Io concordo con gli altri, la Nemetschek deve fare un sforzo immenso per divulgare materiale formativo per agevolare l'utilizzo dei suoi prodotti al massimo delle loro potenzialità ... nell'era di wikipedia o facebook insomma del web, non è pensabile di non optare per una documentazione più aperta, soprattuto considerando la scarsa disponibilità di libri pubblicati da terzi in merito, con 100 € ho comprato 3 libri su un altro software e ne ho fatto tutto il giro per curiosare, alla Nem con 100 € non credo bastano per comprare un videocorso centrato su un unico topic

those were my two cents

Allora mi associo anche io

Come mi è capitato di dire e scrivere in risposta personale ad alcuni di voi, confermo che è nostra ferma intenzione rendere disponibili le registrazioni "live" dei webinar. La pubblicazione avverrà in Allplan Connect, probabilmente in modo differenziato a seconda della tipologia di accesso. Alcuni fattori tecnici (tra cui un aggiornamento programmato della struttura del sistema) non ci hanno ancora consentito di soddisfare la richiesta, ma posso confermare che accadrà presto.

Affinché alcuni interventi precedenti non vengano interpretati erroneamente da alcuni utenti, vorrei ricordare che i nostri Webinar sono un servizio didattico gratuito. E' sufficiente investire un'ora del proprio tempo e fruirne tranquillamente dal proprio PC.
8-)

Michele

Grazie per il suggerimento.
Ritengo che guide 'step by step', i tutorial, i video 'quickstart' (ora su YouTube), le lezioni di e-learning, i webinar formativi (tutto gratuito) e l'ampia disponibilità di seminari e corsi di formazione sul territorio, sia gratuiti sia a pagamento (http://www.nemetschek.it/incontri) siano comunque indicatori della nostra attenzione verso la problematica della formazione.
Ma sono d'accordo che si può sempre migliorare e lo faremo grazie anche ai suggerimenti dei Clienti.

Buon Giorno

La polemica che ho lanciato voleva essere una valvola di sfogo e una voce per tutti quegli utenti che non hanno potuto seguire questi seminari INTERESSANTISSIMI e UTILISSIMI per l'esercizio della nostra professione. Noi siamo grati di questi corsi, ma lo saremo ancora di più se fossero stati già pubblicati, visto che li ripetete, per non aspettare diversi mesi.
Questo perchè gli utenti poco esperti possono trovarsi in difficoltà con alcuni comandi dovendo però rispondere in maniera veloce e corretta ai propri committenti.

In sostanza voleva essere uno stimolo nei vostri confronti nel migliorare il sistema in modo da rendere più felici gli utenti, me compreso, visto che qualcuno di voi aveva detto che dopo l'estate si sarebbero pubblicati.

A questo punto spero che i processi di pubblicazione si accellerino.

Grazie per l'ascolto

Salve,

Credo non ci sia nessuna polemica, sono solo idee, desideri che molti di noi vorremo vedersi realizzati fermo restando che non sia economicamente eccessivamente impegnativo per l'azienda o vada contro la sua politica di marketing.
Quello che posso affermare dal mio modestissimo punto di vista è che tutte il materiale formativo è molto centralizzato. L'assistenza tecnica è di certo molto efficiente, credo riesca a risolvere molte problematiche individualmente.
Ma non sarebbe più produttivo per esempio pubblicare alcuni problemi risolti in modo interessante per tutta la comunità degli utenti.
Certo questa visione va a scontrarsi in pieno con il concetto del assistenza tecnica fornita dal service + a pagamento. Ma da un altro punto di vista questa disponibilità gratuita avrebbe anche le sue legittime ragioni di esistere : quante volte l'assistenza ha dovuto risolvere le stesse problematiche, ancora e ancora ? Credo molte, possiamo allora desumere che :

1) per l'operatore ripetersi a lungo andare diventi noioso,
2) di fatto la risoluzione viene "pagata" diverse volte da tutti gli utenti che ci s'imbattono contro,
3) non dovere re-indicare personalmente a tutti gli utenti le stesse procedure potrebbe liberare risorse per affrontare nuove problematiche
4) non soffermarsi a scogli già incontrati permette di andare più lontani e sottoporre il software a nuove sfide garantendo un ritmo di sviluppo migliore e più competitivo

Sono convinto che la migliore pubblicità per la piattaforma Allplan sia di mettere a disposizione gratuita tutto o quasi tutto il materiale formativo. Nella realtà dei forum, di una società di condivisione e collaborazione come sta diventando il Web, risulterebbe spontaneo nell'esercizio del lavoro giornaliero pubblicare come esempio formativo un impiego di rilievo della piattaforma Allplan. Non è un idea stravagante, non più dell'avvento della Royal Society di Londra nata nel XVII secolo per ricordare un evento storico e decisivo dato che i progressi conseguiti grazie proprio alla prima messa in rete del sapere ha condotto la società cosi come la conosciamo oggi. A l'era di internet, l'era della trasmissione istantanea delle informazioni e si percepisce, quanto meno lo spero, perchè trovo imperdonabile non sfruttare questa velocità di scambio per questo preziosissimo know how.

emerge naturalmente la domanda : chi paga per questa diffusione di know how ?

La nemetschek fornendo molto materiale didattico gratuitamente, i grossi studi che sicuramente possono affrontare spese di formazione o sfruttare le nuove generazione di studenti sostenute dalle famiglie che li mantengono all'università o ancora i liberi professionisti, quelli pochi che ritengono economicamente ammortizzabile l'adozione continua di nuove tecnologie rivoluzionarie con la rispettiva formazione ?

Conviene tutt'ora fare prodotti per un bacino d'utenza sempre più striminzito ? Sicuramente ! Si costruiscono sempre le Bugatti Veyron anche se le strade sui cui guidarle alla fine si fanno sempre più rare.

Se questa diffusione non avviene, una cosa è certa ne pagheremo tutti le conseguenze, vivremo in contesti creati da uomini che hanno privilegiato il loro singolo piccolo personale tornaconto dove primeggerà una certa monotonia …. di risultati

Spero di non avere leso nessuno scrivendo queste righe, e spero che venga colto il fatto che ho avuto piacere a dedicare parte del mio tempo per stenderle.

Buon lavoro a tutti

Come promesso, sono lieto di comunicare che il primo Webinar è a disposizione di tutti gli utenti Allplan Connect, nella sezione Formazione.
Si tratta della lezione di circa 1 ora tenuta il 25/10/2011, a cui hanno partecipato oltre 200 professionisti.
Naturalmente saranno pubblicati allo stesso modo anche gli altri seminari.

Buona visione a tutti
Michele

Bravo Michele

Questo mi rende molto orgoglioso di voi e della Nemetschek.
Questo rafforza ancor di più l'utilizzo di questo strumento, con sempre più la convinzione di abbandonare "l'innominabile" (autocad) come lo definiscono miee colleghi.

Inoltre questo è la dimostrazione di quanto ci teniate veramente ai vostri clienti.
Spero che questo non sia solo un accontentino.

Grazie mille
Saluti

Grazie ....
Massimiliano

ragazzi , ma leggere le guide ....

Le guide le abbiamo lette, credo molti di noi, ma non tutto viene dettagliato, ma questo è valido per tutte le software house, ... che senso avrebbe anche l'assistenza ...
A volte i problemi sono anche risolti con metodi diciamo inaspettati.

A questo punto però mi viene un idea, immagina una guida alla wikipedia aggiornata continuamente grazie anche alle risoluzione effetuate dall'assistenza ?