Allplan Forum: Wibu codemeter

Wibu codemeter

Tisco15

03.07.2023 - 15:14

Bonjour,

Je suis ingénieur de TISCO Ingénierie. Notre bureau a acheté un licence de Allplan le 30 Juin 2023. Notre code de client est de C410363915. J'ai téléchargé et installé Allplan2022. Mais il y a problème avec Wibu Codemeter. J'ai essayé de re-installer plusieurs fois mais ça marche pas toujours. J'ai désactivé le logiciel antivirus et téléchargé le partie de Wibu Codemeter sur votre serveur. Mais, ça fonctionne pas. Comment je fais pour utiliser ce logiciel ? Ci-joint une image qui le montre.

Merci beaucoup,
Cordialement,

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Bertrand_C

03.07.2023 - 15:49

Bonjour,

Ici, c'est un forum entre utilisateurs.
Pour obtenir une réponse du support, veuillez le contacter directement par email ou téléphone.

Normalement, l'installation de CodeMeter se fait automatiquement durant l'installation d'Allplan.
Il ne faut pas séparer des éléments ce qui ne peut aboutir qu'à des dysfonctionnements.

Désinstallez complètement Allplan, puis réinstallez-le en suivant les étapes du logiciel d'installation.
Si vous souhaitez utiliser un serveur de licences, contactez le support pour que le fichier d'installation et la procédure à suivre vous soit transmis.