Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?



Respuesta:

Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.
Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

Siga este enlace para ver una lista de los distribuidores de tarjetas gráficasAMD/ATI & NVidiaque están CERTIFICADOS PARA ALLPLAN.
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/grafikkarten.html

Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

Se le recomienda utilizar la herramienta de nuestra página para comprobar su sistema:
https://www.allplan.com/services/cad-software-support/downloads.html

Debe cuenta que es necesario estar registrado para poder utilizar el portal Serviceplus.


Información adicional:

Tarjetas gráficas y Allplan 2011

Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

Para más información acerca de tarjetas gráficas, vaya a

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_AMD_graphics_processing_units)

Nota:

Le pedimos que entienda que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

Pregunta:

¿Cómo elimino NemSLock completamente del ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

1. Elimine Nemetschek SoftLock 2006 pulsando Inicio -> Panel de control ->Programas y características.
   
2. Seleccione "Nemetschek SoftLock 2006" y a continuación pulse "Desinstale o Cambiar". Seleccione "Quitar" -> Siguiente -> Sí.
   
3. Descomprima el archivo "NSLFicer2006_ES.zip" adjunto y cópielo en cualquier directorio de su ordenador. Si su correo o el firewall ha bloqueado el archivo, también puede descargárselo del servidor FTP. Siga este enlace:
   ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allgemein/NemSLock/NSLFixer2006.exe
   
4. Haga doble clic sobre NSLFixer2006.exe para ejecutarlo.
   Importante:
   Si trabaja con Windows Vista, Windows 7 o superior, pulse sobre el programa con el botón derecho del ratón y seleccione "Ejecutar como administrador". Confirme el siguiente mensaje.
   
5. Cree la llave pulsando "Crear/Introducir llave" (1).
   
   
6. Seleccione la línea a la derecha de "Crear/Introducir llave" (2), "1F02E74917D3F6E7348C1F02E74917D35E2599A254864A233C549A25ADD2EDFD", por ejemplo y presione "Ctrl+C". Péguelo en el e-mail y envíelo a "alltec@nemetschek.es".
   
7. Le enviaremos otra llave. Por favor, copie esta llave en la segunda línea (3). Si necesita reiniciar el programa, pegue la llave que ha creado en la primera línea (ver paso 3, ¡no vuelva a presionar "Crear/Introducir llave"!). Después pulse "Validar llave" (4). Una vez que haya hecho esto, debería ver el siguiente mensaje: "Sistema borrado. Reinstale NemSLock".
   
8. Utilice el DVD de Allplan para actualizar el programa. Si es posible, utilice la licencia temporal (contiene la palabra"psd"); si no, utilice la licencia de prueba que viene en el DVD.
   Nota: Los estudiantes deben utilizar el ejecutable de Allplan que se descargan de Allplan Campus (http://www.allplan-campus.com -> iniciar sesión -> seleccione "Software" en la parte superior -> descargar Allplan). Utilice la licencia de prueba proporcionada en el Ejecutable.

Pregunta:

¿Puedo convertir todos los proyectos con una sola operación después de haber instalado una actualización?



Respuesta:

¡Realice una copia de seguridad de todos los proyectos antes!

Realice lo siguiente:

• Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.
• Sólo al trabajar con el Gestor de red:
  Conéctese como administrador de Allplan (sysadm).
• Abra Allmenu.
• Sólo al trabajar con el Gestor de red: Asegúrese que todos los ordenadores donde se encuentran los proyectos están encendidos.
  Para comprobarlo, pulse:
  Allmenu -> Gestor de red -> Información de la red -> Mostrar listado de proyectos (en la segunda columna aparece el ordenador dónde se encuentra el proyecto).
• Establezca el archivo el tamaño del archivo de dibujo en el ordenador dónde desee convertir los datos al su valor máximo:
  Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico->docsize->256 ->Aceptar
  Nota:
  Después de la conversión e datos, puede volver a establecer el tamaño original.
• Inicie la conversión de datos (sólo en el ordenador dónde ha modificado el tamaño del archivo de dibujo):
  Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico -> datwaprjs: conversión de datos de todos los proyectos
  Pulse "Sí" en los dos siguientes mensajes. Los datos de todos los proyectos se convierten.
  

Notas:

Tenga en cuenta que el tiempo de conversión depende de varios factores:

• Número de proyectos
• Tamaño de cada proyecto
• Rendimiento del ordenador que está convirtiendo los datos
• Rendimiento de la red

Es posible iniciar la conversión de datos desde varios puestos de trabajo a la vez,

Pregunta:

Como puedo trabajar con Allplan en resoluciones QHD/UHD/4K?


Respuesta:


A partir de la versión Allplan 2018, cuando utiliza pantallas o equipos con una resolución QHD/UHD/4K (mayor o igual a 2560 x 1600), aparece una ventana en la que puede decidir si Allplan utiliza el escalado del Sistema Operativo Windows o no. Esta ventana de aviso aparece cada vez que inicie Allplan y puede desactivarla pulsando en el botón que hay abajo a la izquierda de "No mostrar más esta ventana".
Si quisiera cambiar esta configuración en alguna ocasión, puede hacerlo desde las opciones de Allplan>Entorno de trabajo>Representación>Aceleración de hardware-gráfico>Escalado de la interfaz de usuario.

Nota:

Si esta opción está activada, Allplan utiliza el nivel de escalado que se establece globalmente en la configuración de la pantalla del sistema operativo. Los efectos secundarios de esta escalada pueden ser una ligera borrosidad y falta de definición en los símbolos, elementos de dibujo y representación de modelos en Allplan.
Tenga en cuenta que esta funcionalidad sólo está disponible a partir de Windows 8.1.

Pregunta:
¿Cómo puedo exportar datos desde el gestor de planos de manera que Allplan cree una presentación en DWG y un DWG referenciado para cada archivo de dibujo?

Respuesta:

Al contrario que en Allplan, AutoCAD sólo tiene un espacio modelo. No puede trabajar con varios archivos de dibujo como ocurre en Allplan. El uso de referencias externas, sin embargo, le permite cargar diferentes partes de archivos DWG en un archivo DWG.

El método de “exportar datos complejos con referencias externas” es particularmente útil para exportar datos desde el gestor de planos de Allplan.
Con este método, se crea una presentación en DWG desde el plano en Allplan y se crean dibujos de referencia adicionales (DWGs referenciados) de todos los archivos de dibujo que se encuentran en el plano. Todos estos dibujos de referencia están asociados con la presentación en DWG y por tanto visibles. Estos archivos sólo contienen el espacio modelo de AutoCAD.

Exportar:

Seleccione el plano que quiere exportar en el gestor de planos de Allplan:

• Seleccione Archivo -> Exportar-> Exportar datos a AutoCAD.... Seleccione el plano que desee y haga clic en Aceptar para confirmar.
• Un cuadro de diálogo se abre. Seleccione la carpeta donde quiere guardar el archivo exportado y seleccione el tipo de archivo.
• Haga clic en Definiciones... y configure las opciones que necesite en la pestaña “Definiciones genéricas”. Desde Allplan 2009 en adelante, por ejemplo, puede seleccionar el favorito de intercambio “03 Exportar – Plano complejo de Layer a Layer” como base de la exportación y configurar el resto de opciones de forma manual.

Abra la pestaña de “AutoCAD 2013 específico”. En el “Área a transferir del archivo”, seleccione la opción de Dibujo (Esp.modelo)

Si es necesario, defina ajustes adicionales en las opciones y confírmelos haciendo clic en Aceptar.
• Luego comience la exportación haciendo clic en Guardar.
• El cuadro de diálogo de "Exportar:..." se abre. Haga clic en el botón de Modificar si quiere cambiar la configuración.
Mientras exporta los datos, Allplan muestra el cuadro de diálogo “Exportar:…” para cada archivo de dibujo utilizado.

Allplan crea una presentación en DWG y referencias adicionales DWG para cada archivo de dibujo.

Resultado:

1. Archivos creados:
Allplan crea un archivo para la presentación (p.e., "plan_1.dwg") y un archivo adicional XRef para cada archivo de dibujo que se encuentra en la presentación (p.e., "tb_1.dwg", "tb_2.dwg"…).
Cuando abre la presentación en DWG (p.e., "plan_1.dwg") en AutoCAD, los DWG de referencia (p.e., "tb_1.dwg", "tb_2.dwg”…) se muestran como referencias externas.

