagworte:

In letzter Zeit habe ich immer öfter das Problem, das es bei Erstellung eines Reports (Rundstahl / Mattenstahllisten) zu einem Programmabsturz kommt.
Gefühlt etwa bei jeder 10-ten Liste. Manchmal auch mehrfach hintereinander. Dann läuft es mal wieder längere Zeit ohne Probleme.
Bisher hatte ich damit nie Probleme.
Das Programm bleibt dann "stehen" und muss abgebrochen und neu gestartet werden.
Manchmal hilft nur ein Neustart des Rechners.

Kennt jemand das Problem und gibt es eine Lösung ?
Ich habe immer das aktuelle Update der Allplanversion laufen.

LG Jürgen

LG Jürgen

Allplan 2023-1-6 - Ingenieurbau

Hallo Jürgen,

wenn das Programm steht, bitte versuchen, im Task Manager (im Kontextmenu) eine Abbilddatei zu erstellen und an den Support senden -
die Datei kann der Entwicklung helfen, den Fehler einzukreisen...

Die Datei ist groß (2,5 GB) und muss daher auf einen Datei Server hochgeladen werden...

Grüße
rb

Allplan Product Owner


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