Export PDF a chyba [Gelöst]


Dobrý den

Prosím o info co je toto za chybu. Při tisku do PDF.

Anhänge (1)

Typ: image/jpeg
26-mal heruntergeladen
Größe: 45,04 KiB

Lösung anzeigen Lösung verbergen

Dobrý deň,

súbor, ktorý som priložil je z v2024 a teda je ním teda možné nahradiť iba súbor z rovnakej verzie - 2024. V projekte nenastane žiadna zmena, keďže súbory v ETC sú programový Štandard a sú používateľom v Allplane needitovateľné - a teda sú pre všetkých rovnaké.

Keďže vy ten súbor v ETC máte, tak príčinou zobrazujúcej sa hlášky bude niečo iné. Odporúčam vykonať nasledovné:

  • povoliť prístup Allplanu v nainštalovanom firewalle (eset, avast, a pod.)

  • stiahnuť si inštalátor z connect.allplan.com a vykonať update inštalácie (poslední upgrade, nie hotfix)

Šimon Racek

Produktový špecialista technickej podpory

Dobrý deň,

pravdepodobne Vám v zložke ETC (C:\ProgramData\Nemetschek\Allplan\*AllplanVerzia*\Etc) chýba súbor zdo007.tch. Chýbajúci súbor nájdete v prílohe.

S pozdravom

Šimon Racek

Produktový špecialista technickej podpory

Anhänge (3)

Typ: image/png
6-mal heruntergeladen
Größe: 50,87 KiB
Typ: image/png
8-mal heruntergeladen
Größe: 33,61 KiB
Typ: application/zip
354-mal heruntergeladen
Größe: 22,54 KiB

Dobrý den

Děkuji. Soubor tam mám. Mám ho přepsat tím od vás? Nestane se nic špatného s projektem?

Dobrý deň,

súbor, ktorý som priložil je z v2024 a teda je ním teda možné nahradiť iba súbor z rovnakej verzie - 2024. V projekte nenastane žiadna zmena, keďže súbory v ETC sú programový Štandard a sú používateľom v Allplane needitovateľné - a teda sú pre všetkých rovnaké.

Keďže vy ten súbor v ETC máte, tak príčinou zobrazujúcej sa hlášky bude niečo iné. Odporúčam vykonať nasledovné:

  • povoliť prístup Allplanu v nainštalovanom firewalle (eset, avast, a pod.)

  • stiahnuť si inštalátor z connect.allplan.com a vykonať update inštalácie (poslední upgrade, nie hotfix)

Šimon Racek

Produktový špecialista technickej podpory

Už to tu vyskočilo zase . Teď to má souvislost s plány. - Kliknul jsem na "tisk plánů", vybral plot profil a v nadpisu tiskárna - tisk plánů jsem zadal že chci tisk na A3 naležato. Následně jsem dal zavřít. V okně plánu se objevil obdélník označující oblast tisku, ale nastavení formátu plánu bylo v "nastavení formátu plánu" na A4. Tak jsem pustil nastavení plánu a zadal A3 naležato. A při kliknutí na orientaci výkresu naležato se to ukázalo.

Dobrý deň,

keďže sa chybová hláška opätovne objavuje, zavolajte, prosím Vás, na linku technickej podpory Allplan Česko / Slovensko, aby sa na to pozreli naši špecialisti.

https://www.allplan.com/cz/pomoc/technicka-podpora/

S pozdravom

Šimon Racek

Produktový špecialista technickej podpory