2. Resolución de elementos:
Los elementos en los archivos de dibujo se transfieren como elementos complejos (p.e., rayados, sombreados y grosores de línea se mantienen).
Los elementos que están en el plano se transfieren como elementos complejos o se disocian, dependiendo de la configuración, con el comando “Explotar elementos” en AutoCAD.

3. Filtro de elementos:
Estos filtros se encuentran dentro de Definiciones – Definiciones avanzadas – Elementos a transferir y se aplican no solo a los datos sino que también a la presentación de los archivos de dibujo.

4. Líneas de construcción:
Utilizando el filtro para líneas de construcción en el área de “Elementos a transferir”, puede filtrar las líneas de construcción tanto en el plano como en el archivo de dibujo. Aquí puede desactivar líneas de superficie o elementos no imprimibles.

5. Recortes:
Un límite de recorte es un área que está recortada, por ejemplo, por una ventana de presentación. Los límites de los recortes se tienen en cuenta.

6. Estructura de Allplan:
Allplan crea un DWG separado para la presentación y para cara archivo de dibujo y transfiere la estructura del archivo de dibujo. Las layers de los archivos de dibujo se convierten en capas en el DWG.

7. Espacio papel – espacio modelo:
Con este método, el espacio modelo se transfiere en cada DWG

Nota:

Si sus compañeros de Proyecto no quieren trabajar con varios archivos DWG en AutoCAD, pueden integrar los DWGs de referencia en la presentación en DWG y de este modo trabajar con un único archivo DWG.
Para asegurarse de que los datos están referenciados correctamente cuando se abre el DWG, necesita guardar todos los archivos en una carpeta común y enviar dicha carpeta.
Si tiene más preguntas en cuanto al intercambio de datos, este tema está descrito en la ayuda Online. Sólo necesita pulsar la tecla F1. Abra la pestaña Índice y seleccione Interfaz.

Pregunta:

Allplan no se inicia. Se muestra un mensaje de error de licencia. ¿Cómo puedo solucionar este problema?



Respuesta:

Por favor, haga lo siguiente:

1er paso: La carpeta de licencia de Allplan contiene el archivo servcfg.nse.

Abra este directorio.
Allmenu -> Servicio ->-> Windows Explorer -> Datos generales del programa (ETC, LIC) -> Licencia.

Elimine el archivo servcfg.nsede esta carpeta.

2º paso: instale la nueva licencia, que encontrará en el archivo adjunto. Guarde la licencia en su ordenador e instálelo como se describe a continuación:
Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Incorporar licencia Hardlock.

3er paso: compruebe que el indicador luminoso del dongle USB conectado (barra azul o blanca) está encendido durante todo el proceso. Para probarlo, también puede conectar el dongle en un puerto diferente.

4º paso: instale los drivers del hardlock actualizados si el indicador luminoso está apagado.

Puede encontrar información detallada en:

En Windows 7 y Vista:
https://connect.allplan.com/es/faqid/20120814114523.html

Para Windows 8:
http://www.allplan-connect.com/de/support/loesungen.html?tx_nemsolution_pi1%5BdokID%5D=20130301084003.htmlhttps:/connect.allplan.com/es/faqid/20130301083100.html

5º paso: Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Ajustes de licencia
Compruebe que "Allplan FT" se muestra en la ventana blanca a la izquierda. Si es así, el dongle se ha reconocido correctamente.

Si no, envíe los archivos logmes.nseinfo.001y el nuevo archivo servcfg.nse(carpeta licencia) a soporte.es@allplan.com.

Pregunta:

He utilizado la herramienta "Comprobar" para desconectar el ordenador de la red y borrar la conexión en red.
¿Por qué no funciona el gestor de red?



Respuesta:

Windows desactiva la función de red tan pronto como se borre la conexión de red (desenchufar el cable de la red).
Ejecute Allplan, sin embargo, se requieren protocolos específicos de red (incluso si está desconectado).



Solución:

Para asegurarse de que el sistema operativo de la red no se ha interrumpido, puede instalar una tarjeta de red virtual.
Microsoft ofrece drivers para esto (adaptador de bucle invertido).

Cómo instalar:

Windows 8:
Pulse la tecla de Windows -> escriba en el campo de búsqueda "hdwwiz". Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows 7:
Inicio -> teclee en el campo de búsqueda "hdwwiz" Pulse sobre el icono del programa encontrado con el botón derecho del ratón -> seleccione "Ejecutar como administrador".
Pulse en Siguiente -> seleccione instalar el hardware seleccionado manualmente de una lista -> pulse Siguiente.
Seleccione "Adaptador de red" en la lista -> Pulse siguiente.
Seleccione "Microsoft" en la lista de la izquierda -> ahora seleccione a la derecha "Adaptador de bucle invertido KM - TEST de Microsoft -> Siguiente -> Siguiente

Windows Vista:
Inicie el "Asistente de Hardware" seleccionando
Inicio -> Panel de control -> Hardware y pulse Continúe -> Siguiente.
Seleccione "Instalara el hardware seleccionado manualmente de una lista" en el cuadro de diálogo y elija "Adaptador de red" en la lista siguiente.
Esto selecciona e instala el "Adaptador de bucle invertido de Microsoft".

Pregunta:

Quiero instalar Allplan pero necesito un Product Key. ¿Cómo puedo instalar Allplan o activar el Product Key posteriormente?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar licencias Softlock ni Hardlock con Allplan 2016.

Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online. El Product Key es una cadena de caracteres única compuesta por 26 dígitos. Puede utilizarla para activar una licencia de Allplan.
Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

Puede realizar la activación de la licencia al instalar Allplan o una vez instalado Allplan. Al activar la licencia ésta se vinculará al equipo. Como resultado, podrá ejecutar Allplan en dicho puesto de trabajo.

La forma más fácil y rápida de activar la licencia es hacerlo de forma online. En otras palabras, el ordenador tiene acceso a Internet.

Para activar la licencia durante la instalación:
Inice el Instalador y siga las instrucciones que se muestran.

• En el cuadro de diálogo "Opciones de instalación", seleccione la opción Introducir Product Keyy pulse sobre Siguiente.
• Introduzca su Product Key.
• Pulse sobre Activar licencia.

Para activar la licencia después de la instalación:

• Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.
• Pulse sobre Activación de licenciaen la parte izquierda.
• Introduzca su Product Key.
• Pulse sobre Activar licencia.

Notas:

Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license
Pulse sobre Perfil -> Administración de licencias.
Sólo pueden utilizar esta función los usuarios administradores.

Pregunta:

¿Qué puedo hacer si Allplan no se inicia después de haberlo actualizado y el siguiente mensaje aparece?
Allplan
Stop
...

Después de esto, Quality Reporter emite un informe de error.



Respuesta:

Salga de Allplan en todos los puestos de trabajo y haga lo siguiente:
Abra Allmenu y tome nota del 'Directorio central de ubicación de archivos', que se muestra en la ventana de Allmenu.
Además, compruebe si la línea de gestor de red está seguida de 'Sí' o 'No'.

Abra el Directorio central de ubicación de archivos del programa en el explorador de Windows.

Si la línea de gestor de red está seguida de
'Sí', abra la subcarpeta NET.
'No', abra la subcarpeta PRJ.

Busque los archivos 'project.dat' o 'project.Dat.xm' en la carpeta NET o PRJ y renómbrelo como 'project-old.dat'.

Después, haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Aceptar -> Restaurando archivo de Administración de Proyectos -> Aceptar
El programa crea un nuevo y corregido archivo de administración de proyectos, y ya puedes iniciar Allplan.



Nota:

Si se encuentra con mensajes de error mientras hace esto, por favor envíe por email la información de su error a soporte.es@allplan.com

1. Describa exactamente que hizo antes de que el error ocurriese.
   
2. Si es posible una captura de pantalla del mensaje de error.
   
3. Archivo de registro (trace).
   https://connect.allplan.com/es/faqid/0001a27a.html
   
4. Solicite un Hotinfo con la pregunta 01.
   https://connect.allplan.com/es/faqid/20130823123806.html
   

Tarea:

Desea exportar su modelo 3D de Allplan y mostrárselo a alguien que no trabaja con Allplan.



Preparación:

Instale un complemento para Internet Explorer en el ordenador dónde desea ver los datos 3D. Utilizando este complemento, podrá abrir archivos VRML.

