Hallo Alle miteinander,
seit der V20222 stürzt Allplan ab bzw. läßt sich zu nichts mehr bewegen, wenn ich aus dem Planlayout heraus einen Projektwechsel mache. Kann das irgendwer nachvollziehen oder hat das gleiche Problem?
Gruß Ralph
Evtuell ein "2-Monitor" / andere Auflösung problem ?
Also irgend eine Abfrage, die du nicht siehst, aber Allplan blockiert?
da gäbe es abhilfen gegen, wie du die abfrage wieder auf den sichtbaren Monitor / Anzeigebereich bringst
oder
kommt en richtiger Absturz mit Fehlermeldung? Dann bitte den support mit der Meldung (am besten via Hotinfo Protokol) kontaktieren.
Allplan Webentwicklung
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Hardwarebeschleunigung auf Vulkan gestellt ? Mal mit OPEN GL versuchen. Patch 2022-0-4 drauf ?
Allplan seit 1986 - V4.2
Hallo, selbiges Problem auf Allplan 2023-1-3 mit OpenGL und 2 unterschiedlichen Monitoren. Taucht nur bei Wechsel aus Planlayout auf. Ziemlich mühsam, wenn man mehrere Projektwechsel am Tag machen muß. Kein richtiger Abturz mit fehlermeldung, sondern dauerhafte Zeituhr.
bitte den support via Hotinfo Protokol kontaktieren.
aus dem Protokoll kann ein Support MA / Entwickler evt. die Ursache und damit dann ggf. eine Lösung finden.
Allplan Webentwicklung
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Spannend, ich habe auch Kollegen die über permanente Abstürze beim Projektwechsel klagen.
Ich lasse mal beobachten ob das nur im Planmodus auftritt...
Wir haben das jetzt ein paar Tage getestet, tatsächlich stürzt Allplan sehr gerne beim Projektwechsel aus dem Planmodus ab, der Wechsel aus dem Teilbildmodus funktioniert..
Hotinfo funktioniert insofern nicht, dass man das Programm einfach nach minutenlangem warten abwürgen muss.
Ich schreibe mal dem Support.
Immerhin sind die betroffenen Kollegen dadurch dass es aus dem TB Modus funktioniert halbwegs besänftigt..
Hallo,
ich habe das gleiche Phänomen.
Bei Projektwechsel aus dem Planlayout friert ALLPAN ein.
Fast immer!
Gruß
Wer heute den Kopf in den Sand steckt, knirscht morgen mit den Zähnen.
Ich hatte nun eine Fernwartung, und nachdem die aktuelle Treibersoftware (wichtig: nicht im Windows Treiber Update sondern als Software direkt bei Nvidia heruntergeladen) aufgespielt ist und einige Hotlinetools sowie Benutzereinstellungen zurück gesetzt wurden, habe ich keine "Dauerzeituhr" mehr.
Keine Probleme mehr mit Projektwechsel!
Was davon nun die definitive Ursache war, kann ich nicht sagen, am Besten schrittweise vorgehen und posten.
Grafikkarte: Nvidia Quadro K2000D
Updatedatei: 474.44-quadro-rtx-desktop ... (562 MB)
Welche Schritte genau hast Du durchgeführt?
Welche Hotline-Tools wurden ausgeführt?
Welche Benutzereinstellungen wurden zurückgesetzt?
