Hallo zusammen,
hatte jemand schonnmal den Fehler, dass Allplan, trotz verfügbarer und aktivierter Lizenz als Viewer startet?
Ich habe alles bis auf einee komplette Deinstallation probiert, nicht funktioniert.
Bild ist im Anhang
Gruss Sebastian
Hallo,
- Hast du versucht, dich in Allplan abzumelden (oben rechts auf deinen Namen)?
- Hast du versucht, den Ordner „C:\Users\<Dein_Name>\AppData\Roaming\Allplan” zu löschen (nachdem du Allplan beendet hast)?
- Wenn man Allplan verlässt, muss man mit dem Internet verbunden sein, damit die Lizenz auf einem anderen Rechner verfügbar ist. Hast du überprüft, ob dies der Fall war?
Das ist alles, was ich weiß... Die einzige Lösung, die dir noch bleibt, ist, dich an den Support zu wenden.
- Hast du versucht, den Ordner „C:\Users\<Dein_Name>\AppData\Roaming\Allplan” zu löschen (nachdem du Allplan beendet hast)?
- Wenn man Allplan verlässt, muss man mit dem Internet verbunden sein, damit die Lizenz auf einem anderen Rechner verfügbar ist. Hast du überprüft, ob dies der Fall war?
Das ist alles, was ich weiß... Die einzige Lösung, die dir noch bleibt, ist, dich an den Support zu wenden.
Hey, ich konnte es mittlerweile lösen, bzw. ich konnte es herausfinden woran es liegt.
Während der Anmeldung der Lizenz war ein weiterer PC auf meinem Benutzer eingeloggt, also lief parallel. Eine Lizenz war zwar trotzdem noch frei, er wollte sie einfach nicht nehmen, denn trotz dass bei mir die Lizenz per Haken aktiviert war, wurde die freie Lizenz nicht benutzt, konnte ich so im Connect auch nachvollziehen.