Los complementos de este tipo se pueden encontrar en Internet. Visite la página web de Parallelgraphics, por ejemplo.
Este complemento está disponible para los siguientes buscadores:
Internet Explorer 6.0, Netscape Browser 8.0, Mozilla Firefox 1.5, Opera 8.5 o versiones posteriores.

http://www.cortona3d.com/Products/Cortona-3D-Viewer.aspx



Solución:

Abra una ventana de animación en Allplan.
Seleccione Archivo->Exportar datos->Exportar a Cinema 4D / VRML / 3DS / U3Dy guarde los datos en el Explorador de Windows.
Es recomendable guardar el archivo en un directorio vacío, ya que las texturas de Allplan se copian junto con el archivo VRMdentro de esta carpeta.
Después podrá visualizar el archivo VRMLen Internet Explorer. Para ello, pulse dos veces sobre el archivo. Las funciones proporcionadas para la navegación y el zoom son similares a las que se utilizan en la ventana de animación de Allplan.



Nota:

La herramienta Exportar a PDF 3Dse encuentra en el menú contextual de la ventana de animación desde la versión 2008 de Allplan. Puede utilizar Adobe Reader de versión 2008 y posteriores, para ver los archivos PDF creados de esta forma.

Pregunta:

¿Cómo puedo configurar un segundo servidor donde pueda archivar proyectos que no necesito con regularidad?



Respuesta:

Si trabajar con Gestor de Red, puedes añadir ordenadores al grupo de trabajo (Allmenu -> Gestor de Red -> Administrar Proyectos y Puestos).

Situación inicial:
Has configurado un entorno de trabajo en grupo
y un ordenador que quieres usar para almacenar. No necesitas instalar Allplan en ese ordenador.

Preparación:
Cree una nueva carpeta (..\Archivo) en el ordenador archivo. Comparte esta nueva carpeta.
Cree una subcarpeta (..\Allplan) en esta nueva carpeta. Después cree dos subcarpetas más (..\PRJ y ..\USR) en la subcarpeta ..\Allplan.

Añada la carpeta de archivo al Grupo de trabajo:
Abra Allmenu y seleccione
Gestor de red -> Administrar proyectos y puestos.
En la columna de la izquierda "Proyecto en red", haga clic derecho en un espacio en blanco. Se abre un menú. Seleccione
Incluir cualquier ordenador en el Grupo de trabajo de Allplan
Encuentre el ordenador archivo en la lista. Seleccione la carpeta "Archivo" que acaba de crear y compartir, así como la subcarpeta 'Allplan'.

Archivar:
Mueva los proyectos que quiera a la carpeta de archivo del ordenador de almacenaje. Puede usar procedimientos de arrastrar y soltar o de 'cortar' y 'pegar' en el menú desplegable.



Resumen:

• Usando las herramientas de administrador, puede mover proyectos al ordenador de almacenaje.
• No necesita hacer copia de seguridad de la carpeta de almacenaje todos los días, así como no necesita editar los proyectos.
• No es necesario que el ordenador esté en funcionamiento.
• Encienda el ordenador de almacenaje antes de actualizar. A la hora de convertir los datos de todos los proyectos, Allplan incluye los proyectos almacenados, asegúrese que todos los proyectos estén disponibles.
• Ahora puede usar el filtro de proyectos en Allplan para acceder al ordenador de almacenaje. Para hacer esto, abra el menú Archivo -> Nuevo Proyecto, Abrir Proyecto. Abra el filtro de proyectos y añada todos los ordenadores de los que quiera ver los proyectos a las condiciones del filtro.

Nota:

No puede crear la carpeta de almacenaje en el servidor con los datos de Allplan, así como tan solo se puede añadir una carpeta compartida por ordenador.

Pregunta:

Allplan se incia como visor tras actualizar a Windows (8 a 8.1; 8.1 a 10) ¿Qué puedo hacer?


Respuesta:

El gestor de licencias de Nemetschek Softlock no funciona después de una actualización de Windows
Para arreglar Allplan, haga lo siguiente:

Necesita el último paquete de instalación para su versión.
Puede descargar este paquete desde nuestro webdrive

https://webdrive.allplan.com/s/4LrjrymoxESzC6p

Puede encontrar los paquetes de instalación en la siguiente ruta:
Allplan/"Version"/Installationspaket/

Copie el archivo zip en el ordenador local y descomprima el archivo.
Inicie la instalación y ejecute una actualización utilizando nuestro archivo de licencia temporal.

También puede descargarse la licencia temporal desde su perfil de Allplan Connect:
https://connect.allplan.com

Después de la instalación, puede abrir de nuevo el Gestor de Licencias (Allmenu -> otros programas-> Licencia -> Gestor de Licencias NemSlock). A continuación, instale la licencia temporal (*_psd.nslock): "Instalar - Instalar licencia"

Nota: el estado de la licencia temporal puede aparecer como "Caducado".

A continuación, cree una nueva solicitud de registro.
Para generar una solicitud de registro, haga lo siguiente:

Abra el Gestor de Licencias (Allmenu -> otros programas-> Licencia -> Gestor de Licencias NemSlock). Seleccione la entrada de licencia correspondiente a su puesto y haga clic en "Solicitar licencia registrada".

Por favor, siga las instrucciones que se muestran en pantalla. Complete el formulario. Es especialmente importante que la dirección de correo electrónico sea correcta y compruebe si el ID de Cliente y el CD Key son correctos.

Envíe la solicitud de registro a register@allplan.es.

Pregunta:

¿Cómo puedo importar archivos DXF y DWG que contengan elementos con grandes coordenadas?



Respuesta:

Los archivos importados DXF y DWG que contengas elementos con grandes coordenadas pueden causar algunos problemas de rendimiento en Allplan. Para evitar estos problemas, puede utilizar algunas de las siguientes opciones:

Opción 1: establecer una distancia
Establezca una distancia en las propiedades del proyecto. En Allplan 2011 y posteriores, puede hacer esto directamente al crear un nuevo proyecto. Para proyectos existentes, puede especificar un desplazamiento en las coordenadas más tarde. Para hacer esto, seleccione el menú Archivo, pulse Abrir proyecto-> seleccione el proyecto correspondiente -> abra el menú contextual y pulse Propiedades. (En Allplan 2009 y versiones anteriores, seleccione Herramientas -> Opciones -> Dibujo avanzado -> Pestaña Ajustes). También puede establecer el desplazamiento automáticamente durante la importación, tal y como se describe en la opción 2.

Opción 2: ajustar centro de gravedad a: desplazamiento
Al importar, seleccione la casilla de verificación Ajustar centro de gravedad a"Desplazamiento" en Opciones -> pestaña Definiciones Genéricas (Definiciones avanzadas hasta la V2008). El sistema establece de forma automática una distancia en las propiedades del proyecto. Como consecuencia, el centro del archivo (= centro del rectángulo min-máx) se establece al origen en el sistema de coordenadas. Esta opción no está disponible si ya ha especificado un desplazamiento o si los datos importados no contienen grandes coordenadas.

Opción 3: ajustar centro de gravedad a: origen
Al importar, seleccione la casilla de verificación Ajustar centro de gravedad a"Origen" en Opciones -> pestaña Definiciones Genéricas (Definiciones avanzadas hasta la V2008). Esto mueve el centro del archivo al origen del sistema de coordenadas de Allplan. Al contrario que en la opción anterior, las coordenadas se cambian por sí solas. Utilice esta opción solamente cuando no tenga que exportar los datos otra vez.

Opción 4: ajustar centro de gravedad a: desactivado
Esto importa los datos a Allplan, y las coordenadas no se tienen en cuenta. Para optimizar el trabajo con grandes coordenadas, seleccione Opciones-> Entorno de trabajo-> Trabajar con grandes coordenadas - Optimizar(en Allplan 2009 y versiones anteriores: Extras -> Opciones -> Entorno de trabajo -> General -> Trabajar con grandes coordenadas - Optimizar). Sin embargo, cuanto mayor sea el volumen de datos que crea lejos del origen, más lento será el rendimiento. Además, puede mover los datos al origen utilizando la herramienta "Mover" de Allplan y, si fuera necesario, determinar un desplazamiento más adelante.



Nota:

Utilizar un desplazamiento (como se describe en las dos primeras opciones) es normalmente la mejor solución. Modifica los datos en el origen del sistema de coordenadas pero - debido al desplazamiento especificado - las coordenadas de los puntos se miden correctamente. El desplazamiento establecido se tiene en cuenta de manera automática al exportar e importar datos, y se aplica al proyecto completo.
Si no necesita volver a exportar los datos con las mismas coordenadas, le recomendamos que utilice la opción 3 - ajustar centro de gravedad a: origen.

