Hallo Community,

wir arbeiten bei uns im Büro mit Allplan als Serverlösung.
Leider kommt es bei uns immer mal wieder zum Komplettverlust von Teilbildern.
Wir wissen leider nicht, woran das liegt und haben schon verschiedene Dinge gestestet, z.B. deaktivierung des Stromsparmodus des Netzwerkadapters, ausschließen von Allplan beim Antivierenprogramm etc...

Allplan erstellt zwar .bak-Dateien, aber nur bei 3 folgenden Aktionen:

1. Dokumentübergreifend kopieren, verschieben -> machen wir nie
2. Importieren von dwgs/dxfs/... in Teilbilder mit Inhalt -> machen wir NIE, da genau das oft zu Teilbildverlusten führt
3. Manuelles Löschen von Teilbildern -> bringt nichts, weil ich das Teilbild ja bewusst gelöscht habe

Wir haben zwar eine Datensicherung, diese wird aber einmal pro Tag Abends gemacht, dies kann bedeuten, dass im schlechtesten Fall ein Tag arbeit verloren ist.

Mein Wunsch an Allplan wäre es, die Funktion zu erweitern, dass z.B. auch beim Teilbildwechsel oder alle Stunde eine bak-Datei erstellt wird.

Wie seht ihr das?
Falls hier auch andere Usern das Problem haben, sollten diese/ihr ebenfalls dem Support schreiben, in der Hoffnung, dass so eine Funktion eingeführt wird.

mfg