Bimplus und Share langsam - behoben

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DanielPeter
DanielPete…
11.12.2020 - 06:05

Guten Morgen,

wie ihr dem allgemeinen Hinweis auf Connect entnehmen könnt, haben wir erneut einen Ausfall bei unserem Bimplus-Hoster. Damit ist Bimplus nicht erreichbar und Share nicht nutzbar. Ich möchte mich für diesen erneuten Ausfall entschuldigen. Ich selber habe keine weiteren technischen Informationen - bin aber ab heute früh im ständigen Kontakt mit den zuständigen Kollegen und werde Euch hier bei Änderungen sofort informieren.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

ALLPLAN
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jvelletti
jvelletti
11.12.2020 - 09:56 *

im Windows Benutzer Order :

/AppData/Local/Nemetschek/bim+/

liegt eine oder mehrere solcher dateien :
Bimplus Login <...user-id ...>.xml

z.b. also :
Bimplus Login b214ba5e-3166-eaad-25df-2f93f9fac28a.xml

bei mir lautet der exakte Pfad:
C:\Users\joerg\AppData\Local\Nemetschek\bim+

anstelle von "C:" oder "joerg" kann da bei jedem natürlich was anders notwendig sein: Windows User Profil auf dem Server, und nciht jeder heist nunmal "Joerg"

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Martin_Leibl
Martin_Lei…
11.01.2021 - 08:41

Servus!

Ich habe zumindest ein Projekt hochgeladen heute Früh (ab 7:15 Uhr) und danach Benutzer eingeladen...

Nun wollte ich testen...

ich komme bis ins Dashboard, dann ist Ende im Gelände...

Gruß, Martin

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DanielPeter
DanielPete…
11.01.2021 - 08:44

Danke für die Rückmeldungen. Ich gebe diese "in Echtzeit" intern weiter.

Daniel Peter

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SH0210
SH0210
11.01.2021 - 08:52

Erstes Laden eines größeren Projektes = 12 Minuten.
Wechsel zwischen zwei Plänen = 3 Min 30 Sek.

Gruß´

Stefan

SH0210
SH0210
11.01.2021 - 09:38

Bei uns läuft es jetzt wieder einigermaßen normal !
Wechsel selber Plan : 1 Min.
War wohl der erste Ansturm nach den freien Tagen....

Gruß´

Stefan

Marcus
Marcus
11.01.2021 - 09:43

Als normal würde ich das noch nicht einstufen. Hier habe ich immer noch unendliche Ladezeiten/ Aufhänger...

VG
Marcus

DanielPeter
DanielPete…
11.01.2021 - 09:59

Hi,

meine Kollegen monitoren hier intern sämtliche Kennwerte der Bimplus-Server wie zum Beispiel zu Auslastung, Reaktionszeiten, CPU und so weiter. Für heute sehen wir um 8 Uhr eine Spitze auf einem File-Server und dann noch höhere Werte bis um 9 Uhr. Ab da sehen die Werte wieder normal aus. Meine Kollegen sind auf der Suche nach einer Ursache für diese Spitze.

Gruß
Daniel

Daniel Peter

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DanielPeter
DanielPete…
11.01.2021 - 10:00

Aber selbstverständlich lese ich Eure Hinweise, auch den um 10:43 Uhr und gebe das immer sofort intern weiter. Bitte haltet mich auch auf dem Laufenden - Danke!

Daniel Peter

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T_Tersch
T_Tersch
11.01.2021 - 10:14

Ich hab den Fehler gemacht zu testen obs bei uns jetzt auch besser geht...
Wenn das besser ist dann weiß ich nicht... Soviel Kaffee kann ich gar nicht trinken dass ich die Zeit bis zum Projektwechsel killen kann...

DanielPeter
DanielPete…
11.01.2021 - 10:24

Mist. Danke, ich gebs weiter.

Daniel Peter

ALLPLAN
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SH0210
SH0210
11.01.2021 - 11:10

Okay, zu früh gefreut....
Bei uns ist es auch wieder seehr langsam.

Gruß´

Stefan

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