Pregunta:

No puedo conectar ni desconectar el equipo.
¿Cuándo intento conectar el ordenador, aparece el siguiente mensaje de error: "El registro no es correcto!" ¿Cómo puedo corregir este error?


Respuesta:

Hay un archivo oculto en el servidor. Este archivo provoca el problema, que probablemente tenga que ver con los derechos de usuario o el control de cuentas de usuario.

Tiene que cambiar directamente la configuración en el servidor, es decir, tiene que utilizar las opciones de carpeta para mostrar todas las carpetas y archivos ocultos.

1. Abra el directorio central de ubicación de archivos. Hay una carpeta dentro llamada
Net: Esta carpeta contiene el archivo computer_name.out . Aquí, computer_name es el nombre del ordenador que se comprueba.
Elimine este archivo.

2. Abra la carpeta compartida (por ejemplo, C:\Nemdata\Allplan) en el equipo que quiera liberar.
Allplan 2015 y versiones anteriores: Elimine la carpeta Net.ChkOut.
Allplan 2016 y posteriores Elimine la carpeta NET.

Ahora el ordenador está conectado de nuevo. Por lo tanto, puede mover los proyectos a este equipo
o compruébelo una vez más.


Nota:

Si el equipo o los proyectos están todavía en rojo, ha arreglado el proyecto.

Para arreglar los proyectos:
Gestor de red -> Administrar de Trabajo en Grupo -> Administrar proyectos y equipos

Haga lo siguiente:

Ctrl + botón derecho-> puede comprobarse
Ctrl + botón derecho en el proyecto-> puede desbloquearse

Repita este paso para desbloquear cada proyecto en el ordenador.
Cuando haya acabado, cierre el cuadro de diálogo y ábralo de nuevo para actualizarlo
Todo debería de funcionar correctamente ahora.

Pregunta:

¿Cómo puedo actualizar el servidor de licencias y las licencias Wibu?



Respuesta:

Allplan 2016: Antes de hacer nada, asegúrese de que Allplan 2016-1-4 o versiones posteriores está en todos sus clientes.
Allplan 2017: Compruebe la versión del servidor de licencias como se describe a continuación y actualice las licencias.

1. Actualice el servidor de licencias
Compruebe la versión del servidor de licencias. Puede encontrar información detallada sobre la versión (Build-ID) en la parte inferior izquierda en el programa de Configuración de Licencias.
Asegúrese de que la versión del servidor de licencias que utiliza es al menos 1.614.x.x. Si no puede ver el Build-ID, está trabajando con un servidor de licencias más antiguo.
Si es así, actualice el servidor de licencias. Descargue el software para el servidor de licencias desde Allplan Connect o desde nuestro servidor FTP:

ftp://nemhotline:ha37jvg8f@ftp.nemetschek.de/download/Allplan/Lizenzserver/2016/DoWn-2016-License_Server_Setup.zip

Arranque la nueva Configuración de Licencias en el servidor o equipo que utilice como servidor de licencias. Pulse con el botón derecho en el archivo *.exe y seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.

• Pulse sobre Instalar.
• Pulse sobre Propiedades.
  

Si aún no ha instalado el servidor de licencias o si no ha actualizado Allplan 2016 a 2017 hasta ahora, puede encontrar instrucciones paso a paso en
connect.allplan.com/es/faqid/20150618084450.html


2. Actualizar las licencias
Actualizar las licencias en el servidor de licencias como se describe a continuación:

• Inicie la Configuración de licencias en el servidor.
• Pulse sobre Activación de licencia en la parte izquierda. Después haga clic en la licencia que quiera actualizar, la licencia se marcará en azul.
• Como puede ver, la función 'Actualizar licencia' está ahora disponible.
• Pulse sobre Actualizar licencia.
• Si su licencia incluye configuraciones para varios puestos, debe actualizar cada licencia independientemente.
  

Pregunta:

¿Allplan crea copias de seguridad - backup (*.bak)?
¿Cómo puedo utilizar estos archivos?



Respuesta:

Allplan crea copias de seguridad cuando hace lo siguiente:

1. Copiar, Mover elementos entre documentos...
   Allplan crea una copia de seguridad (backup) del archivo de dibujo o plano de destino.
3. Borrar archivos de dibujo y planosen el cuadro de diálogo 'Abrir proyecto referenciado:...'
   Si ha seleccionado "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", Allplan crea una copia de seguridad - backup del archivo de dibujo o plano.
5. importar datos a archivos de dibujo
   Si ha seleccionado "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", Allplan crea una copia de seguridad - backup del archivo de dibujo.

Nota sobre los puntos 2 y 3:

Para seleccionar la opción "Crear copias de seguridad de archivos de dibujo", pulse
Extras-> OpcionesEntorno de trabajoGuardar/cargar(hasta la Versión 2009 Opciones Generales -> Miscelánea -> Autoguardado, Copia de Seguridad)->Crear copia de seguridad de archivos de dibujo.


Restaurar:

Si lo necesita, puede restaurar el archivo de dibujo o plano original.
Para tomar nota del número de archivo de dibujo o plano y determinar la carpeta correspondiente del proyecto haga lo siguiente:
Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> wopro

Abra esta carpeta en el Explorador de Windows.

Renombre, por ejemplo, el archivo de dibujo "tb000001.ndw" "tb000001.ndw.old" o el plano "pb000001.000" "pb000001.000.old."
Borre la extensión bak del archivo bak que corresponda.

Ejemplo 1:

Ha copiado erróneamente elementos al archivo de dibujo 4711.
1er paso: salga del proyecto de Allplan.
2º paso: borre el archivo tb004711.ndw o renómbrelo como tb004711.ndw.old.
3er paso: busque el archivo tb004711.ndw.bak y renómbrelo como tb004711.ndw.

Ejemplo 2:

Ha copiado accidentalmente elementos erróneos a la composición de planos 815.
1er paso: salga del proyecto de Allplan.
2º paso: borre el archivo pb000815.000 o renómbrelo como pb000815.000.old.
3er paso: busque el archivo pb000815.000.bak y renómbrelo como pb000815.000.



Nota:

Estas copias de seguridad pueden incrementar el volumen de datos para ser recuperados. Así que es una buena idea borrar los archivos .bak que no necesite antes de que comience la recuperación de datos. Para borrar los archivos .bak puede vaya a Allmenuy pulse Otros programas -> Borrar archivos temporales.

También puede encontrar esta información en la ayuda de Allplan. Para remitirse a este tema busque "Usar archivos .bak"

Tarea:

Ha instalado Allplan en varios puestos locales. Ahora desea modificar la instalación para que se pueda acceder a una unidad de red común.



Nota:

Antes de cambiar a una instalación en red, es esencial que haga una copia de seguridad de todos los datos en todos los puestos.
Le recomendamos encarecidamente que se aproveche de los conocimientos del personal de soporte técnico de Nemetschek. Estaremos encantados de ayudarle.



Solución:

La siguiente descripción le permite cambiar varios puestos de trabajo en los que, tanto Allplan como los datos de los proyectos, están instalados y guardados de manera local en cada ordenador, a unos puestos que trabajen con una red común con el Gestor de red.

1 - Preparación
Elija uno de los puestos donde instalará todos los proyectos y el estándar de estudio (desde ahora denominado "puesto principal").
Primero, mueva todos los proyectos al puesto principal.

1.a: Copiar los recursos en proyectos
Para asegurar que los proyectos de su estudio tienen una apariencia uniforme, modifique los ajustes del directorio para los recursos de proyectos a "Proyecto".
Realice los siguientes ajustes para cada proyecto:
Allplan -> Archivo -> Gestor de proyectos - Administración -> seleccione los proyectos individuales uno tras otro -> botón derecho del ratón -> Propiedades -> pestaña Parámetros
Establezca el directorio para "Plumas y tipos de trazo", "Tipos de fuente", "Tramas, rayados, estilos de superficie", "Series de secciones transversales de barras y mallas", "Estructura de layer, estilo de línea, tipo de representación" y "Propuesta de atributos" a "Proyecto" si fuese necesario.
Los elementos correspondientes se copian desde el estándar de estudio directamente al proyecto. Así se asegura que los ajustes de proyecto permanezcan iguales incluso cuando copia el proyecto del nuevo servidor con el estándar de estudio.

