Hello,

Try to unistall and reinstall Allplan.
Select your license when installing.
And check the selected language of the program, according to your license.

What is the Content of that log File in last error ?

Bonjour,

Je continue en français, ce sera plus simple...
L'absence du dossier "Documents" me semble bizarre, et surtout le choix du dossier alternatif.
L'installation est-elle bien pour un étudiant, sur un ordinateur personnel ? Ou est-ce une installation spéciale ?
Y a-t-il un antivirus un peu trop efficace ?
La désinstalltion complète a-t-elle était faite (bien sûr après avoir rendu la licence par Allmenu) ?

Bonsoir Anthony,

Je ne connais pas bien le fonctionnement actuel des licences Education.
Avec les licences "normales", il est possible de les "charger" et de les "rendre" depuis Allmenu. Cela permet, par exemple, de passer d'un ordinateur fixe à un portable en ayant acheté qu'une licence.
De toute façon, si la désinstallation a été faite, le sujet n'est plus d'actualité.

Maintenant, il doit être possible d'installer à nouveau Allplan.
Tout d'abord, déactivez (voire désinstallez) l'antivirus qui, bien souvent ne sert à rien si ce n'est à provoquer plus de désagréments que de protection.
Ensuite, lancez l'installation en suivant les étapes et en activant les options souhaitées.
S'il s'agissait d'un fichier manquant ou corrompu, tout devrait à nouveau fonctionner correctement.
Si un des messages d'erreur apparait à nouveau, le support d'Allplan devrait être en mesure de dire ce qui provoque ce problème...

J'ai eu une fois ce message (celui avec "informations inconsistantes"), mais avec une version Alpha. Après désinstallation et réinstallation complète, il n'est pas réapparu.