1.b: Mismo nombre de directorio como nombre del proyecto
Abra la pestaña "General" y seleccione el ajuste "Nombre de directorio como nombre de proyecto" si desea realizar los descrito en el párrafo 2b.

1.c: Color de pluma ("Asociación color-pluma")
El color de pluma con el ajuste "Asociación color-pluma" es un ajuste específico para cada usuario y no se guarda en el proyecto, pero sí en la carpeta de usuario (..\Usr).

2.a: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al servidor de datos (método recomendado):
Realizar la copia de seguridad de los proyectos individuales. Para ello, abra Allmenu y seleccione Copias de seguridad -> Crear -> Directorio completo -> Proyectos.
Puede hacer la copia de varios proyectos de una sola vez.
Antes de iniciar, determine el directorio de la copia de seguridad, si estará en la red o en el disco duro local: Allmenu -> Configuración -> Directorio de copias de seguridad ->Buscar carpetas.

El siguiente paso es importar los proyectos guardados al puesto principal.Para hacer esto, abra Allmenu -> Copias de seguridad -> Incorporar -> Proyectos. Antes de incorporar los proyectos individuales, puede crear nuevos proyectos de Allplan en el puesto principal. Como alternativa, también puede crear un nuevo proyecto durante la incorporación.

2.b: Realizar una copia de seguridad de los proyectos de los puestos individuales e importarlos al puesto principal (procedimiento especial):
Este procedimiento sólo debe seguirse en casos excepcionales, ya que requiere un gran conocimiento de Windows.
Con este método, utilizará el Explorador de Windows para incorporar los proyectos al puesto principal.
Si algunos proyectos tienen el mismo nombre, será necesario renombrarlos antes de realizar la copia de seguridad.

Puede renombrar los archivos existentes "project.dat" desde la carpeta Prj del puesto principal.
A continuación, seleccione Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.
El sistema crea un nuevo archivo de administración de proyectos (project.dat) en el que aparecen todos los proyectos con sus nombres.

Ahora el puesto principal contiene la última versión de todos los proyectos del estudio.

3 - Combinar estándares de proyecto
Abra el Gestor de proyectos en los puestos individuales y copie los elementos que desea transferir (símbolos, macros, listados, informes, etc) al directorio externo. Por supuesto, puede establecer el directorio externo en un directorio común de la red para que tengan acceso a él todos los puestos de trabajo.
A continuación, abra el Gestor de proyectos en el puesto principal y copie el contenido del directorio externo al estándar de estudio.

4 - Copias de seguridad

• Realice copias de seguridad de los proyectos, el estándar de estudio y los ajustes de usuarios en el puesto principal:
  También puede copiar los directorios ...\prj (proyectos(, ...\std (estándar de estudio) y ...\usr (directorio de usuario) a una carpeta de copias de seguridad (Nemsic, por ejemplo).
• Además, es necesario que realiza la copia de seguridad de la carpeta ...\usr\local en cada puesto de trabajo.
• Exporte los ajustes de interfaz de usuario para cada usuario a un archivo: Allplan -> Extras - > Personalizar .... -> Exportar...

5 - Desinstalar
Elimine Allplan de todos los puestos.

6 - Reinstalar
Antes de instalar la misma versión nuevamente, cree y comporta una carpeta (Nemdata, por ejemplo) en el futuro servidor de datos. Cree una subcarpeta - Allplan - dentro de la misma.

El siguiente paso es reinstalar la misma versión en todos los puestos de trabajo.

Especifique los siguientes directorios de instalación:
Directorio del programa:
local (C:\Programs\Nemetschek\Allplan, por ejemplo).
Directorio de ubicación de archivos:
Buscar -> Red...
Busque el directorio compartido Nemdata y seleccione el directorio Allplan .

Después de esto, comience la instalación.

7 - Prueba de inicio y restauración de la copia de seguridad
Después de la instalación (compruebe si Allplan se inicia), copie las carpetas ...\prj y ...\std de las que realizó la copia de seguridad desde el servidor de datos al nueva carpeta \Nemdata\Allplan.

A continuación, utilice el Explorador de Windows para copiar el contenido del directorio de usuario (...\usr\local) de los puestos individuales, al nuevo directorio de usuario que acaba de crear.

8 - Actualizar el archivo de administración de proyectos
Vaya al archivo project.dat en el directorio ...\Nemdata\Allplan\Prj y renómbrelo como project.alt.Después, haga lo siguiente:

Allmenu -> Servicio -> Herramientas de soporte técnico -> reorg -> Restaurando el archivo de administración de proyectos.

9 - Resumen
Ahora todos los puestos tienen acceso a un dispositivo en red con los mismos proyectos y el mismo estándar de estudio.
Con este tipo de instalación, varios usuarios pueden acceder a un mismo proyecto a la vez. Si varios usuarios trabajan con un proyecto al mismo tiempo, es necesario instalar el Gestor de red.

Pregunta:

¿Cómo puedo importar un archivo DWG/DXF a Allplan?



Respuesta:

Un archivo DWG/DXF consta siempre del espacio del modelo (diseño). Además, el archivo puede tener una o varias presentaciones (espacio papel). El espacio papel de AutoCAD es similar al gestor de planos de Allplan; El espacio del modelo de AutoCAD equivale al estado modificable en Allplan (siempre que trabaje con un solo archivo de dibujo)

Puede utilizar las siguientes configuraciones para importar:

Importar a un archivo de dibujo
Para importar solo el espacio modelo del archivo DWG

Doble click en un archivo de dibujo vacío para seleccionarlo. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje).

Haga clic enReiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.
Si no necesita datos 3D, abra la pestaña 'Definiciones Genéricas'y seleccione 2D en la opción "Transferir elemento como". Abra la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccione las opciones 'Dibujo (sp. modelo)' y'Compr. datos al importar' .
Haga clic en Aceptarpara confirmar la nueva configuración. Luego pulse Abrir para comenzar la importación de los datos.

Aparece otro cuadro de diálogo Pulse en el botón Modificar.Puede verificar y corregir los colores asignados, definiciones de línea, layers, etc. Para ello, seleccione la entrada que desea modificar y redefínala usando el menú desplegable (botón derecho del ratón)

Importar una presentación
Si el archivo DWG tiene una o más presentaciones que quiera incluir en la importación.

Seleccione una presentación vacía. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje). Clique en Reiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.

Si el archivo DWG tiene varias presentaciones, puede abrir la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccionar la opción'Multilayout' . Después, puede seleccionar las presentaciones que quiera importar. Además, seleccione la opción 'Compr. datos al importar' .
A veces, la unidad utilizada en la presentación puede ser diferente de la que utiliza en el diseño. En este caso, abra el Gestor de planos y configure la unidad de 'm' a 'mm'. Después abra la pestaña 'AutoCAD' y cambie el Factor de corrección de las layersde 1000(1000 mm = 1 m).
Aparecerá otro cuadro de diálogo. Clique en el botón Modificary abra la pestaña 'XRef files'. Seleccione el recorrido. Abra el menú desplegable y asigne un archivo de dibujo vacío. Allplan creará el modelo del archivo DWG en este archivo de dibujo.

Nota:

Si aún no puede importar el archivo DWG, por favor envíe este archivo por email a soporte.es@allplan.com.

Pregunta:

He instalado Allplan con Gestor de Red en un nuevo equipo por primera vez. Cuando inicio Allplan, aparece el siguiente mensaje: El usuario "DOMAIN\user name" no se ha encontrado. Temporalmente, se usará el perfil local.
Por lo tanto, no puedo acceder a ningún proyecto. ¿Qué puedo hacer?



Respuesta:

Se ha registrado en el ordenador con un nuevo usuario de Windows que no existe aún en la administración del Gestor de Red de Allplan.
Necesita añadir este nuevo usuario al Gestor de Red. Para hacer esto, inicie sesión como el administrador en el ordenador o utilice un ordenador diferente donde un usuario tenga privilegios de administrador en el Gestor de Red.

Allmenu -> Gestor de red-> Administración de usuarios -> botón derecho -> Crear usuario

Para el "nombre de usuario", puedes introducir cualquier nombre de Allplan, el cual debe ser mayor de 8 caracteres.
Para el "nombre de usuario de Windows", debes introducir el nombre del usuario que usa para iniciar sesión.
Importante: Si el usuario usa un dominio para iniciar sesión, debes añadirlo al "nombre de usuario de Windows", por ejemplo, DOMINIO\usuario.


Hay un solo administrador de Allplan y usuarios normales de Allplan.
Un usuario de Windows con cualquier nombre de registro puede ser administrado de Allplan si va a la pestaña "Grupo de usuarios" y
selecciona"Administrador"en el menú desplegable. Usando este criterio, también puede asignar la capacidad de administrar a los usuarios existentes.


Debe introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña solo si el usuarionoes parte del grupo de trabajo pero necesita acceder a proyectos online (Grupo de trabajo Online).


Importante: Haga clic en "Aplicar" y después en "Aceptar" para cerrar el cuadro de diálogo y el resumen de usuario, respectivamente.



Nota:

Después de que haya creado el usuario como usuario de Allplan, no olvide asignar el proyecto correspondiente a ese usuario. De lo contrario, a este usuario no se le permitirá editar los proyectos.
Para saber como hacerlo
Hacer que varios proyectos sean accesibles a los usuarios: https://connect.allplan.com/es/faqid/0001cbd2.html

Pregunta:

He instalado Allplan utilizando la licencia temporal de Softlock ("numerodecliente_seat_psd.nslock") y aparece "De prueba" en el estado del Administrador de Licencias.
¿Cómo puedo registrar la licencia?



Respuesta:

Utilice el Administrador de Licencias para crear una solicitud de registro y envíela por email a register@nemetschek.de.
Como respuesta, recibirá el archivo final de licencia. Al instalar este archivo de licencia final se elimina el límite de tiempo.
A continuación encontrará una descripción de los pasos necesarios.



Notas:

• Utilizando la licencia temporal, puede iniciar Allplan como versión de prueba. Como norma general, puede trabajar con el programa, sin restricciones, durante 30 días.
  Después de que se agote este periodo, Allplan sólo se iniciará como visor. Sin embargo, aún puede solicitar e instalar la licencia definitiva.
  
• Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador:
  Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias
  Pulse "Administrador de Licencias" con el botón derecho del ratón y elija "Ejecutar como administrador" del menú contextual.

Procedimiento:

1º - Solicitar una licencia registrada para su ordenador

1. En la barra de tareas de Windows, pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.
   
   Al ejecutar Windows Vista, siempre será necesario iniciar el Administrador de licencias como administrador: Pulse Inicio -> Programas -> Nemetschek-> Nemetschek Softlock 2006 - Administrador de licencias.
   PulseAdministrador de licenciascon el botón derecho del ratón y elija Ejecutar como administradoren el menú contextual.
   
2. Seleccione el puesto que desee registrar de manera que se destaque en azul.
   
   Nota:Sólo puede registrar los puestos que haya adquirido. Si el programa sólo le muestra puestos con números entre el 90 y el 99 (igual que las licencias de uso temporal), primero tiene que instalar la licencia temporal.
   
3. PulseSolicitud de licenciaen la parte superior izquierda.
   
   El cuadro de diálogoAsistente de Solitud de Licenciasse inicia. El cuadro de diálogoBienvenido al asistente de solicitud de licenciasel cuadro de diálogo le proporcionará información acerca de los pasos a seguir.
   
4. PulseSiguiente >.
   El cuadro de diálogoDatos de usuariose abre.
   
   Nota: Editar los datos de usuario requiere privilegios de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cancélelo e inicie nuevamente el Administrador de Licencias seleccionando la opción Ejecutar como administradoren el menú contextual.
   
5. Introduzca los datos necesarios:
   
   - Si aparece 00000000 (ocho ceros) en ID de clientey FFFFFFFF (ocho mayúsculas) en CD key, seleccionó la opción Licencia de prueba para uso temporalal instalar el programa de Nemetschek.
   En ese caso, instale la licencia personal para uso temporal antes de crear la solicitud de licencia.
   
   - Si el ID de clientey CD keydifieren de los números que aparecen en su nota de envío (es decir, errores de escritura, mayúsculas/minúsculas), introduzca el ID de cliente y el CD Key de forma manual.
   
   - Rellene todos los campos.
   
   Asegúrese de que introduce correctamente su dirección de correo electrónico ya que las licencias registradas y las respuestas a las consultas se envían a la dirección que especifique aquí.
   
   Nota:Compruebe las entradas de client ID(número de cliente) y CD keyy compárelos con los números de la nota de entrega que recibió de Nemetschek. El cuadro de diálogoCD Keyconsiste normalmente en números del 0 al 9 y letras mayúsculas de la A a la F.
   
   Sugerencia: También encontrará estos números en el archivo de licencia personal para uso temporal (*_psd.nslock). Abra el archivo de licencia usando un editor y desplácese hacia abajo y hasta el final del archivo. Ahora puede copiar los números que aparecen en CLIENTE y CDKEYen el portapapeles y copiarlos en los cuadros correspondientes.
   
6. PulseSiguiente >.
   
7. Seleccione la funciónPrograma, Versión y Puestoy pulse Siguiente >.
   
   Nota: - Si el Client IDno es válido (cuando está utilizando una licencia de prueba, por ejemplo), no podrá confirmar el cuadro de diálogo pulsando Aceptar y el sistema le emitirá el mensaje correspondiente.
   
8. Especifique cómo desea enviar el archivo de registro y pulse Siguiente >.
   
   Inicie el programa de correo electrónico ...
   El archivo registro.txt se crea y se guarda. Se activa entonces el programa predeterminado de correo electrónico instalado en su equipo. El archivo de registro se adjunta automáticamente al email y register (please no spam) @ (please no spam) nemetschek.dese introduce como destinatario.
   
   Guarde el archivo de registro ...
   El archivo "registro.txt" se crea y se guarda. Windows Explorerse inicia y puede abrir la carpeta con el archivo de registro. Puede usar todas la opciones facilitadas en el Explorador de Windows: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..
   
   Además, puede ver un resumen de los datos que contiene el archivo de registro.
   
9. PulseFinalizar.
   
10. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.

En unos minutos recibirá un correo electrónico desde Nemetschek con la información acerca del proceso de registro, en la que normalmente se incluye también el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de registro de licencia se genera automáticamente Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá. Si tiene alguna duda o necesita más información, por favor contacte con Nemetschek directamente.



2º - Instalar el archivo de licencia

Después de haber enviado la solicitud de registro a "alltec@nemetschek.es" como se describió en el paso 1, se le enviará el archivo de licencia definitiva a la dirección de correo electrónico que especificó en la solicitud de registro.
Instale este archivo como se describe a continuación:

• Guarde el archivo de licencia en cualquier directorio del disco duro.
  Si la licencia viene como un archivo zip, descomprímalo.
  
• A continuación, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo ("númerodecliente_puesto.nslock").
  Confirme el cuadro diálogo.
  
• Como alternativa, puede utilizar el Administrador de Licencias para instalar en archivo de licencia (Inicio-> (Todos los) Programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias).
  Pulse "Instalar - Instalar licencia" en la parte superior izquierda en el Administrador de Licencias NemSLock y seleccione el archivo de licencia pulsando "Buscar...".
  Pulse "Finalizar" para completar el proceso de instalación.

Nota:

No debería utilizar el mismo ordenador para registrar varios archivos de licencia para puestos distintos. Como resultado, los puestos individuales se conectarán y deberán separarse mediante Soporte técnico.

Pregunta:

¿Cómo puedo transferir la licencia permanente de NemSLock a un nuevo ordenador?



Respuesta:

Realice lo siguiente:

• Instale el programa en el nuevo ordenador. Utilice la licencia temporal (xxx_xxx_psd.nslock) que se le dio cuando adquirió el programa. Si no tiene una licencia temporal de la versión actual, por favor contacte con el equipo de soporte para solicitar la licencia.
  Ahora puede trabajar con el programa durante 30 días - tiempo suficiente para configurar su nuevo ordenador, transferir el estándar del estudio, proyectos, etc.. (puede encontrar instrucciones en la base de datos de FAQs)
  Al mismo tiempo, puede seguir iniciando el programa en su antiguo ordenador sin ninguna restricción.
  
• Cuando haya transferido todo lo que necesita, devuélvanos la licencia. Para hacer esto, utilice el antiguo ordenador y pulse
  Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Administrador de Licencias.
  Pulse en "Trasladar licencias -> Transferir licencia permanentemente a un ordenador". Esto crea el archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg . Envíe este archivo por correo electrónico a soporte.es@allplan.com.

Sugerencia:: Se le aconseja pulsar 'Buscar" en el cuadro de diálogo "Enviar archivo de cambio de hardware (*.hrdwchg)". El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se crea y guarda. A continuación el Explorador de Windowsse ejecuta y se abre la carpeta con el archivo de cambio de hardware. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc.. Envíe este archivo por correo electrónico a register@nemetschek.de.

Nota:
Una vez que haya creado este archivo, la licencia de Allplan de su antiguo ordenador será válida durante dos días más.
Tan pronto como el registro se haya eliminado satisfactoriamente, recibirá una confirmación por correo electrónico.

• Cree una solicitud de registro (register.txt) en el nuevo ordenador y envíela por e-mail a register@nemetschek.de.
  Recibirá la licencia para el nuevo ordenador (una vez que se haya comprobado que ha devuelto la licencia como se describe más arriba).
  Al instalar esta licencia se completa la transferencia de la licencia al nuevo ordenador.

Nota:

El archivo NOMBRE_ORDENADOR.hrdwchg se guarda en la siguiente carpeta:

• En Windows 7 y Vista 64-bit:
  C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  
• En Windows 7 y Windows Vista:
  C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License
  
• En Windows XP y 2000:
  C:\Programas\Archivos comunes\Nemetschek\NemSLock2006\License

Pregunta:

¿Porqué el Gestor de Proyectos se abre con el siguiente error:
"No se pudo iniciar el controlador del Gestor de Proyectos. ¿Está realizado correctamente el registro?"



Respuesta:

Normalmente, este problema se origina debido a que una "ruta externa" ya no existe. Cuando inicia el Gestor de Proyectos,
el programa intenta acceder a esta "ruta externa", que está almacenada en el registro de Windows.
Si esta ruta ya no existe, le aparecerá el mensaje de error.

Para corregir este error, siga los siguientes pasos:

• Allmenu
• Menú Servicio
• Explorador de Windows - Directorio del programa CAD
• La ruta a la "Carpeta de usuario" se muestra en la ventana de la aplicación Servicio. Ábrala en el Explorador de Windows.
• Localice el archivo "extern.cfg"en esta carpeta y elimínelo.
  

Ahora, intente iniciarel Gestor de Proyectosde nuevo. Si el problema persiste, haga lo siguiente:

Allmenu -> Servicio -> Explorador de Windows -> Directorio del Programa CAD.
Abra la carpeta "PRG".
Localice el siguiente archivo: "NemProjectPilot10.exe"
Pulse con el botón derecho -> seleccione "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.
El Gestor de Proyectos debería iniciarse.

Intente iniciar el Gestor de Proyectos directamente desde Allplan. Si el problema persiste, haga lo siguiente:

• Allmenu
• Menú Servicio
• Explorador de Windows - Directorio del programa CAD
• Se abre la carpeta del programa de Allplan.
• Renombre la subcarpeta "PRG" como "PRG_ANTIGUA".
• Inicie la instalación del programa desde el DVD de Allplan.
• Seleccione "Actualizar instalación".
• Seleccione "Archivo de licencia actual".
• Establezca el tipo de instalación en "Mínima".
  

Después de la instalación, intente iniciarel Gestor de Proyectosde nuevo.

Pregunta:
He adquirido una nueva licencia y he recibido un Product Key para Allplan 2016. Sin embargo, estoy trabajando con una versión anterior de Allplan. ¿Cómo puedo instalar una licencia para Allplan 2015 o para una versión anterior?


Respuesta:

Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Desde entonces, la licencia la gestiona CodeMeter, de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar Softlock (NemSLock) ni hardlocks con Allplan 2016. Para poder ejecutar estas versiones, obtendrá un Product Key por e-mail. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online.

Este nuevo sistema de licencias no es compatible con versiones anteriores. Por tanto, no podrá utilizarla para trabajar con versiones anteriores de Allplan.

Para registrar versiones anteriores es necesario disponer de un Client ID y de un CD Key. Podrá encontrar esta información en la nota de envío o factura. En lugar de utilizar una licencia temporal, use la licencia de prueba para instalar Allplan 2015 (o una versión anterior). Después, genere una solicitud de registro y active los módulos que haya adquirido.

Nota:
Si utiliza un servidor se licencias para el que ha adquirido una licencia adicional, por favor, lea el documento específico o contacte con soporte. Le mostraremos cómo puede añadir la nueva licencia al servidor de licencias.

Si desea instalar Allplan 2015 o una versión anterior, utilice una licencia temporal para instalar la versión que necesite.

Descarga de Allplan:
Asegúrese de que la versión de Allplan que está instalando esté actualizada. En otras palabras, debe incluir los últimos hotfixes y actualizaciones.
En Allplan Connect podrá descargar la versión más actual de Allplan, así como desde nuestro servidor FTP.
Allplan Connect:
https://connect.allplan.com/es/support/downloads.html


1. Instale Allplan con una licencia de prueba
Instale Allplan. En el cuadro de diálogo "Seleccionar Información de licencia", seleccione la opción "Licencia de prueba para uso temporal" y seleccione la licencia para "Arquitectura" o para "Ingeniería".

Importante: Si trabaja con Gestor de red, seleccione "Licencia trial distinta" -> "Siguiente". Abra la carpeta del Gestor de red de su país y seleccione la licencia apropiada. Después siga las instrucciones e instale Allplan. Asegúrese de que introduce los directorios correctamente.


2. Solicite una licencia registrada para su equipo
La licencia de prueba es válida durante 30 días. No es personalizada.
Por tanto, tendrá que introducir sus datos personales manualmente cuando genere la solicitud de registro.
Encontrará el Client ID y el CD Key en su nota de envío o factura.

Para generar una solicitud de registro haga lo siguiente:

Abra el Administrador de licencias (Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Administrador de licencias).
Seleccioine la licencia del puesto pertinente y pulse sobre "Solicitar licencia". Siga las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nota: Para editar los datos de cliente es necesario ser usuario con permisos de administrador. El programa emitirá el mensaje correspondiente. Cierre el Administrador de licencias NemSLock y vuelva a inciar Allmenu. Para ello, pulse sobre el icono de Allmenu en el escritorio con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Ejecutar como administrador" en el menú desplegable.


Introduzca los detalles necesarios:
El Client IDtiene ocho ceros (00000000) y el CD Key tiene ocho letras F en mayúsculas (FFFFFFFF).

En el campo Client ID, introduzca su número de cliente. Puede encontrar su número de cliente en el documentoo factura que viene con Allplan.
Para el CD Key, introduzca su CD Key, que también puede encontrar en el documento o factura. Asegúrese de que introduce los caracteres en mayúsculas y minúsculas correctamente.

Nota:Puede encontrar su Client ID y su CD Key en la parte superior izquierda de la nota de envío. El CD Keysuele estar formado por números comprendidos del 0 al 9 y por letras maýusculas comprendidas entre la A y la F.


Complete todos los campos. Asegúrese de que introduce su dirección de e-mail correctamente, puesto que la licencia registrada y las contestaciones se enviarán a la dirección de e-mail que haya escrito al completar el formulario.
Haga clic en Siguiente >

Para el puesto, cambie el número de licencia del 94 e introduzca el número del puesto que haya adquirido, por ejemplo, 02, 03 o 04.
Seleccione el método que desea utilizar para enviar el archivo de registro y pulse sobre Siguiente >.

Iniciar el programa de e-mail ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrirlo con su programa de correo. El programa adjunta de forma automática el archivo de registro al nuevo e-mail e introduce register@allplan.comcomo dirección del destinatario.

Guardar el archivo de registro ...
El programa crea y guarda el archivo register.txt antes de abrir la carpeta del Explorador de Windowsque contiene el archivo de registro. Ahora puede usar todas la opciones facilitadas en Windows Explorer: por ejemplo, puede agregar el archivo a un correo electrónico, copiarlo en un ordenador con conexión a internet,etc..

Además, puede ver los datos que se escribieron en el archivo de registro.

1. Pulse sobre Finalizar.
   
2. Pulse Cerrar para salir del Administrador de Licencias NemSLock.
   

Recibirá un correo de contestación en unos pocos minutos. En el e-mail encontrará información sobre el proceso de registro y el archivo de licencia registrado.

Nota: El archivo de licencia registrado se genera automáticamente en el sistema. Por lo tanto, cualquier comentario adicional contenido en el correo no se leerá.


3. Instale el archivo de licencia
Una vez que hayamos recibido la solicitud de registro le enviaremos el archivo de licencia definivo a la dirección de correo que haya especificado en la solicitud de registro.
Instale este archivo de licencia como se indica a continuación:

• Guarde el archivo de licencia en cualquier carpeta del disco duro.
  Si la licencia viene como archivo zip, Extráigalo.
• Después, instale la licencia pulsando dos veces sobre el archivo de licencia ("customer#_seat.nslock").
  Acepte el cuadro de diálogo.
• Como alternativa, puede utilizar también el Gestor de Licencias para instalar el archivo de licencia (Inicio -> Todos los programas -> Nemetschek -> Nemetschek SoftLock 2006 -> Gestor de Licencias).
  Pulse sobre "Instalar - Instalar licencia" y después en "Examinar..." para seleccionar la licencia.
  Haga clic en "Finalizar" para completar el proceso de instalación.
• Su licencia registrada se mostrará en el Administrador de licencias. Desactive el recuadro de confirmación de la licencia temporal (por ejemplo, el puesto 94 o 98). Asegúrese de que la licencia registrada es la única licencia activada.

Tarea

Ya has instalado Allplan a nivel local en varias estaciones de trabajo y ahora quieres cambiar la instalación a una unidad de red compartida con almacenamiento de datos.



Nota:

Antes de cambiar a una instalación en red, debes hacer una copia de seguridad de los datos de todas las estaciones de trabajo.
Es muy recomendable que sea un técnico quien lleve a cabo esta labor. Tu agente de ventas estará encantado de darte presupuesto.



Solución:

La siguiente descripción muestra cómo cambiar a las estaciones de trabajo con una unidad de red común para almacenamiento común de archivos para los casos en los que Allplan se ha instalado localmente y los datos del proyecto también se almacenan localmente en cada equipo.

1. Preparación
Elige una de las estaciones de trabajo en la que instalarás todos los proyectos y el estándar de estudio (de aquí en adelante la llamaremos estación de trabajo principal).
Primero, mueve todos los proyectos a la estación de trabajo principal.

1.a: copia los recursos al proyecto
Para asegurarte de que los proyectos en tu estudio tienen una apariencia uniforme, cambia a «Proyecto» los parámetros de ruta para los recursos de proyecto.
Haz los siguientes ajustes para cada proyecto:
Allplan -> Archivo -> Gestor de proyectos - Admin. -> Seleccionar proyectos individualmente -> botón derecho del ratón -> Propiedades -> pestaña «Ajustes».
Modifica, si fuera necesario, los parámetros de ruta para las «definiciones de pluma y línea», «fuentes», «rayados», «trama», «estilos de superficie», «catálogos de secciones transversales de malla y barra», «estructuras de la layer», «estilos de línea, tipos de representación» y «atributos propuestos» desde «Estudio» a «Proyecto».
Los elementos correspondientes se copiarán directamente desde el estándar de estudio a proyecto. Esto garantiza que los parámetros del proyecto se queden igual cuando lo copias al nuevo servidor con el nuevo estándar de estudio.

1.b: color de pluma («Asociación color-pluma»)
El color de pluma para la configuración «Asociación color-pluma» es una configuración específica de usuario que no está guardada en el proyecto, pero sí en la carpeta de usuario (...\Usr).

2.a: Importación de proyectos desde las estaciones de trabajo individuales a la estación de trabajo principal.
Ahora los proyectos de las estaciones de trabajo secundarias se pueden importar a la estación de trabajo principal a través de la herramienta «Nuevo proyecto, abrir proyecto -> Importar proyectos». Aquí puedes importar desde cualquier ruta uno o más proyectos o copias de seguridad comprimidas de los mismos . Puedes seleccionar los proyectos en el cuadro de diálogo «Importar proyecto» e importarlos a la versión actual. La versión de origen se ve en la columna de la versión.

La estación de trabajo principal contiene la última versión de todos los proyectos de estudio.

3. Fusionar definiciones del proyecto
Para esto, copia los elementos a transferir (símbolos, macros, listas, etc.) en las estaciones de trabajo secundarias en el Gestor de proyectos a una ruta externa, que puede ajustarse a una carpeta de redes compartida.
El segundo paso es copiar los elementos a transferir al estándar de estudio de la estación de trabajo principal en el Gestor de proyectos a través de la ruta externa.

4. Transfiere el directorio central de ubicación de archivos desde el equipo principal al futuro servidor:

• Antes de cambiar, crea una carpeta en el servidor (por ejemplo,Datos) y comparte esta carpeta con acceso total con quien quieras (por ejemplo, como los Datos). Crea una subcarpetaAllplandebajo. (Por ejemplo,\\servidor\Datos\Allplan). Allplan trabaja con una ruta UNC. En el caso de una instalación en red debe haber una carpeta para el directorio central de ubicación de archivos en el que se debe instalar Allplan 2022 y que comparten todos los ordenadores.
  1.
• Sal de Allplan en todas las estaciones de trabajo de Allplan.
  1.
• Abre la herramienta Diagnóstico de Allplan en el primer ordenador a través deAllmenu -> Servicio -> Diagnóstico de Allplan. Cambia ala pestaña «Parámetros» y
  1.
• bajo el campo«Parámetros del grupo de trabajo»pulsa«Buscar». En el navegador puedes buscar el nuevo recurso compartido introduciendo el nombre UNC del nuevo servidor en la parte superior seguido del recurso compartido o la ruta completa y confirma pulsando Intro. Selecciona tu nuevo directorio central de ubicación de archivos y pulsa Aceptar para confirmar. Ten en cuenta que la nueva ruta debe ajustarse a la norma UNC solo cuando se utiliza el Gestor de trabajo en grupo. Por ejemplo: \\servidor\Datos\Allplan.
  1.
• Para iniciar la migración, pulsa«Aplicar». Esto iniciará el proceso de copia y cambiará la configuración. Los datos no se mueven, pero sí se copian y esta estación de trabajo se transforma y puede acceder al nuevo almacenamiento de datos.

• Ahora puedes cambiar todas las estaciones de trabajo a la futura instalación con el mismo proceso. Para el resto de estaciones de trabajo, el proceso de copia del proyecto y la carpeta STD se evita con una nota correspondiente, porque la rutina ya reconoce estas carpetas en el nuevo servidor. Solo se cambian las configuraciones en el ordenador.
  

5. Opcional: Activa el Gestor de trabajo en grupo (si las licencias lo incluyen).

Consulta la siguiente FAQ para habilitar el Gestor de trabajo en grupo en los puestos de trabajo:

https://connect.allplan.com/es/faqid/20211001075702.html

6. Resumen:
Todos los puestos de trabajo acceden a una unidad de red común con el mismo proyecto y estándar de estudio.
Sin el Gestor de trabajo en grupo solo un usuario puede acceder a un proyecto al mismo tiempo. El trabajo simultáneo de varios usuarios en un proyecto solo es posible en una instalación con Gestor de trabajo en grupo (si la licencia lo incluye). Por favor dirígete a la sección 5.

Pregunta:

¿Qué tarjetas gráficas son compatibles con Allplan?



Respuesta:

En general, las tarjetas gráficas de los dos dos principales fabricantes - NVIDIA y AMD (ATI) - pueden dividirse cada una en dos líneas de productos:

1. Tarjetas gráficas diseñadas para CAD y recomendadas para Allplan (NVIDIA: Quadro / AMD (ATI): Fire)
2. Tarjetas gráficas diseñadas para otras aplicaciones y no recomendadas para Allplan (juegos, oficina) - "usuario general" (NVIDIA: Geoforce/ AMD (ATI): Radeon)

Allplan prueba las tarjetas gráficas actuales y certifica aquellas que pueden usarse con Allplan.

Se aconseja considerar sólo las tarjetas gráficas que están diseñadas para CAD.
Puede encontrar puede encontrar las tarjetas probadas y cercificada por nosotros en Allplan Connect>Soporte>Buscar tarjetas Gráficas o en este link:
https://connect.allplan.com/es/soporte/tarjetas-graficas-probadas.html

Para comprobar si puede usarse una determinada tarjeta gráfica, solo tiene que escribirla en el cuadro de búsqueda o establecer los filtros de busqueda.

Para determinar si el sistema que utiliza cumple con los requisitos técnicos, puede utilizar el test del sistema que encontrará en Allplan connect>Soporte>Requisitos del sistema o en este:
https://www.allplan.com/es/programa/requisitos-del-sistema/